【正文】 又好又快發(fā)展。 學習商業(yè)銀行，就要學習商業(yè)銀行的先進的企業(yè)文化，先進的企業(yè)文化可以使一個企業(yè)永葆青春，充滿生機。農村信用社發(fā)展歷史悠久，但和商業(yè)銀行相比，缺乏先進的、健康向上的企業(yè) 文化，從而導致缺乏競爭力，從某種意義上講，也制約了自身的發(fā)展。要實現(xiàn)農村信用社可持續(xù)健康發(fā)展，縮小和專業(yè)銀行、商業(yè)銀行的差距，就必須高屋建瓴，一切從實際出發(fā)，為自身量身定做先進的企業(yè)文化，讓先進的企業(yè)文化引導企業(yè)走上良性發(fā)展的快車道。 總之，這次參觀后我們學習了商業(yè)銀行先進的經營理念，了解了先進的技術手段，看清了距離現(xiàn)代金融企業(yè)的差距，為我們今后的發(fā)展提供了一個全新的思路，也明白了渭南辦事處組織這次參觀的良苦用心，這些都鞭策我們在今后的工作中不斷努力，不斷改進，不斷提高自身的競爭力。 參觀銀 行學習心得體會四 考察學習心得體會 **月 **日至 **日，為了學習借鑒先進地市經營管理經驗，我隨 ****總行學習考察組一起，赴 ****進行了考察學習，親身感受和體會到了 **、 **兩地員工昂揚向上的精神狀態(tài)，先進超前的發(fā)展思路、完善有效的激勵機制和切實可行的工作措施，對我觸動很大。 尤其是 **縣在人口上只有 萬人，其中農業(yè)人口 萬，全縣有果業(yè)面積 33 萬畝，人均將近一畝果，是一個典型的果業(yè)大縣，年財政收入僅 2 億元左右，工業(yè)基礎薄弱、農業(yè)抗自然災害能力差、交通閉塞的國家級貧困縣。全縣僅有 工行、農行、農信社和我們 **行四家金融機構。 ***行把握時機，堅守農村市場陣地進一步做大做強做優(yōu)小額農貸品牌積極開展小額農貸推廣提升工作，在推廣小額農貸品牌上全縣上下統(tǒng)一思想堅持正確的工作導向，轉變工作作風增強服務意思，建立健全案防內控制度樹立穩(wěn)健的經營理念、把住風險關口執(zhí)行嚴格的操作流程，強化有效監(jiān)督，建立全面的約束機制。將資產質量較低、風險隱患較大、發(fā)案率較高、生命力脆弱的小額農貸樹立成農信社的信貸品牌。 **行案防及內控制度的建設尋找到業(yè)務發(fā)展的最佳有機結合、 ***行的產權制度改革完美地詮釋了 *******的企業(yè)文化，每一位員工的勤奮努力、每一個支行的開拓創(chuàng)新鑄就了 **行， ****行產權制度改革讓我們更加清醒的認識到 ***的發(fā)展離不開當地政府部門的大力支持。 幾日來我想了很多，最深的感觸有： 明確發(fā)展目標，切實轉換思想觀念，調正心態(tài)，調好狀態(tài)是加快存款發(fā)展的根本保障。 ***行之所以能在基礎薄弱，資源與我們大體相當，業(yè)務發(fā)展取得如此顯著的成績，我認為是他們首先有一個明確的發(fā)展目標，直面問題和矛盾，不回避矛盾，針對普遍存的問題和困惑，通過采取一系列行之有效的措施，多途徑、堅持不斷地傳 導和灌輸省聯(lián)社確立的經營理念及先進的管理方法，使全社上下對科學發(fā)展觀的認識進一步清晰，對辦好商業(yè)銀行的規(guī)律性認識逐步深化，從思想上為存款工作取得快速發(fā)展提供了保障。 其次是他們針對自身實際和所在地的經濟環(huán)境，打破“環(huán)境決定論”的思想束縛，摒棄競爭環(huán)境差、存款資源少，無所作為的消極觀念，調正心態(tài)，調好狀態(tài)，迎難而上，以主觀能動性的充分發(fā)揮，抵減客觀經濟環(huán)境給存款工作造成的種種限制，使全社上下保持了昂揚向上、奮發(fā)有為的良好風貌。給了我很大的啟示，在以后的組織存款工作中，應把轉換員工思想觀念作為一項基礎性 的工作來抓，突破思想觀念上的障礙，堅持以理念為先導，調正心態(tài)、調好狀態(tài)，堅持存款能發(fā)展多快就發(fā)展多快，克服固有的思維模式，推動存款的更快發(fā)展。 走出去使我們開闊了眼界、增長了見識，走出去使我們認識到了自身的差距，走出去使我們獲取了寶貴的經驗，找到了可以加快業(yè)務發(fā)展的突破口。面對與兄弟單位在思想狀態(tài)、管理措施、考核機制、營銷策略和工作進度等方面的差距，我們應該怎么辦 ?我認為第一要把思想狀態(tài)調整好，把觀念真正轉換到位，每位員工都必須把狀態(tài)調整到 ***總行倡導的一系列管理理念、管理要求上來，調整到有壓力、 有激情、有辦法、有認真精神上來，調整到人人思發(fā)展、人人謀發(fā)展上來。