【正文】 在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯(cuò)，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮。可能是自己太瘋狂的工作，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要 ! 在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，每天一般都會(huì)早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會(huì)靜下心，分析原因，好好總結(jié)。 ，例如：⑴一般來說， 9 月和 10 月茶食品是主要賣點(diǎn)，以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售，從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要，店里的氛圍很好，做單時(shí)配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶服務(wù)到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?？腿烁惺艿轿覀兊姆?wù)，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。 ，例如：⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時(shí)期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員不足，在快過年時(shí)有兩個(gè)員工突然離 職，店里極其缺人，有挺多單丟失。⑶茶食品的禮盒 (如：天福禮饌、茶香御禮 )賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績(jī)比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng)，做到響亮又富有熱情。⑹店里的貨物不夠齊全等。 2021 年 12 月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪 (WM)幫忙半個(gè)月。雖然說只是半個(gè)月，但對(duì)我影響是很大的：真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開 WM 時(shí)，肖林組長(zhǎng)及同仁都很 舍不得，都說我進(jìn)步很大，我也為自己感到驕傲 !非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí) ! 喜結(jié)碩果朽木可雕 機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會(huì)生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧 !”，不斷給自己加油鼓勁 !第一次領(lǐng)工資雖然只有 285 元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。 今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改進(jìn)的有：⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動(dòng)員工的積極性 。⑵加大試泡 ，特別是高價(jià)位茶葉，快過年時(shí)送禮比較多，服務(wù)也要跟上 。⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品 。⑷做好連鎖推銷。 PH 店是湖南地區(qū)最好的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進(jìn)步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。 2021 年 3 月，店長(zhǎng)說我是“朽木不可雕”也。 4 月底，店長(zhǎng)又改口說我“朽木可雕”了 !甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧，她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力，我將銘記在心 ! 這次在 *里，除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己 還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》 .《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷售中的：因勢(shì)利導(dǎo)，讓對(duì)方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么 !還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客??很多東西需要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作，才能用得冠通?，F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了，非常高興自己的成長(zhǎng)。 四、小結(jié) 總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí)，回顧這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視 野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，有開心也有難過的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己最大的努力去做好 !也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝 *地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們 !在未來的人生和工作道路上，我會(huì)心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。 第二篇：本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 本科 生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 2021 年 2 月至 4 月，我在蘇州建峰園林景觀工程有限公司實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼之間，我已實(shí)習(xí)兩月有余，收獲頗多。 