【正文】 手段、發(fā)展是目的”的執(zhí)法理念，以隊伍建設(shè)為抓手，積極推行監(jiān)管方式的改革，認真落實轄區(qū)責(zé)任制，狠抓安全工作，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，在年初擬定分局全年“ 11112”的工作目標 (即 10 萬元會員費， 100 個案件， 100 篇宣傳報道， 1000 戶個體發(fā)展數(shù)和 20 萬元罰沒收入 )，在快要結(jié)束的一年里，全分局在縣局和地方黨委政府的正確指導(dǎo)下，在全分局精誠團結(jié)協(xié)作下，較好地完成了各項目標任務(wù)?，F(xiàn)我代表分局將分局工作情況和黨風(fēng)建設(shè)向大家作個匯報。 一、隊伍建設(shè)突出“實”字 歷年來 **分局始終把“團結(jié)高效、務(wù)實創(chuàng)新、公正廉明、敬業(yè)爭先”的工商文化培養(yǎng)當(dāng)作落腳點來抓干部隊伍建設(shè)，在轉(zhuǎn)型后工商如何擺脫傳統(tǒng)的理念及工作模式，適應(yīng)時代的需要，真正做到服務(wù)工作讓人民滿意，讓社會滿意，履職盡責(zé)到位是擺在現(xiàn)有這支隊伍面前的難題，要解決掉“二吊子貨”、夸夸其談、眼高手低的現(xiàn)狀，隊伍建設(shè)必須要一點一滴地抓起，分局采取形式多樣的方法、制度來抓隊伍建設(shè)。 合理設(shè)置機構(gòu)，以人為本，定崗定責(zé)。 根據(jù)實際，分局制定 XX 年崗位責(zé)任制，決定對分局內(nèi)設(shè)機構(gòu)再整合，內(nèi)設(shè)六個管理站，四個 巡查中隊，一個綜合辦公室，將“ 12315”投訴、個體注冊登記、巡查內(nèi)勤歸入綜合辦公室。使機構(gòu)設(shè)置更科學(xué)更合理更實用，在合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)干部職工的能力和特長，對人員實行定崗定責(zé)，各管理站責(zé)任區(qū)劃分明確，實行站長負責(zé)制，指定食品安全監(jiān)管專管員，負責(zé)食品安全監(jiān)管檔案的建立與完善以及巡查記錄和驗照記錄的系統(tǒng)錄入和經(jīng)濟戶口臺帳的建立完善工作。這樣，使得分局每個干部職工崗位明確，責(zé)任具體，人人有責(zé)，責(zé)權(quán)分明，并充分發(fā)揮個人特長，得到極大地發(fā)揮。 以落實“轄區(qū)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制”和“績效考評辦法”為 落腳點抓干部管理。 分局在合理定崗定員后，針對縣局的《轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制》及《績效考評辦法》，在分局多決組織學(xué)習(xí)，讓大家明白在各自的崗位做些什么，有什么樣的要求，達到什么樣的目的，分局和縣局將對各自工作怎樣考核。大家改變“以收費論英雄”、“一俊遮百丑”的考核辦法，落實《轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制》和《績效考評辦法》這是對干部監(jiān)管的綱和根，在此基礎(chǔ)上分局還完善了配套的管理制度，做到了執(zhí)行有制度，考核有依據(jù)，從而促進分局各項工作有序地進行，真正將各項工作和責(zé)任落到實處。并讓每次局務(wù)會上安排的工作有布置、有督辦、有結(jié)果， 每月將各站各隊的工作情況一一通報，這樣讓大家崩緊了鉉。 以各種學(xué)教活動為載體，抓隊伍能力建設(shè)。 分局在抓隊伍能力建設(shè)上，以分局的學(xué)習(xí)制度為本，采取形式多樣的方式。一是除每月定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)外，還將中隊辦得好的案件在分局會議上進行講評，要求大家點評，還請公平交易分局的同志多次給大家授課，在每月的例會上分局采取隨機抽簽的方式進行述職，要求將自己一月的工作情況進行匯報。二是要求大家在工作之余要加強自學(xué)，要按照縣局要求“法律法規(guī)一口清”“紅盾業(yè)務(wù)網(wǎng)上行”達標。