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正文內(nèi)容

醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)-文庫吧

2025-03-31 16:36 本頁面


【正文】 準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際,護理部完成了《民大醫(yī)院護理常規(guī)》、《民大醫(yī)院護理管理制度》及《臨床護理操作流程》的修訂與編寫工作。在原有的護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房考評標(biāo)準(zhǔn)》等質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進行了進一步修改,使臨床護理工作有章可循,有據(jù)可查。 ,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進 ( 1)年初,護理部制定了專項督導(dǎo)檢查方案,每季度對基礎(chǔ)護理、??谱o理、病房管理、查對制度落實、護士依法執(zhí)業(yè)等質(zhì)控項目進行一次全面督查,督查后當(dāng)面給予書面反饋??剖以谌靸?nèi)給科護士長上交整改措施,科護士長在一周內(nèi)督查整改措施的落實情況并上交護理部,科室對督查中存在的問題后如在一周內(nèi)未落實整改措施,將按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時計入 “溫馨病區(qū)”競賽活動相應(yīng)項目中。 ( 2) 2021 年,護理部全年共召開了護理質(zhì)量與安全管理委員會 4次,護理質(zhì)控講評會和護理安全會議 4 次,護士長節(jié)假日、夜查房共144 次,對檢 查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施。 ( 3)全年共召開護士長例會共 12 次,護理不良事件安全討論會4 次。努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化,鼓勵護士主動上報護理不良事件,全年主動上報不良事件 202 例,對各科室上報的護理不良事件進行分析、討論定性,作出處理意見,提出防范措施。本年度嚴(yán)重護理差錯較去年明顯減少,無護理事故及糾紛發(fā)生。 ,保證安全 護理部修改和完善患者壓瘡、墜床、跌倒、管道脫落等管理和報告制度,并有相應(yīng)的防范預(yù)案,各項管理措施到位。并對全院各 科室壓瘡、墜床、跌倒、管道脫落等管理制度進行督導(dǎo)檢查,對存在的問題進行認真分析整改,從而保障了病人的安全。全年上報壓瘡高危人群 612 例,發(fā)生難免壓瘡 14 例,難免壓瘡發(fā)生率 %;全年上報跌倒/墜床高危人群 138 例,發(fā)生跌倒 /墜床 1 例,跌倒 /墜床發(fā)生率 %;非跌倒 /墜床高危人群發(fā)生 5 例。 ,防患未然 全年全院共進行應(yīng)急預(yù)案演練 8 次,對心臟驟停、針刺傷、汞外泄、圍手術(shù)期、輸血、跌倒等進行預(yù)案演練,并要求全院各科室進行相關(guān)的預(yù)案演練,讓每位護士熟知演練經(jīng)過,提高護士的應(yīng)急能力。 四、加強培訓(xùn),提高護士整體素質(zhì) 1. 加強護士長管理培訓(xùn),提高護理管理水平,通過送出去、請進來的方式對護士長進行管
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