一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 蘇州建峰園林景觀工程有限公司坐落在同濟(jì)科技園蘇州基地 ——博濟(jì)產(chǎn)業(yè)園，是一家集景園林景觀工程、古建筑工程、市政工程、駁岸工程、外墻涂料工程于一體的專業(yè)性工程企業(yè)，公司一直致力于園林、景觀綠化工程，并已在安徽、蘇州等地完成多項(xiàng)工程，在業(yè)主中得到了良好的口碑。蘇州建峰園林景觀工程公司于 2021 年正式注冊(cè)成立，注冊(cè)資金 250 萬(wàn)元人民幣，已獲得園林古建工程專業(yè)承 包三級(jí)資質(zhì)，此外，公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝純熟的高素質(zhì)人才，以及全套的專業(yè)化施工設(shè)備，科學(xué)的經(jīng)營(yíng)體制、先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、嚴(yán)格的施工管理、完善的硬件設(shè)施都為創(chuàng)造高品質(zhì)工程提供了強(qiáng)有力的保障。以此為依托，公司計(jì)劃經(jīng)過幾年的努力，立足蘇州，發(fā)展長(zhǎng)三角，公司將以改善生態(tài)環(huán)境，提高公眾生活環(huán)境質(zhì)量，竭誠(chéng)給社會(huì)創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境為我們的服務(wù)目標(biāo)。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 剛到公司的時(shí)候，我首先受到了基本的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是基本的業(yè)務(wù)，一般是對(duì)公司的客戶進(jìn)行電話訪問并對(duì)回饋進(jìn)行整理、總結(jié)，還有如何對(duì)材料進(jìn)行分類 、歸檔，以便日后參考和查詢。有時(shí)開會(huì)時(shí)做會(huì)議記錄并歸檔。 在室外的工作主要是在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行水壓測(cè)試，以及水壓表和其他儀表數(shù)據(jù)的記錄，或者在施工現(xiàn)場(chǎng)做一些圖紙的打印與分發(fā)工作。在我實(shí)習(xí)的階段，公司主要承包的業(yè)務(wù)有獅子林與金屋山莊的修葺工作。在這里我主要談?wù)劒{子林給我的感受。 獅子林簡(jiǎn)介： 位于蘇州城內(nèi)東北部婁門內(nèi)園林路，始建于元代，為元代園林的代表。園內(nèi)假山遍布，長(zhǎng)廊環(huán)繞，樓臺(tái)隱現(xiàn)，曲徑通幽，有迷陣一般的感覺。長(zhǎng)廊的墻壁中嵌有宋代四大名家蘇軾、米芾、黃庭堅(jiān)、蔡襄的書法碑及南宋文天祥《梅 花詩(shī)》的碑刻作品。獅子林平面呈長(zhǎng)方形，面積約 10000 平方米，是蘇州古典園林的代表之一，擁有國(guó)內(nèi)尚存最大的古代假山群，有假山王國(guó)之美譽(yù)。假山內(nèi)外上下盤旋曲折，穿洞越谷宛入迷宮，咫尺之間可望而不可即，只有循山路而行才可出洞。仰觀滿目迭嶂，俯視四面坡壑，如入深山峻嶺，恍惚迷離。由于它原是寺之后花園，所以獅子林假山便是佛的象征，與一般的假山不能相提并論。山腹中空靈曲折，宛如迷宮的洞穴即象征佛的法力無(wú)邊。 獅子林內(nèi)的湖石假山多且精美，建筑分布錯(cuò)落有致，園中最高峰為“獅子峰”，另有“含暉”、“吐月”等名峰。園 內(nèi)多竹，竹間結(jié)茅的方丈禪窩，建有“冰壺進(jìn)”、“玉鑒池”、“小飛虹（橋）”。主要建筑有立雪堂、燕譽(yù)堂、臥云室、見山樓、指柏軒、飛瀑亭、真趣亭、問梅閣等。 獅子林主題明確，景深豐富，個(gè)性分明，假山洞壑奇巧、出神入化、匠心獨(dú)具，一草一木別有風(fēng)韻，園內(nèi)長(zhǎng)廊四面貫通，廊壁上嵌有書條石刻，皆為名家書法佳作。 主要工作： 園林綠化強(qiáng)調(diào)的是“三分栽、七分管”，這個(gè)理念在獅子林得到充分詮釋。在實(shí)習(xí)過程中，我較為詳細(xì)地了解了城陽(yáng)在綠化管護(hù)方面的具體措施。主要是草坪的維護(hù)，這又分為三個(gè)部分：澆水，病害防治 ，蟲害防治。我在其中的工作是負(fù)責(zé)幫忙分配工作和講解每個(gè)環(huán)節(jié)的要求，并對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行記錄。有時(shí)，也會(huì)在他們很忙的時(shí)候去買午飯或者飲用水，或者在叫大家休息的時(shí)候講個(gè)笑話緩解大家疲勞的情緒。在工作的整個(gè)過程中，最少不了的就是和大家打交道，這項(xiàng)工作就凸顯除了基本培訓(xùn)時(shí)禮儀環(huán)節(jié)的重要性。偶爾，我在澆水時(shí)也會(huì)幫忙去檢測(cè)水壓是否正常，并將異常情況進(jìn)行記錄與匯報(bào)。在那些不去施工現(xiàn)場(chǎng)的日子，我就在辦公室值班，并做些材料整理、歸類和文檔打印的工作，偶爾開會(huì)時(shí)做些會(huì)議記錄的工作。 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)在某種意義上是我第一次真正地參與到社會(huì)中來，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在?？傮w來說，這次實(shí)習(xí)收獲很大，下面我將從以下幾個(gè)方面來談。 首先，是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不 了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到 的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。 其次，人際關(guān)系的處理。在這次實(shí)踐中 ,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面 ,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜 ,但是具體多么復(fù)雜 ,我想也很難說清楚 ,只有經(jīng)歷了才能了解 .才能有深刻的感受 ,大家為了工作走到一起 ,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系 得需要許多技巧 ,就看你怎么把握了 .我想說的一點(diǎn)就是 ,在交際中 ,既然我們不能改變一些東西 ,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它 .如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 再次，認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說 明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí) 有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)