【正文】 責(zé)各縣一州的銷售情況。**年被委派到 **永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。 **年 12 月經(jīng)過興豐用人的原則進(jìn)入興豐，與興豐同舟共濟(jì)近半年，讓我學(xué)習(xí)了不少知識，為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升，讓我明白了作為一個管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在，從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取。 “泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細(xì)流故能就其深?！边x擇對了，努力 也就成功了一半，盲目的選擇錯誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間，因?yàn)檫x擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。 如今興義這個市場，家電行業(yè)已處于一個飽和時期，同行的競爭越來越殘酷，人有我有，人優(yōu)我優(yōu)，要怎樣才能在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹一幟？就是我們興豐一直在做的，堅(jiān)持建立一個建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。目的是塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營績效和團(tuán)隊(duì)凝聚力，提倡價值源于專業(yè)，建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營控制，才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能 真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”！我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。 那市場經(jīng)濟(jì)為什么又叫市場經(jīng)濟(jì)呢？因?yàn)槭且允袌鰹榛A(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。市場從何而來？就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場，我們必須做到雙贏才能做大。 在人生的牌局中，必須學(xué)會和別人合作，彌補(bǔ)自己的不足，取長補(bǔ)短從而達(dá)到雙贏，雙贏是現(xiàn)代社會所倡導(dǎo)的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題，不僅能夠贏得對方的信賴和好感，還 會為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如果處處為對方著想一點(diǎn)，就能夠獲得更多的合作伙伴，自己今后的發(fā)展之路會更寬，也就是大家贏才是真的贏。一個企業(yè)是離不開人才的，人才聚集才是一個團(tuán)隊(duì)，所以人才也是離不開企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。團(tuán)結(jié)就是力量，如果人心所向，眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。 很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團(tuán)體精神，日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系，但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者，即被認(rèn)為是這一“家”的成員，這就是企業(yè)，企業(yè)就是一個大家庭。管理大師威廉。戴爾在《建立 團(tuán)隊(duì)》一書中指出“過去被視為傳奇英雄，并能一手改寫組織或部門的強(qiáng)硬經(jīng)理人，在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下，已被另一種新型經(jīng)理人取代，這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織成一個有效率的工作團(tuán)體”身為一個主管只有對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，才能對自己負(fù)責(zé)。我們要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)，樹立起對團(tuán)隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念，我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子，只有每個人都具備了團(tuán)隊(duì)工作的精神后，才能對團(tuán)隊(duì)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé)。 我認(rèn)為店長助理的崗位職責(zé)是。掌握銷售情況，維護(hù)賣場環(huán)境整潔及現(xiàn)場 布置，及時配合柜長解決銷售過程中的問題，收集市場信息做好銷售分析，以身作則倡導(dǎo)“顧客至上，嚴(yán)于律己，樹一流團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營理念，杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象；協(xié)助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系，保證商場良好的外部環(huán)境；做好會員的招募和大宗顧客的拜訪；負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的培訓(xùn)及員工的業(yè)績考核；負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場的促銷活動。明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范，提升商場的銷售業(yè)績，先從組織商品做起。 最重要的也是商品組合，要根據(jù)賣場的定位組織商品，別的賣場暢銷的商品不一定在自己店里 就能賣好，要懂得根據(jù)市場的定位進(jìn)行貨品分流。組合好商品后，就要制定相應(yīng)的價格鏈，合理的價格鏈也是提升業(yè)績的保障。其次從貨物陳列方面改進(jìn)，好的陳列就是最好的導(dǎo)購，要將商品生動化，靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化。