要調整狀態(tài)，一要強力灌輸傳導各種先進的理念，通過培訓、考試、宣講等多種形式，促進全員狀態(tài)的調整 。二是要通過機制的刺激，倒逼全員調整狀態(tài)。第二，要進一步完善和建立各種激勵機制，高獎重罰，兌現(xiàn)到位，做到有諾必踐、令行禁止，充分調動全員的積極性。通過機制作用的發(fā)揮，把全員的積極性調動了起來。第三，管理上要力求精細。 規(guī)范是對員工最好的福利，嚴管是對員工最好的愛護，機制是錘煉員工本領的最好手段，管理是一個單位穩(wěn)健經營的關鍵。因此，我們在管理上 應注重管理的每一個細節(jié)。 *********** 第一篇 :銀行參觀學習心得 星期天早上，我去學校報過名之后，就趕去參加小記者活動。這次小記者活動的內容是到建設銀行亳州湯王支行參觀。 來到銀行門口，就看到幾個藍色的大字“中國建設銀行”，旁邊還有一個類似古錢幣的藍色標志，老師告訴我們這是建設銀行的標志。銀行的馬行長和樊阿姨熱情地接待了我們。我們排著整齊的隊伍，首先來到了二樓的會議室。樊阿姨向我們簡單地介紹了銀行的作用和業(yè)務。通過樊阿姨的講解，我明白了銀行不僅可以存錢、取錢，還有好多其他業(yè)務 ，如基金托管、貸款放款、信用卡、投資理財業(yè)務等。我們小孩子過年得到的壓歲錢也可以存在銀行，還有利息呢 !樊阿姨還告訴我們，現(xiàn)在的建行卡已經升級啦，從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡。它帶有一個芯片，能夠存儲加密數據，防止卡片數據被復制，具有更高的安全性。拿著建行卡，還可以乘坐公交車呢 ! 接著我們來到一樓大廳，大廳里有好幾個業(yè)務辦理柜臺，正在工作的叔叔阿姨面帶微笑、平易近人。在工作人員的指導下，我們知道了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機，存取錢的時候發(fā)生異常該如何處理。在使用自動取款機的時候，我們要小心 自己的密碼不能隨便泄漏。取錢的時候，應該站在黃色的一米線外。 參觀活動結束后，進入了模擬環(huán)節(jié)。老師抽取三名小記者分別扮演大堂經理、客戶、柜員。小記者掛上大堂經理證，開始扮演角色?？墒菕焐献C件簡單，做好大堂經理的工作卻不簡單，不是忘詞，就是笑場。 銀行給我們的生活帶來了很多方便，它是我們生活的小助手。我們大家的生活中都離不開銀行。 參觀銀行學習心得體會五 加強內部管理，拓展經營思路 —— 赴 XXX 分行學習體會 XXXX 年5月 19 日，按照分行安排去 XXX 分行進行為期 XX 天的交流學習。短期交流主要是思想觀念、工作方法方面的學習，抱著這一學習目的，沿著崎嶇的山路來到了 XXX 分行 XXX支行。 該支行是 XXX 銀行首家小企業(yè)專營支行，截止 X月 XX 日，該支行存款 XXX 億元，貸款 XXX億元，客戶經理 XX 人。而 XXXXX支行是 XXX首家小企業(yè)專營支行，截止 X月 XX 日，支行存款 XX 億元，貸款 XX 億元，客戶經理 XX人。 比較一下兩支行有較大差距，通過五天的跟班 學習，讓我感受頗深，主要體現(xiàn)在四個方面： 一、信貸產品豐富、制度運用靈活小企業(yè)貸款一直是 XXX 分行資產業(yè)務的短板，通過對 XXX 支行信貸業(yè)務流程的了解、信貸業(yè)務檔案的翻閱，感受到第一是支行思路清淅，對總分行相關制度能活學活用。體現(xiàn)最明顯的是一戶貸款企業(yè)調查時主要是針對企業(yè)結算量、水電費使用情況、工資發(fā)放情況等幾個方面進行，如果企業(yè)經營產品好、產品有市場、經營業(yè)績較好情況下，對該企業(yè)資料進行適度包裝，爭取能達到我行授信要求。 第二是業(yè)務范圍較廣，覆蓋面大。 經過了解，該行 30%貸款為縣域 經濟或周邊地區(qū)，座談時一位客戶經理說最早曾在 XXX 發(fā)放過一筆貸款，就此問題該支行 XXX 行長說“之所以發(fā)放縣域貸款主要是通過貸款發(fā)放能提升 XXX 銀行知名度，其次 XXX 市區(qū)貸款畢竟資源有限，如果不發(fā)展縣域會導致業(yè)務增長緩慢”。第三是產品比較齊全。 XXX 銀行第一筆小企業(yè)應收帳款質押貸款就發(fā)生在該行，同時該支行大力倡導“ XX 戶、 XX 戶聯(lián)?！辟J款，既發(fā)放了貸款，又增加了存款。