三是在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動中 真抓實干，在每個階段按要求不走過場，不搞形式，讓學(xué)教活動達到真正的效果。通過這些形式改變了部分干部的工作熱情、工作作風(fēng)和工作效果。 深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。 今年確定 **分局為廉政建設(shè)示范分局，作為人多、思想雜、責(zé)任大的分局，黨風(fēng)廉政建設(shè)是工作的堡壘。一是抓班子建設(shè)，要求大家做到的班子自己先做到，在財務(wù)開支上厲行節(jié)約，不利用公款吃喝，不參與娛樂場所活動，不接受他人的吃請，不收受他人禮物，每月開支公開透明，二是抓干部職工的廉潔意識。突出“防”字抓教育，要強調(diào)以人為本，預(yù)防為主，教育先行，組織 觀看先進人物的先進事跡專題片和警示教育片，并展開討論，交流學(xué)習(xí)心得。突出“嚴”字抓制度，重點抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和各項禁令的落實。將執(zhí)行情況與績效考核掛鉤。突出“量”字抓責(zé)任，結(jié)合 XX 年的政風(fēng)行風(fēng)民主評議和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動，全每人寫出讀書筆記和心得體會，自查自糾廉政情況，實行政務(wù)公正和廉政監(jiān)管崗，把每個人的工作置于社會與公眾的監(jiān)督之下。突出“實”字抓監(jiān)督，不定期走訪人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負責(zé)人、個體工商戶，讓其對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行考評，認真聽取他們的意見和建議。 二、服務(wù)工作突出一 個“優(yōu)”字 時代在不斷變化，工商部門的職能也隨著時代的變化而發(fā)行了改變，按照國家局“四個統(tǒng)一”，工商工作的轉(zhuǎn)型的要求，分局落實在服務(wù)上。工作重心由單一的監(jiān)管型轉(zhuǎn)向了監(jiān)管與服務(wù)型，以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量上突出求一個“優(yōu)”字。樹立工商部門形象，向社會要位子。 簡化程序，便捷快速，優(yōu)化窗口服務(wù) 分局把辦照、戶外廣告登記及食品流通經(jīng)營許可證發(fā)放下放到窗口服務(wù)，實行誰受理，誰負責(zé)，認辦理的原則，不讓當(dāng)事人多跑路，并對在辦證的過程中涉及到涉安涉危等前置審批的設(shè)置固定格式的提示，要求當(dāng)事人做些什么一目了然，在辦理食品流通經(jīng)營許可證時，由大廳受理，并告知分管局長安排管人員現(xiàn)場勘驗，及時辦理到位，這樣提速便捷的辦理服務(wù)，使轄區(qū)的辦照率大大上升， 1 月份至 11 月15 日止新發(fā)展 911 戶個體戶，轄區(qū)持照率達到了 95%以上，并在辦照、驗照過程中實現(xiàn)會員費收入 12 萬元。 做細“ 12315”申 (投 )訴工 作，讓工商維權(quán)深入人心。 群體利益無小事，這句話自上到下喊了多少年，多年來，分局不是把群眾利益掛在口頭上，而是落到行動中，把維護消費者的合法權(quán)益視為部門不可推卸的責(zé)任，消費維權(quán)這項工作最能體現(xiàn)工商部門的服務(wù)性，我們把這項工作作為工作的重點、亮點來抓，設(shè)立專門的 12315投訴機構(gòu)，指定專職人員負責(zé)受理、調(diào)解“ 12315”申訴工作，在具體工作中，對于屬于《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整范圍的消費者申訴案件，我們認真細致地依法進行調(diào)解，對于超出《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整范圍的消費者申訴案件，我們在合法的前提下耐心