【正文】 手段、發(fā)展是目的”的執(zhí)法理念，以隊伍建設為抓手，積極推行監(jiān)管方式的改革，認真落實轄區(qū)責任制，狠抓安全工作，深入開展黨風廉政建設，在年初擬定分局全年“ 11112”的工作目標 (即 10 萬元會員費， 100 個案件， 100 篇宣傳報道， 1000 戶個體發(fā)展數和 20 萬元罰沒收入 )，在快要結束的一年里，全分局在縣局和地方黨委政府的正確指導下，在全分局精誠團結協(xié)作下，較好地完成了各項目標任務?，F我代表分局將分局工作情況和黨風建設向大家作個匯報。 一、隊伍建設突出“實”字 歷年來 **分局始終把“團結高效、務實創(chuàng)新、公正廉明、敬業(yè)爭先”的工商文化培養(yǎng)當作落腳點來抓干部隊伍建設，在轉型后工商如何擺脫傳統(tǒng)的理念及工作模式，適應時代的需要，真正做到服務工作讓人民滿意，讓社會滿意，履職盡責到位是擺在現有這支隊伍面前的難題，要解決掉“二吊子貨”、夸夸其談、眼高手低的現狀，隊伍建設必須要一點一滴地抓起，分局采取形式多樣的方法、制度來抓隊伍建設。 合理設置機構，以人為本，定崗定責。 根據實際，分局制定 XX 年崗位責任制，決定對分局內設機構再整合，內設六個管理站，四個 巡查中隊，一個綜合辦公室，將“ 12315”投訴、個體注冊登記、巡查內勤歸入綜合辦公室。使機構設置更科學更合理更實用，在合理設置內設機構的基礎上，根據干部職工的能力和特長，對人員實行定崗定責，各管理站責任區(qū)劃分明確，實行站長負責制，指定食品安全監(jiān)管專管員，負責食品安全監(jiān)管檔案的建立與完善以及巡查記錄和驗照記錄的系統(tǒng)錄入和經濟戶口臺帳的建立完善工作。這樣，使得分局每個干部職工崗位明確，責任具體，人人有責，責權分明，并充分發(fā)揮個人特長，得到極大地發(fā)揮。 以落實“轄區(qū)轄區(qū)監(jiān)管責任制”和“績效考評辦法”為 落腳點抓干部管理。 分局在合理定崗定員后，針對縣局的《轄區(qū)監(jiān)管責任制》及《績效考評辦法》，在分局多決組織學習，讓大家明白在各自的崗位做些什么，有什么樣的要求，達到什么樣的目的，分局和縣局將對各自工作怎樣考核。大家改變“以收費論英雄”、“一俊遮百丑”的考核辦法，落實《轄區(qū)監(jiān)管責任制》和《績效考評辦法》這是對干部監(jiān)管的綱和根，在此基礎上分局還完善了配套的管理制度，做到了執(zhí)行有制度，考核有依據，從而促進分局各項工作有序地進行，真正將各項工作和責任落到實處。并讓每次局務會上安排的工作有布置、有督辦、有結果， 每月將各站各隊的工作情況一一通報，這樣讓大家崩緊了鉉。 以各種學教活動為載體，抓隊伍能力建設。 分局在抓隊伍能力建設上，以分局的學習制度為本，采取形式多樣的方式。一是除每月定期進行業(yè)務學習和政治學習外，還將中隊辦得好的案件在分局會議上進行講評，要求大家點評，還請公平交易分局的同志多次給大家授課，在每月的例會上分局采取隨機抽簽的方式進行述職，要求將自己一月的工作情況進行匯報。二是要求大家在工作之余要加強自學，要按照縣局要求“法律法規(guī)一口清”“紅盾業(yè)務網上行”達標。三是在科學發(fā)展觀學教活動中 真抓實干，在每個階段按要求不走過場，不搞形式，讓學教活動達到真正的效果。通過這些形式改變了部分干部的工作熱情、工作作風和工作效果。 深入開展黨風廉政建設。 今年確定 **分局為廉政建設示范分局，作為人多、思想雜、責任大的分局，黨風廉政建設是工作的堡壘。一是抓班子建設，要求大家做到的班子自己先做到，在財務開支上厲行節(jié)約，不利用公款吃喝，不參與娛樂場所活動，不接受他人的吃請，不收受他人禮物，每月開支公開透明，二是抓干部職工的廉潔意識。突出“防”字抓教育，要強調以人為本，預防為主，教育先行，組織 觀看先進人物的先進事跡專題片和警示教育片，并展開討論，交流學習心得。突出“嚴”字抓制度，重點抓好黨風廉政建設相關規(guī)定和各項禁令的落實。將執(zhí)行情況與績效考核掛鉤。突出“量”字抓責任，結合 XX 年的政風行風民主評議和科學發(fā)展觀學教活動，全每人寫出讀書筆記和心得體會，自查自糾廉政情況，實行政務公正和廉政監(jiān)管崗，把每個人的工作置于社會與公眾的監(jiān)督之下。突出“實”字抓監(jiān)督，不定期走訪人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負責人、個體工商戶，讓其對本單位的黨風廉政建設工作進行考評，認真聽取他們的意見和建議。 二、服務工作突出一 個“優(yōu)”字 時代在不斷變化，工商部門的職能也隨著時代的變化而發(fā)行了改變，按照國家局“四個統(tǒng)一”，工商工作的轉型的要求，分局落實在服務上。工作重心由單一的監(jiān)管型轉向了監(jiān)管與服務型，以服務地方經濟發(fā)展為第一要務，在服務質量上突出求一個“優(yōu)”字。樹立工商部門形象，向社會要位子。 簡化程序，便捷快速，優(yōu)化窗口服務 分局把辦照、戶外廣告登記及食品流通經營許可證發(fā)放下放到窗口服務，實行誰受理，誰負責，認辦理的原則，不讓當事人多跑路，并對在辦證的過程中涉及到涉安涉危等前置審批的設置固定格式的提示，要求當事人做些什么一目了然，在辦理食品流通經營許可證時，由大廳受理，并告知分管局長安排管人員現場勘驗，及時辦理到位，這樣提速便捷的辦理服務，使轄區(qū)的辦照率大大上升， 1 月份至 11 月15 日止新發(fā)展 911 戶個體戶，轄區(qū)持照率達到了 95%以上，并在辦照、驗照過程中實現會員費收入 12 萬元。 做細“ 12315”申 (投 )訴工 作，讓工商維權深入人心。 群體利益無小事，這句話自上到下喊了多少年，多年來，分局不是把群眾利益掛在口頭上，而是落到行動中，把維護消費者的合法權益視為部門不可推卸的責任，消費維權這項工作最能體現工商部門的服務性，我們把這項工作作為工作的重點、亮點來抓，設立專門的 12315投訴機構，指定專職人員負責受理、調解“ 12315”申訴工作，在具體工作中，對于屬于《消費者權益保護法》調整范圍的消費者申訴案件，我們認真細致地依法進行調解，對于超出《消費者權益保護法》調整范圍的消費者申訴案件，我們在合法的前提下耐心