健身房管理制度及表格-文庫吧
2025-08-03 11:08 本頁面
【正文】 投訴問題 （七）健身中心制度的監(jiān)管 （八）職員考核 （九）安全管理 （十）每月月工作計(jì)劃與月工作總結(jié) 第二條 各班次工作流程 一 、早班工作流程（ 07： 0015:30） （一） 6:50前打卡考勤換好工裝，檢查個(gè)人儀容儀表，至房務(wù)辦公室簽到； （二）領(lǐng)取鑰匙 ——至健身中心 ——將各區(qū)域燈光按照標(biāo)準(zhǔn)模式打開； （三）將水龜放入泳池進(jìn)行自動(dòng)吸塵，吸塵結(jié)束后放回原位； （四）仔細(xì)閱讀交班本并簽字，跟進(jìn)交班內(nèi)容； （五）打開水泵房循環(huán)開關(guān)、水質(zhì)監(jiān)測開關(guān)，視情況而定是否將泳池水溫加熱； （六）水質(zhì)水溫人工監(jiān)測，根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)加藥措施使水質(zhì)達(dá)至標(biāo)準(zhǔn)； （七）浸腳池?fù)Q水放藥； （八）工作區(qū)域日常清潔（接待臺(tái)面、商品柜、座椅、儲(chǔ)物柜、衛(wèi)生間、倉庫 ...）清潔順序公共區(qū)域 —男女更衣室 —游泳池邊 健身街 （九）填寫每日工作檢查表，仔細(xì)巡視各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題 4 上報(bào)并記錄； （十）臟布草運(yùn)至洗衣房送洗，同時(shí)領(lǐng)回干凈布草，并折疊整齊放進(jìn)指定位置； （十一）前臺(tái)輪流值班接待訪客（每半小時(shí)輪換）認(rèn)真詳細(xì)填寫訪客登記表，帶客參觀，參觀泳池一律從男女更衣室通過，細(xì)心引導(dǎo)，適當(dāng)講解； （十二）客人前來鍛煉，先打招呼禮貌問候，請客人出示房卡或會(huì)員卡及登記，然后給其發(fā)放鑰匙，引領(lǐng)至更衣室門口，待客人換完衣服引領(lǐng)至相應(yīng)健身娛樂區(qū)域，協(xié)助指導(dǎo)，隨時(shí)關(guān)注并滿足客人所需健身娛樂服務(wù)； （十三）隨時(shí)巡視客人使用器械 及更衣室情況，及時(shí)清潔消毒及時(shí)跟進(jìn)衛(wèi)生，比如收換臟布草、拖鞋，清潔衛(wèi)生間，擦 拭器械，保潔地面，臺(tái)面等； （十四）客人游泳、健身完畢后歸還鑰匙至前臺(tái)，工作人員要及時(shí)提醒客人有無遺留物品，并及時(shí)補(bǔ)充拖鞋毛巾入相應(yīng)柜號，以便下一位客人使用。 （十五）棋牌室、休閑娛樂客人的接待需做好相應(yīng)茶水以及客人提出的合理要求及服務(wù)； （十六）下班前水質(zhì)水溫再檢測一次并記錄上表格，及時(shí)加藥加溫調(diào)整水質(zhì)。 （十七）填寫工作交接本； （十八）上交鑰匙至客房辦公室，打卡 ——簽字 ——換衣——下班。 5 二、晚班工作流程（ 13:3022:00） （一）著正確工裝，提前十分鐘到崗，檢查個(gè)人儀容儀表，房務(wù)辦公室簽到上班； （二）閱讀交接本并簽字，領(lǐng)會(huì)并
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