【正文】 化服務(wù)，把為老同志服務(wù)工作落到實處。 離休老廳長劉維鶴因病到醫(yī)大看病需住院治療，但幾次聯(lián)系住不上院。我和處內(nèi)同志到醫(yī)大干診，找院長為其聯(lián)系住院，使劉廳長當(dāng)即就住上院，病情得到及時治療。 對身體不好，年事已高的離休老同志，主動到家審核醫(yī)藥費收據(jù)，解決這些老同志的行走不便的困難。 受處長的委托，分別到醫(yī)院 、家庭走訪慰問病號及行動不便的老干部 20 多人次。為 3 位老同志祝壽。參加處理老同志的后事。 利用到丹東開會的時間，代表局和處到東港看望離休干部陳平，使老同志激動得對街坊鄰居說：“娘家來人看我來了??”。 一年來，不管老同志本人還是家里有什么事情，遇到什么困難，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的幫助解決。 六、配合局和處內(nèi)同志作好其他工作 一是積極參與局成立三周年成果展。為展現(xiàn)老干部新形象，新風(fēng)采，我局舉辦了成立三周年成果展。這次展覽我雖然不分管，但我能夠積極為處長和其負(fù)責(zé) 的同志當(dāng)好參謀，為我處參展的作品校核稿件、打印材料等。 二是做好老同志住房貨幣化信息工作。我處共有 159 位老同志不同程度的缺少住房。其中 70 歲以上老同志 117 名（其中去世 26 名）做為第一批得到了應(yīng)有的補償。第二批還有 37 名符合條件老同志正在辦理當(dāng)中。住房貨幣化對老同志是件大事，由于辦理的手續(xù)比較嚴(yán)格，需要填寫的表格比較多，審核的項目比較細(xì)。雖然這項工作不是我分管，為了確保每個老同志的住房補貼信息準(zhǔn)確無誤，我主動幫助錄制各類統(tǒng)計信息，建立了計算機住房補貼信息檔案，和分管同志一起反復(fù)核對身份證號、缺房面積等上報的信息，確保了第一批符合條件的老同志及時拿到了住 房補貼。 三是幫助作好原直屬公司轉(zhuǎn)制工作。加強直屬單位的指導(dǎo)工作，對特困企業(yè)離休干部拖欠費用的清理工作以及對正在轉(zhuǎn)制的省輕工設(shè)計院離休干部拖欠及轉(zhuǎn)制后預(yù)留費用的確認(rèn)，是當(dāng)前我處工作重點之一。這項工作雖然不是我分管，只要需要我協(xié)辦的事，我都能夠盡心盡力的去幫助完成。 如最近為 5 個特困企業(yè)退休人員辦理大病醫(yī)保工作，是落實 xx 大“病有所醫(yī)”的具體體現(xiàn)。原行辦直屬 5個公司的退休人員共有 94人，申報的材料需要按市醫(yī)保部門固定的程序軟件編制，且要求時間緊。由于處內(nèi)分管此項工作的同志和部分企業(yè)負(fù)責(zé)人員對計 算機程序軟件不熟練，我主動多次幫助他們修改、錄制相關(guān)信息，制成備份盤，按要求及時完成了上報任務(wù)。 四是配合局辦公室完成了我處離退休人員增加生活補貼的勞資檔案信息的錄制工作。一是重新核實了無職務(wù)退休人員退休時的工資級別及無職務(wù)但有技術(shù)職稱的退休人員。經(jīng)過多次查閱檔案，確認(rèn)了王玉良等 7 位老同志，符合增加生活補貼檔次的規(guī)定，并使這些老同志提高了補貼額。二是重新核實了離退休人員獨生子女補貼費，界定初婚無子女老干部應(yīng)享受的條件。經(jīng)審核全處共有 23 人符合條件，享受了此待遇，其中新增 1 人是以前漏報的。 七 、不足之處與今后努力方向 一是適應(yīng)新時期為老干部服務(wù)的能力有待加強，創(chuàng)新和深入老干部調(diào)查研究不夠。 二是沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握為老干部服務(wù)的工作技能和專業(yè)知識。 新的一年，我將在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，準(zhǔn)確把握和全面領(lǐng)會 xx大報告提出的“全面做好離退休干部工作”的現(xiàn)實意義，圍繞全局的工作重點，落實科學(xué)發(fā)展觀，突出以人為本、以老干部為本的理念，提高新時期為老干部服務(wù)的專業(yè)技能和科技知識。配合處長完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，為把我處老干部服務(wù)工作提高到一個新水平而努力工作。 以上是我工 作的述職匯報，不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。 第二篇：離退休干部局處述職報告 200*年是我局的“服務(wù)年”，按照局黨委的工作部署，結(jié)合本處實際情況，圍繞全局“服務(wù)年”活動的工作重點，全面落實“三個機制”、“兩項待遇”，較好地完成了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)述職匯報如下： 一、抓好處內(nèi)基礎(chǔ)工作建設(shè) 今年以來，我在抓好處內(nèi)文秘工作中，從基礎(chǔ)工作入手，借助計算機進行管理，形成標(biāo)準(zhǔn)化、系列化穿越小說網(wǎng) 一是建立了專用文件夾，統(tǒng)一管理處內(nèi)的所有材料。