【正文】 們將會不斷努力學習，堅持理論聯(lián)系實際，提高自身素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，心系三農(nóng)， 2 履職盡責，為靈臺“三農(nóng)”事業(yè)蓬勃發(fā)展增磚添瓦，為靈臺的科學發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展做出自己應有的貢獻！ 第三篇：履職盡責情系調(diào)解 履職盡責情系調(diào)解 —— 記抄樂鄉(xiāng)優(yōu)秀人民調(diào)解員楊秀德 楊秀德，男，漢族， 47 歲，中共黨員，現(xiàn)任抄樂鄉(xiāng)綜治辦工作人員，抄樂鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會調(diào)解員。一位在鄉(xiāng)調(diào)解工作崗位上干了多年的普通調(diào)解員，面對突發(fā)事件和民間糾紛，他總是第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場，成功地化解各種矛 盾糾紛 80 余件，連續(xù) 5 年被抄樂鄉(xiāng)黨委、政府評為先進工作者。 一、心系群眾，熱愛調(diào)解工作 在農(nóng)村，許多矛盾糾紛往往是一些雞毛蒜皮的小事而引發(fā)的，如果調(diào)解不及時，就會釀成大的矛盾糾紛甚至走向激化。因此，楊秀德牢記群眾利益無小事的觀念，始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，也不管是在什么時間發(fā)生的，只要他知道了都會第一時間趕到現(xiàn)場，依法進行調(diào)解，動之以情，曉知以理，不怨其煩地給雙方講道理，做思想工作，做到矛盾不化解，決不離開現(xiàn)場。記得有一次楊秀德在下班回家的路上接到落花屯村調(diào)解員打來電話說有兩戶群眾 因土地邊界糾紛打架造成一方住進了醫(yī)院，另一方的家族中十多人楊言要打了還，村里面要求鄉(xiāng)調(diào)解委員會出面化解此事，防止事態(tài)擴大。他接到報案后立即坐車返回趕到醫(yī)院看望受傷的群眾，了解事情發(fā)生的原因，耐心的做傷者方的思想工作。并招集雙方進行坐談，講解法律法規(guī)知識，請來村干部和當?shù)赜型娜罕姾土私猱敃r土地分配的的人員一 起進行調(diào)解，到現(xiàn)場進行指界確權(quán)，督促雙方簽好協(xié)議，動員打人方購買營養(yǎng)品到醫(yī)院看望受傷群眾，主動道歉并承醫(yī)療費用，雙方在醫(yī)院的病床上握手言和，成功化解了這起一觸即發(fā)的群體性斗毆事件，等忙完這一切 后已是晚上 11 點過了，他才發(fā)現(xiàn)自己還沒吃晚飯，可這時的楊秀德還要回到辦公室完善這樁民事糾紛的卷宗后才休息。這就是一名普通調(diào)解員的工作，是他在群眾中架起了一座政府與人民群眾之間連心橋，筑起了農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。 二、尊重事實，從根本上化解矛盾。 在 2021 年 204 省道的改建中，因工程需要，占用了我鄉(xiāng)落花屯村小灣組的人飲水池。小灣組在重新修建飲水池時需用群星村香樹灣組的灌溉水源，群星村香樹灣村民組的群眾借此不讓小灣村民組的群眾修建而發(fā)生糾紛，兩個村民組的群眾有 40 余人在現(xiàn)場相互爭執(zhí)，若不及時調(diào)處，就會造成群體性械斗。得到消息后，楊秀德及他的同事們趕到現(xiàn)場，首先勸阻雙方冷靜，認真聽取雙方的意見和理由，勸其雙方冷靜對待；其次是認真勘查水源，發(fā)現(xiàn)原水源確實不能滿足人飲和灌溉的需要，香樹灣群眾不準小灣組的群眾建人飲水池也有道理。但在走訪周邊群眾的過程 中，有群眾提出在爭執(zhí)水源處 150 米外的地方有一水源，但該水源香樹灣群眾灌溉農(nóng)田用不上，作為飲用水，小灣組的群眾能飲用到該水源。在掌握這一情況后，他及時通知兩個村民組的群眾進行座 談，將原水池處的水源給香樹灣群眾灌溉農(nóng)田用，在附近的另一處水源作為小灣組群眾的飲用水源，這樣既能保證人飲，又能保證灌溉，從根本上解決了兩個村民組的用水矛盾，成功避免了一起跨村民事糾紛和群眾體性事件的發(fā)生。 三、用自己的一片真情，化解當事人的心結(jié)。 談到調(diào)解工作，多數(shù)人都認為是一件既操心、又費力、做了工作不討好 的差事。我鄉(xiāng)群星村群眾鄒慶芬，她與別人發(fā)生矛盾糾紛后，不管鄉(xiāng)里、村里面誰去做工作，她都認為是在整她，不服鄉(xiāng)、村的調(diào)解，提起她，誰都不愿去做工作。她與周邊的群眾關(guān)系也處理不好，又愛與他人發(fā)生糾紛，哪怕是一點小事她都要到縣里面去上訪，針對這一情況，楊秀德同志多次到她家去做思想工作，爭對她所反映的問題，都不怨其煩的進行調(diào)查化解，對她反映的問題不實的，從法律、政策的角度進行耐心細致的解釋和疏導，用真情感動她、用真心感化她。認真聽她傾訴罷談，讓她相信黨委、政府是真心為老百姓服務(wù)的，通過楊秀德對她的耐心做思想工作，改變 了她遇事就上訪的行為。 四、刻苦學習調(diào)解業(yè)務(wù)知識，積極化解各類矛盾糾紛。在調(diào)解工作中，他認真學習調(diào)解工作的業(yè)務(wù)知識，學習相應的法律法規(guī)和政策。并將這些知識運用到實踐工作中去，用知識武裝自己，用法律指導工作，在具體的工作中，認真總結(jié)經(jīng)驗，掌握民間糾紛發(fā)生的規(guī)律，及時、客觀、公 平、公正地化解各種矛盾糾紛，積極協(xié)助鄉(xiāng)調(diào)解委員會開展工作，指導村調(diào)解委開展好業(yè)務(wù)，促進我鄉(xiāng)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。 時光荏苒，在調(diào)解工作崗位上干了多年的楊秀德同志，是個平凡的人，其所從事的人民調(diào)解工作關(guān)系到千家萬戶，方 方面面的利益，因為他長期以來能心系群眾并以其火熱的心強烈的社會工作責任感和社會使命感奮斗在人民調(diào)解工作崗位上，為社會的穩(wěn)定和諧安寧做出了積極貢獻，并為人民群眾所稱贊，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績 第四篇：履職盡責 履職盡責學習心得體會 丁江 自開展履職盡責“回頭看”活動以來，通過學習黨委文件及領(lǐng)導的講話精神，認真對照檢查自己的學習態(tài)度、工作方法及日常工作的執(zhí)行力度等方面都存在著許多不足，有待于通過本次開展的履職盡責“回頭看”活動來