市信訪(fǎng)局掛職鍛煉心得體會(huì)-文庫(kù)吧
2025-04-04 22:36 本頁(yè)面
【正文】 月十一日 第二篇：信訪(fǎng)局掛職鍛煉心得體會(huì) 信訪(fǎng)局掛職鍛煉心得體會(huì) 根據(jù)縣委組織部的安排，我于 2021 年 6 月 6 日到縣信訪(fǎng)局報(bào)道，正式開(kāi)始掛職鍛煉。在掛職的三個(gè)月時(shí)間里，我抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問(wèn)題的能力的態(tài)度。遵守信訪(fǎng)工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)、方針、政策。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們之間的相互學(xué)習(xí)幫助下，使我較快的進(jìn)入了工作角色。結(jié)合自身經(jīng)歷談以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：加深了對(duì)信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí)。來(lái)信訪(fǎng)局掛職之前，我對(duì)信訪(fǎng)工作的了解比較少認(rèn)識(shí)比較粗淺，停留在接待群眾來(lái)訪(fǎng)和交辦信訪(fǎng)件的層面。來(lái)到信訪(fǎng)局后，通過(guò)學(xué)習(xí)知道了信訪(fǎng)是指公民或組織采用書(shū)信、走訪(fǎng)等形式，向各級(jí)人民政府或工作部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。從定義就可以了解到信訪(fǎng)工作的重要作用，而通過(guò)與信訪(fǎng)群眾的直接交流和對(duì)信訪(fǎng)件的辦理等具體性工作，我感受到信訪(fǎng)工作政策性強(qiáng)，責(zé)任重大。通過(guò)信訪(fǎng)這個(gè)窗口和橋梁，可以了解社情民意，檢驗(yàn)相關(guān)政策和各相工作的群眾反應(yīng)，還可以加強(qiáng)對(duì)政府和黨員干部的監(jiān)督，化解社會(huì)矛盾。隨著工作中接觸到各個(gè)層面的來(lái)訪(fǎng)群眾，接觸面也 隨之有了進(jìn)一步的擴(kuò)大，思維和視野也得到了較大的拓展，這促使我不斷加強(qiáng)有關(guān)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了從大局和全局角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。 如果說(shuō)信訪(fǎng)局是一所鍛煉干部的學(xué)校，那在信訪(fǎng)接待室從事接待人民群眾來(lái)訪(fǎng)就是一門(mén)最好的課程。在掛職鍛煉期間，在完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦公室工作之余，我就都呆在信訪(fǎng)接待室，參與來(lái)訪(fǎng)接待工作。信訪(fǎng)接待室是一個(gè)大平臺(tái)，是連接政府和群眾的直接橋梁，在這里可以接觸到形形色色的人和碰到各式各樣的問(wèn)題，而直接跟群眾打交道的接訪(fǎng)更是一門(mén)藝術(shù)。一同在接訪(fǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)和老同志，他們接待 群眾來(lái)訪(fǎng)的經(jīng)驗(yàn)豐富，不管碰到多么棘手的問(wèn)題，總能有辦法很好的加以應(yīng)對(duì)。有些上訪(fǎng)者在其他地方受了一肚子氣，或者認(rèn)為自己的問(wèn)題完全符合政策解決而因某人某單位卡殼，一直沒(méi)有解決，這種上訪(fǎng)人往往一進(jìn)門(mén)就大吵大鬧，惡語(yǔ)傷人，把在別處受的氣發(fā)到接待者身上，在接訪(fǎng)者沒(méi)有開(kāi)口時(shí)，他們就滔滔不絕傾訴心中的不快。碰到這類(lèi)上訪(fǎng)人員時(shí)，他們能夠保持一如既往的良好態(tài)度，有禮有節(jié)的對(duì)上訪(fǎng)人過(guò)多指責(zé)別人蠻橫無(wú)理的態(tài)度給予必要的批評(píng)，然后循循善誘，耐心說(shuō)服。聆聽(tīng)他們對(duì)問(wèn)題的看法和解答群眾所提出的訴求，大大的開(kāi)闊了自己的視野和增長(zhǎng)了分析問(wèn)題 解決問(wèn)題的思路和能力。 做好信訪(fǎng)工作必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。來(lái)到這里后，我意識(shí)到要在鍛煉期間迅速適應(yīng)信訪(fǎng)工作，提高綜合素質(zhì)，必須把學(xué)習(xí)擺在第一位。一是通過(guò)書(shū)本學(xué)習(xí)，期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》、《關(guān)注民生謀求和諧 —— 解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題 100 例》等。二是通過(guò)具體工作學(xué)習(xí)，參與信訪(fǎng)工作基層“五個(gè)一”工程建設(shè)和省市縣信訪(fǎng)積案化解等工作，使自己對(duì)信訪(fǎng)工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。三是通過(guò)參與接訪(fǎng)和信訪(fǎng)案件的調(diào)處學(xué)習(xí)。參加了魯縣長(zhǎng)召集主持的由城建、國(guó)土等 2 一些信訪(fǎng)事項(xiàng)的調(diào)處過(guò)程，知悉了有關(guān)部門(mén)的處理意見(jiàn)， 這些都對(duì)今后的工作起到了很好作用，遇到類(lèi)似問(wèn)題的時(shí)候能夠積極的有針對(duì)性的加以應(yīng)對(duì)。 經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉學(xué)習(xí)，我對(duì)信訪(fǎng)工作有了初步的了解，對(duì)信訪(fǎng)工作的重要性也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了對(duì)各類(lèi)信訪(fǎng)事件的處理能力。在學(xué)習(xí)期間，縣信訪(fǎng)局工作人員嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為我樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣，團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍使我感受到大家庭的溫暖。特別是信訪(fǎng)局的領(lǐng)導(dǎo)和同事們不但在工作上耐心細(xì)致的指導(dǎo)，在生活上也噓寒問(wèn)暖，關(guān)懷備至。讓我始終充滿(mǎn)了工作和學(xué)習(xí)的激情，不斷收獲成熟進(jìn)步的喜悅。在此，我想衷心的感謝組織、領(lǐng)導(dǎo)及同 事們對(duì)我的關(guān)心與幫助，今后我將以此為新的起點(diǎn)，在自己的本職工作崗位上再接再厲，努力工作，服務(wù)群眾，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，共建和諧社會(huì)而貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量。 第三篇：信訪(fǎng)局掛職鍛煉心得體會(huì) 市民防局辦公室主任 根據(jù)市委組織部的安排，我于 **年 8 月到市信訪(fǎng)局進(jìn)行為期 6 個(gè)月的掛職鍛煉。我十分珍惜這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)融入、勤于實(shí)踐，積極參與接待上訪(fǎng)群眾、處理人民來(lái)信、查辦信訪(fǎng)案件，參加“四項(xiàng)排查”，做好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。通過(guò)掛職鍛煉，進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識(shí)，豐富了人生閱歷，提高了處理復(fù) 雜問(wèn)題的能力。 一、用心“學(xué)”，強(qiáng)素質(zhì)?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。信訪(fǎng)工作政策性比較強(qiáng)，涉及面廣。要做好信訪(fǎng)工作，僅有真心和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通曉政策法規(guī)，具備較高的政策理論水平。作為信訪(fǎng)戰(zhàn)線(xiàn)的一名新兵，我一切從頭學(xué)起，一方面抓好《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)
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