另外該支行與 XXX 市中小企業(yè)擔保公司、XXX 市小額貸款擔保中心加強了合作，從而有力地支持了個體工商戶，對小企業(yè)戶數提升有較大幫助，也拓寬了企業(yè)融 資渠道。 二、穩(wěn)定存款增效益、攬儲方式多樣化該支行為徹底扭轉存款大幅波動的不良局面，及時建立了以存款為中心的多項工作措施，深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以推進協(xié)議存款開戶、以理財產品挖轉存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來穩(wěn)定存款。 其中開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。首先，組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉存為 7 天通知存款、定期存款或者協(xié)定存款 。其 次，以理財產品挖轉存款：抓住我行理財產品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉，隨時關注它行的大量理財產品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。最后，積極開展單位協(xié)議存款，通過了解該支行 80%對公客戶簽訂了單位協(xié)議存款，更好地提升對公存款的收益最大化及存款積極性。 三、提升團隊凝聚力、營造良好工作氛圍該支行注重培養(yǎng)群體意識的養(yǎng)成，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、特長、興趣等行為，加強員工之間 的思想引導使之產生共同的使命感和認同感，例如為營造職場良好氛圍，張貼工作喜報、標語以此來鼓勵先進個人、激勵其他同事 。在早晨會主要表彰與昂、激發(fā)積極性，在業(yè)余時間組織員工進行羽毛球、籃球、拔河比賽等等，都對營造職場良好氛圍產生積極的作用。因為團隊意識的建設是一個支行同心協(xié)力不斷向上的原動力，讓支行員工認為為團隊做貢獻，就是在為自己爭取榮譽。可以說，一個支行的團隊意識越強，它的生命力就越旺盛、越長久。士氣高揚、活力充沛的團隊可以將全部員工牢牢地捆在一起，更好地發(fā)揮整體作戰(zhàn)能力。 四、細分制度、提升支行內 部管理精細化在該支行交流學習過程中，我充分的感受到內部管理精細化帶來的效益提升。 主要體現(xiàn)在支行內部制度建立了細致的崗位內部考評制度 ,精確考核的科學管理模式，使之任務到人、責任到人、按績效取酬的分配原則，把管理的對象逐一分解，量化為具體的數字、程序、責任，使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，使每一項工作都有專人負責。 通過這次寶貴的交流學習機會，讓我領略到了 XXX 分行員工飽滿的工作熱情、體會到了對于工作蓬勃的斗志、學習到了對于信貸制度的靈活運用。 我想通過這次交流學習，看到了 自己的不足，還學習到了一些新的營銷知識，起到了取長補短的作用。在今后的工作上主要再做好以下幾個方面： 一、貸款業(yè)務方面：在以后的工作中，積極加強制度的深入學習，深刻領會其，對企業(yè)的調查做到如實反映的同時，以避免風險為目的，改進調查工作及審查工作。同時，加強客戶經理培訓工作。積極拓展縣域經濟。 二、存款營銷方面：以綜合營銷競賽活動為契機，建立存款營銷長效機制，將高端客戶信息庫工作繼續(xù)深入開展下去，并積極做好對公客戶的理財觀念，推動協(xié)議存款的開展。三、在團隊建設方面：豐富支行會議內容，開展支行員 工業(yè)余生活的相關活動，從而提升支行凝聚力。四、內部管理方面 :針對支行每個崗位制定員工管理細則，從而大大提高工作執(zhí)行力。 交流才能提升，通過交流，使人的觀念得到了轉變，通過交流，使工作水平得以提升。在以后的工作中，我們將繼續(xù)與兄弟支行加強聯(lián)系，從而更好地促進支行工作。 第二篇：銀行參觀學習心得體會 浙江民泰商業(yè)銀行 **錢江新城總行參觀心得體會 2021 年 11 月 16 日， ,我們參觀了民泰銀行 **錢江新城總行。民泰銀行 **錢江新城總行于 2021 年 3 月 25 日正式開業(yè)， **錢江 新城總行地處 **錢江新城 CBD核心區(qū)域，地理位置優(yōu)越，商業(yè)氣息濃郁。