【正文】 供應(yīng)鏈之間的競爭。而供應(yīng)商是整個(gè)供應(yīng)鏈的“獅頭”，供應(yīng)商在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面都影響著下游制造商的成功與否。而供應(yīng)商所供產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格決定了最終消費(fèi)品的質(zhì)量和價(jià)格，影響著最終產(chǎn)品的市場競爭力、市場占有量和市場生存力，以及供應(yīng)鏈各組成部分的核心競爭力。 供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中擔(dān)負(fù)重要角色，供應(yīng) 商的選擇機(jī)制是多元化的，因此，企業(yè)的決策者選擇供應(yīng)商時(shí)要因地制宜，對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的分析，根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力，選擇適合本企業(yè)或本行業(yè)的理論和方法，制定相應(yīng)的實(shí)施步驟和實(shí)施規(guī)則。不同的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，所采用的步驟會(huì)有差別，但基本的步驟應(yīng)包含下列幾個(gè)方面。 成立供應(yīng)商評選小組。企業(yè)需成立一個(gè)專門的小組來控制和實(shí)施供應(yīng)商評價(jià)，這個(gè)小組的組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主。小組組員必須有團(tuán)隊(duì)合作精神，還應(yīng)具備一定的專業(yè)技能。評選小組必須同時(shí)得到采 購企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。 分析市場競爭環(huán)境。企業(yè)必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么、產(chǎn)品的類型和特征是什么，以此來確認(rèn)客戶的需求，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)關(guān)系的必要。如果已經(jīng)建立供應(yīng)關(guān)系，需要根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)合作關(guān)系變化的必要性，分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)存在的問題。 確立供應(yīng)商選擇的目標(biāo)。企業(yè)必須確定供應(yīng)商評價(jià)程序如何實(shí)施，而且必須建立實(shí)質(zhì)性的目標(biāo)。供應(yīng)商評價(jià)和選擇不僅僅是一個(gè)簡單的過程，也是企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過程。如果實(shí)施的好，就可以帶來一系列的利益。 建立供應(yīng) 商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系是企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標(biāo)，是按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。不同的行業(yè)、企業(yè)，不同產(chǎn)品需求和環(huán)境下的供應(yīng)商的評價(jià)應(yīng)是一樣的，但供應(yīng)商的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涉及以下幾個(gè)方面：供應(yīng)商業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、客戶滿意度、交貨協(xié)議等。根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況和供應(yīng)商選擇的時(shí)間跨度，對供應(yīng)商的要求也有不同，按時(shí)間的長短分別有相應(yīng)的短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)。在確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一定要考慮短期標(biāo)準(zhǔn)和長期 標(biāo)準(zhǔn)，把兩者結(jié)合起來，才能使所選擇的標(biāo)準(zhǔn)更全面，進(jìn)而利用標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)，最終尋找到理想的供應(yīng)商。 供應(yīng)商參與。一旦企業(yè)決定實(shí)施供應(yīng)商評選，評選小組需盡可能的讓供應(yīng)商參與到評選的設(shè)計(jì)過程中，確認(rèn)他們是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望。 評選供應(yīng)商。主要的工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商生產(chǎn)運(yùn)作等全方位的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上，就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行供應(yīng)商的評選了。 實(shí)施供應(yīng)合作關(guān)系。在實(shí)施供應(yīng)合作關(guān)系的過程中，市場需求也將不斷變化。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改供應(yīng)商 評選標(biāo)準(zhǔn)，或重新開始供應(yīng)商評估選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時(shí)候，應(yīng)給予新舊供應(yīng)商以足夠的時(shí)間來適應(yīng)變化。 源于法國的巴黎歐萊雅公司，為全球 *大的化妝品集團(tuán)公司，擁有近百年的歷史，屬下的專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部為全球 *大的發(fā)廊專用產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商，行銷世界一百五十多個(gè)國家，發(fā)廊用戶超過一百萬。 作為專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部的核心品牌 —— 巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)的宗旨是；毫無保留地投入美發(fā)事業(yè)。在所有國家，我們與頂級(jí)美發(fā)師及專業(yè)組織密切合作，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)的首要任務(wù)就是為美發(fā)師提供創(chuàng)新的產(chǎn)品及服務(wù)，為此，歐萊雅公司不斷研究開發(fā)新產(chǎn)品，每天都有超過兩千名科研人員，從事產(chǎn)品的研究、測試及開發(fā)。 同時(shí)，巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)積極為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，讓盡可能多的美發(fā)師分享 *先進(jìn)出的技術(shù)，幫助發(fā)廊開創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，為此歐萊雅在世界各地都設(shè)有培訓(xùn)中心，設(shè)在巴黎部部的培訓(xùn)中心是各國美發(fā) 師向往的地方，那里每年都有接待數(shù)千名來自法國及世界各地的頂級(jí)美發(fā)師。 隨著新世紀(jì)的到來，巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)更是以全新的面貌面向全球的美發(fā)師 —— 與眾不同，展現(xiàn)自我，便毫不保留地傾訴著我們的心聲：與眾不同的概念、與眾不同的產(chǎn)品、 與眾不同的服務(wù)、與眾不同的技術(shù)。巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)將與世界頂級(jí)美發(fā)師一起幫助每一位愛美的女性 —— 展現(xiàn)自我。 通過比較，我們選擇歐萊雅公司，歐萊雅在產(chǎn)品質(zhì)量上十分注重，在產(chǎn)品的原料采購、加工制造、儲(chǔ)運(yùn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制上都執(zhí)行嚴(yán)格的把關(guān)，始終把消費(fèi)者心目中產(chǎn)品質(zhì)量對 比同行業(yè)的其他競爭企業(yè)。對于日化行業(yè)產(chǎn)品越來越同質(zhì)化，其競爭的主要優(yōu)勢集中在企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)上，對于歐萊雅集團(tuán)，它在中國建設(shè)有自己的研究中心，其研發(fā)能力對比寶潔、聯(lián)合利華和資生堂等日化企業(yè)一直保持領(lǐng)先的地位。 