還有商品布局。賣場重要的是保持通暢，要根據(jù)顧客的動線來布局自己的賣場主展區(qū)、輔展區(qū)和促銷展區(qū)。商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進(jìn)行互補(bǔ)，還需要根據(jù)季節(jié)來布置賣場，讓賣場能吸引顧客，更能留住顧客。導(dǎo)購人員要熟悉產(chǎn)品知識，作為主管更要了解導(dǎo)購人員的性格，了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，更要懂得發(fā)揮他們 的優(yōu)點(diǎn)，多鼓勵少批評。 現(xiàn)在消費(fèi)者購買的不是商品，更多的是考慮服務(wù)。 服務(wù)應(yīng)該是： 把顧客看成我們自己的親人。 用微笑面對每一位顧客，因?yàn)槲⑿κ且环N國際賓客都理解的世界性歡迎語言。 真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。 要提供快捷迅速的服務(wù)，工作人員要根據(jù)顧客的要求和投訴問題及時采取行動，以表示你時刻關(guān)心顧客。 要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。 每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。 每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化，了解有關(guān)自己的工作信息。 服務(wù)做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能盲目的促銷。促銷活動要有創(chuàng)意及率先推出。目標(biāo)要明確，需要在貨品、人力、賣場等方面進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。其次是安全庫存，合理的庫存是資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好，賣場銷售業(yè)績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利，很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存，就是因?yàn)闆]有做好庫存管理。 店長競聘演講稿范文 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好！非常榮幸站長這里參加競選。我今天 競聘的崗位是藥店店長一職。 假如我是店長 我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課，讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓，不但是從素質(zhì)上，而是多方面的發(fā)展，要加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。還要學(xué)習(xí)心理學(xué)。因?yàn)樽鰹橐粋€藥店的員工來說。你不但要專業(yè)知識精，更重要的是要學(xué)會和顧客交流，不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因?yàn)槲覀兊姆?wù)宗旨是，為了老百姓的利益而服務(wù)；我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南。走出世界。沖出亞洲。 假如我是店長 我會制定一系列的懲罰措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對。不遺漏任何破綻，不忽略任何獎賞；讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步，慢慢的成為一個有紀(jì)律的人。 假如我是店長 我會準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識。做到有問必答，我想這不但是我的職責(zé)，更是做為店長最基本的道德素質(zhì)；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以權(quán)謀私，在上班時間做與工作無關(guān)的事情；我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名 業(yè)余醫(yī)學(xué)專家 這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡單的要求 。 競爭有上有下，無論結(jié)果如何，我都會一如既往的努力工作。謝謝大家，我的演講完畢。 店長競聘演講稿范文 6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好 我叫 **，現(xiàn)任百貨店主管。作為百貨公司的一名成員我很榮幸，與大家工作共進(jìn)共退的日子里，大家不忘彼此的精神，一直深深地激勵著我前進(jìn)，還有我百貨公司不求最好，只求更好的工作發(fā)展態(tài)度，都是我愿意為百貨勞動 ，愿意生活在百貨的動力，同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上，參加這次公開選拔優(yōu)秀人員的競聘演講，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的擁護(hù)和信任。我相信， 在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到大家的認(rèn)可，得到客戶的認(rèn)可。讓真正有實(shí)力的人在這個公正的舞臺上拼搏脫穎而出。我的競聘崗位是：百貨商店店長。 一、我認(rèn)為我有能力勝任這份工作，以我的個人優(yōu)勢講解如下： 我競爭前門店店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：我在 **公司工作五年。有多年銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時也在庫房工作過并且對我們 **的貨品也非常了解，同時參與多次出差，再次過程中得到了公司與商戶的認(rèn)可。我熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作踏 踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。 為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化，要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。 