在計算機內(nèi)，按文檔內(nèi)容 的不同，分別建立了 12 個專業(yè)文件夾，使各類材料、報表按性質(zhì)分類儲存，實現(xiàn)了處內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)化管理。 二是實現(xiàn)了上報材料正規(guī)化。無論是什么材料或報表，都統(tǒng)一經(jīng)過計算機處理，無論是誰起草的材料，我都能夠認(rèn)真的幫助他們?nèi)バ薷男：舜蜃峙虐妫_保主題突出，語言恰當(dāng)簡練，按標(biāo)準(zhǔn)要求打印上報。如：對外宣傳報道稿件、局內(nèi)老干部通訊稿件、處內(nèi)同志的材料以及上報的各類請示匯報件等文字材料。 三是初步統(tǒng)計全年共完成各類復(fù)合文檔 58 個，近萬字。主要有：報道類材料 14個、房補類材料 5 個、通訊類材料 8 個、簡歷類材料 5個、總 結(jié)請示類 11個、各類名單表 13 個等。 四是實現(xiàn)了離休干部醫(yī)藥費分類管理、審核統(tǒng)計的計算機程序化管理。建立了離休干部醫(yī)藥費季度管理文件夾，使全處 50 多位離休干部的醫(yī)藥費的報銷的明細(xì)情況都能在計算機內(nèi)查找到。 二、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平 （一）堅持政治學(xué)習(xí)不放松。今年以來，我處黨支部組織學(xué)習(xí)了政府工作報告、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義初級階段我國對內(nèi)對外政策、胡錦濤總書記在中央黨校省部級干部進修班上的講話、全面振興東北老工業(yè)基地規(guī)劃和黨的十七大報告等。特別是黨的十七大召開以來，把貫徹落實黨的十七大精神貫穿到實際工作中去，對老干部工作有了新的認(rèn)識。 一是認(rèn)真學(xué)報告原文。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，在原原本本學(xué)習(xí)報告原文的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前和今后一個時期的工作重點，結(jié)合個人體會和處里討論意見，起草了《五處黨支部學(xué)習(xí)十七大報告心得體會》，被局推薦 到委網(wǎng)站交流。 二是把以人為本落實到關(guān)心愛護老干部的具體工作中去。進一步落實好離休干部離休費保障機制、醫(yī)藥費保障機制和財政支持機制的具體要求，幫助離休干部解決實際困難和問題。 三是充分體現(xiàn)親情化、個性化、多樣化服務(wù)。老干部工作既要繼承過去好的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題，在觀念和機制上不斷創(chuàng)新。結(jié)合我處老干部處于“雙高期”的新情況，用創(chuàng)新的招法破解老干部工作難題，努力實現(xiàn)工作觀念、工作方法、工作重點和管理服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。 四是建議 200*年為全局“健康年”的設(shè)想。在開展明年 全局工作重點大討論中，結(jié)合對十七大報告中提出的“全面做好離退休干部工作”的體會和理解，在 200*年我局是實現(xiàn)“四個突破”年、 200*年是“服務(wù)年”， 200*年又是我國“奧運年”的啟發(fā)下，提出了建議 200*年全局為“健康年”的設(shè)想。主要圍繞增進老干部身心健康、身體健康、醫(yī)療保健，自救互救、飲食營養(yǎng)等主體內(nèi)容，開展適合老干部身體條件的各類健康活動。這項建議經(jīng)過全處同志的完善，并負(fù)責(zé)起草了《五處關(guān)于 200*年全局工作重點的討論紀(jì)要》，后被局里采納。 （二）不斷提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)委黨組的統(tǒng)一部署，積極參加了委統(tǒng)一安排的業(yè)務(wù)講座，通過“五點一線”沿海經(jīng)濟帶開發(fā)開放戰(zhàn)略報告、創(chuàng)造能力開發(fā)、工業(yè)設(shè)計、“物權(quán)法”講座、中國節(jié)能減排目標(biāo)及政策、國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化升級報告的學(xué)習(xí)。使我明確了當(dāng)前和今后一個時期我國和我省經(jīng)濟工作的重點和發(fā)展方向，開闊了“圍