通過我們小組的不斷實(shí)踐，用科學(xué)的方法去選擇供應(yīng)商，全面的去了解供應(yīng)商，這樣才會(huì)不斷的減少失誤。 第三篇：化妝品銷售工作總結(jié) 當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。下面就是 給大家?guī)淼幕瘖y品銷售工作總結(jié) 5 篇精選，希望能幫助到大家！ 化妝品銷售工作總結(jié) 5 篇精選一 即將過去，在這一年的時(shí)間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助和支持下，同時(shí)通過自己努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，有必要對自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來年的各項(xiàng)工作。 煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員，起著承上啟下的重要作用，是企業(yè)和廣大消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶，是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市場的急先鋒和先行者。因此，作為一名 煙草營銷人員在實(shí)際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個(gè)全面的了解，為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié) 一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí) 中國煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營”體制的特殊行業(yè)，多年來為國家做出了突出的貢獻(xiàn)，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內(nèi)買方市場全面形成，消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題 。二是在入世以后，國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn)，中國的市場將逐步對外開放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭 。三是控?zé)?運(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也要居安思危。 二、營銷工作 從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品，感覺和文化色彩高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對消費(fèi)者的服務(wù)，這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場營銷的全過程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。 (一 )對煙草營銷工作的感悟 一要不斷創(chuàng)新工作方法。 管理大師德魯克在《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是：市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。 任何一個(gè)企業(yè)，沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新，企業(yè)就不能發(fā)展和生存，甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以，一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者，必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神，熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的開拓?zé)煵轄I銷工作，創(chuàng)新性地去研究營銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻于心，才能使自己 對煙草營銷工作有更深的認(rèn)識(shí)，才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。 二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中，煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者，由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同，工作效果各有千秋，難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，所以，一名優(yōu)秀的煙草營銷人員，必須善于剖析與總結(jié)，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，堅(jiān)定信心，認(rèn)清形勢，科學(xué)判斷，不斷總結(jié)，不斷提高，使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。 三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限，光靠自己是不 夠的，要想真正搞好煙草營銷工作，煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法，詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài)，竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對煙草營銷人員來講，要善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺(tái)階。 煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員，時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任，忠誠是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì)，忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則，所以，必須全力以赴地、限度地維護(hù)國家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益，踐行“兩個(gè)利益至 上”的原則，限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。 (二 )當(dāng)前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析 中國煙草行業(yè)卷煙營銷，已經(jīng)經(jīng)歷了 20 多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。 1994 年，全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)， 1997 年，全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止，全國的卷煙流通，已形成以省級(jí)煙草專賣局 (公 司 )為管理主體，州市級(jí)煙草專賣局 (公司 )為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級(jí)煙草公司已基本完成了 470 多萬個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。 隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，對卷煙經(jīng)營客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前，無論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對象，隨后又上升為服務(wù)的對象。隨著行業(yè)形勢的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源，受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺(tái)的幾項(xiàng)政策中，可以看出對營銷終端的重視。 如：“兩個(gè)利益至上”的原則，由于煙草行業(yè)的特殊性，國家煙草專賣局提出國家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國家利益最終要通過消費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，離開了消費(fèi)者的利益，國家利益不可能變成現(xiàn)實(shí) ?！叭齻€(gè)滿意”，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)行中，要