二、規(guī)劃目標(biāo) 另外我認(rèn)為做為一 名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“四點(diǎn)”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四點(diǎn)”是指 要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”，為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創(chuàng)造良好的條件。 要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。 要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門 店員交流、 (心態(tài)、經(jīng)驗(yàn) )，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。 要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。 天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓的體膚，空乏其身。古人講：天生我材必有用，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同志們積極配合支持下，我百貨公司的前景會更進(jìn)一層樓，給我一次施展抱負(fù)的機(jī)會，給我一 次圓自己的夢，圓大家的夢的機(jī)會，我的演講結(jié)束，再次感謝大家！ 店長競聘演講稿范文 7 各位老師、同仁： 大家好！ 今天本著挑戰(zhàn)自我，展示自我的心態(tài)走上今天這個競聘舞臺，此時此刻，內(nèi)心除了興奮與緊張之外，心中還裝了兩樣?xùn)|西：一是感恩，二是自信。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事多年來對我工作的信任和認(rèn)可，沒有他們我走不到今天，更不會站在今天這個競選的舞臺。對于今天的競選我信心滿滿，希望用我的工作能力和實(shí)力打動在座的各位老師。 我要競聘的是區(qū)域店長一職，下面做一個簡短的自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任 xx 區(qū) xx 店店長，自進(jìn)公司以來已有四年有余，這四年來，我以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，工作中我追求及時性和實(shí)效性，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，對待顧客細(xì)心周到范文網(wǎng)、微笑服務(wù)，對待同事，真誠相待、和睦相處。四年來，我收獲了很多珍貴的榮譽(yù)， 20xx 年被評為“優(yōu)秀店長”。 四年的工作經(jīng)驗(yàn)使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，艱辛與成功同在。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的支持，團(tuán)隊(duì)的和諧融洽，使我更加堅(jiān)定了實(shí)現(xiàn)自我價值的信心，今天能夠站在 這里和眾多伙伴參加這一職位的競選，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于： 這份工作的高度熱忱。 和完善自己的欲望！當(dāng)然、也有很多的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)。 對于區(qū)域店長，我的理解： 店長到區(qū)域店長的角色轉(zhuǎn)變的認(rèn)知：一名優(yōu)秀的店長并等于會是一名合格的區(qū)域店長！ 我們在管理范圍上是更加的廣義化，服務(wù)的人群更加廣泛化。這就需要我們具備較好的工作素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力來協(xié)調(diào)區(qū)域的各項(xiàng)工作，從而達(dá)到公司的各項(xiàng)要求與指標(biāo)！ 首先，我們在 公司中扮演的角色： 一是‘傳遞者’，作為傳遞者必須要有個人獨(dú)特的影響力。能將公司的各項(xiàng)任務(wù)通過有效的手段下達(dá)給自己的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、從而達(dá)到公司的預(yù)期效果。 ()并且我們自身要有高標(biāo)準(zhǔn)的要求以及個人素質(zhì)、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團(tuán)隊(duì)！ 二是“執(zhí)行者”，我們的工作的原則是：執(zhí)行、執(zhí)行再執(zhí)行。能夠?qū)⒐镜母黜?xiàng)工作落實(shí)到位，需要我們要具備較好的執(zhí)行力。如何才能提升我們的執(zhí)行力呢？我認(rèn)為： 的責(zé)任意識和進(jìn)取心 作為一名區(qū) 域店長，我給自己的崗位職責(zé)進(jìn)行了定位： “管理”、一手抓“營銷”，既要管理得當(dāng)，又要營銷跟的上。 。制定合理的業(yè)績指標(biāo)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的完成計(jì)劃指標(biāo)！ ：對于門店的經(jīng)驗(yàn)品相，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善。確保我們的經(jīng)驗(yàn)品相的完善，并且跟進(jìn)區(qū)域門店的商品庫存的周轉(zhuǎn)。 、切實(shí)跟進(jìn)門店的基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理情況。確保達(dá)到公司的基礎(chǔ)水平和為顧客營造較好的購物環(huán)境。 ：嚴(yán)格控制成本和降低損耗針對可控費(fèi)用：人事費(fèi)用、行銷費(fèi)用、資訊費(fèi)用、維修 費(fèi)用、和營運(yùn)費(fèi)用最大化的降低。 。對于上級的工作分配的執(zhí)行與下級工作的開展的分配 、對區(qū)域的學(xué)員的培訓(xùn)跟進(jìn)和做好人才的儲備 決和突發(fā)性事件的有效解決。 9。做好監(jiān)督、跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的工作完成情況通過有效的考核手段達(dá)到預(yù)期的效果。 我一直認(rèn)為“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！蹦敲慈绾尾拍艽蛟煲恢Ь哂懈咝f(xié)作、具有高度激情的的團(tuán)隊(duì)呢？做為一名區(qū)域店長我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)： 、和自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的分類處理和梳理出明確的思路和完成的 `時限 、樹立良好的榜樣形象。（有良好的自我認(rèn)知、自我成長能力，積極的忍耐力、開朗的性格、包容的心