【正文】 用心搶抓市場(chǎng)機(jī)遇、沉著應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，以強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和進(jìn)取精神，強(qiáng)力落實(shí)、推進(jìn)各項(xiàng)工作，推動(dòng)集團(tuán)全面、協(xié)調(diào)、穩(wěn)健發(fā)展。在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，集團(tuán)公司緊緊圍繞年初董事會(huì)確定的奮斗目標(biāo)和工作思路，以新廠建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為工作重點(diǎn)，超額完成了年初董事會(huì)決議確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將公司跳躍式發(fā)展的速度和 高度推向了一個(gè)新高潮?；仡櫼荒陙?lái)的工作，值得肯定的成績(jī)主要有： 生產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。 20__年 3 月，集團(tuán)投資建設(shè)醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品產(chǎn)業(yè)園，總規(guī)劃占地 500 畝，未來(lái)三年計(jì)劃投資 15 個(gè)億進(jìn)行大健康產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。一期占地 163 畝，投資 億元，該項(xiàng)目初期計(jì)劃建設(shè)生產(chǎn)車(chē)間及附屬設(shè)施建筑面積 10 萬(wàn)平方米，購(gòu)置并安裝生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備 251(套 )，計(jì)劃 20__年全面投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，該產(chǎn)業(yè)園主要產(chǎn)品有安全注射器、安全留置針、靜脈注射器、導(dǎo)管系列、真空采血管、一次性宮腔組織吸引管、微創(chuàng)套件、醫(yī)用繃帶、高分子 夾板、體外診斷試劑、皮膚抑菌液等。該項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后，年產(chǎn)值可達(dá)五十億元，集團(tuán)公司產(chǎn)品目前共有 50 多個(gè)。爭(zhēng)取到 20__年集團(tuán)公司到達(dá) 300 個(gè)產(chǎn)品，預(yù)計(jì)規(guī)模潛力 70億元。目前已經(jīng)完成部分車(chē)間的建設(shè)投產(chǎn)。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)斐然。 20__年完成貼膏生產(chǎn) __萬(wàn)件，較去年同期增長(zhǎng) 89%，實(shí)現(xiàn)貼膏銷(xiāo)售收入 __億元，較去年同期增長(zhǎng) 50%。新增產(chǎn)品 320 個(gè)，新增客戶 __個(gè)，由此能夠看出， 20__年經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)，公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)，為集團(tuán)公司進(jìn)一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。 新產(chǎn)品訂貨業(yè)績(jī)突出。 20__年，公司根據(jù)市場(chǎng)行情的變化，及時(shí)調(diào)整了主攻方向和營(yíng)銷(xiāo)策略，與大型 Q2Q 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，利用微商平臺(tái)搭建產(chǎn)品的銷(xiāo)售，增加 _等網(wǎng)絡(luò)手段推廣，完善了 _網(wǎng)絡(luò)體系。全年增加完成新產(chǎn)品訂貨__億元，較去年同期增長(zhǎng) 150%，在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，能有這樣的成績(jī)，實(shí)屬不易。 技術(shù)創(chuàng)新成績(jī)突顯。 20__年，公司的各類(lèi)技術(shù)創(chuàng)新繁星點(diǎn)綴，具有代表性的有：一是針對(duì)新品 __和 __產(chǎn)品上馬新生產(chǎn)線，組成新的配套生產(chǎn)設(shè)施，逐步克服生產(chǎn)制造難點(diǎn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和實(shí)踐，最終掌握了足貼和眼罩的生產(chǎn)技術(shù) 。二是引進(jìn)了貼片機(jī)，優(yōu)化公司的產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)供貨速度，擴(kuò)大了公司的市場(chǎng)占有率 。技術(shù)的不斷創(chuàng)新，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為公司的發(fā)展鼓足了后勁。這些努力使公司獲得了中國(guó)年度最佳創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)。 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。 20__年公司深化數(shù)字化，強(qiáng)化生產(chǎn)職責(zé)，增加質(zhì)檢人員數(shù)量，提高質(zhì)檢檢查的次數(shù)和檢查深度，及時(shí)分析次品的原因，并要求員工做好自檢、互檢和公司方面進(jìn)行抽檢、專(zhuān)檢，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)車(chē)間管理方面要求車(chē)間操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)間的操作標(biāo)準(zhǔn)，使操作標(biāo)準(zhǔn)化提高，從而提高了產(chǎn)品的規(guī)范性和合格率。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，獲得菏澤市第四屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。 設(shè)備管理、定置管理和安全禮貌生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。 20__年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全禮貌生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上，大力推行設(shè)備管 理，技術(shù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)促進(jìn)車(chē)間設(shè)備的定期保養(yǎng)管理，使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。 人才引進(jìn)初具規(guī)模。 公司 20__年持續(xù)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 __名。同時(shí)各種人員招聘獲得大幅度進(jìn)步，今年集團(tuán)總?cè)藬?shù)已過(guò)千人大關(guān)，近幾年累計(jì)引進(jìn)的大專(zhuān)以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的 60%，使公司的人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識(shí)化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn)，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。 二、存在的問(wèn)題 在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也務(wù)必清晰的認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，主要表 此刻：上進(jìn)心不足，喜歡啃老本 。執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致工作脫節(jié) ?；ê驮O(shè)備優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用 。降低成本始終沒(méi)有得到充分的重視 。員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都務(wù)必引起我們足夠的重視： (一 )、生產(chǎn)問(wèn)題 生產(chǎn)管理滯后 20__年，雖然創(chuàng)下了歷年出貨量的最高紀(jì)錄，但我們?cè)谏a(chǎn)管理上并不是無(wú)懈可擊的，諸如生產(chǎn)調(diào)度、材料供應(yīng)、部門(mén)之間配合等方面，我們都不能說(shuō)完美無(wú)缺。個(gè)性是產(chǎn)量的不穩(wěn)定，供應(yīng)不及時(shí)，成為我們生產(chǎn)管理最大的問(wèn)題。 質(zhì)量管理不足 質(zhì)量不穩(wěn)定，還存在退、 換貨狀況。這既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，又有損公司的形象，充分反映出公司員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象 。這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不好有關(guān)，雖我們制定了相關(guān)的規(guī)定，但執(zhí)行力度不夠，實(shí)施不到位也有很大的關(guān)系。員工的專(zhuān)業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量追溯性，真實(shí)性、完整性存在較大缺失。 技術(shù)支持問(wèn)題，管理創(chuàng)新力度不夠。 裝備資源、技術(shù)工藝手段瓶頸雖有改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏 低，個(gè)性是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與各先進(jìn)公司相比，仍有較大的差距。設(shè)備管理存在較大漏洞，各類(lèi)小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)帶來(lái)很大的不便，除了設(shè)備正常的損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的。干部加大了干部管理力度，但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動(dòng)性、職責(zé)心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒(méi)有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。 采購(gòu)系統(tǒng)不夠完善化。 日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，多為匆忙采購(gòu)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力 無(wú)質(zhì)量保障。供應(yīng)商篩選方面，對(duì)供應(yīng)商的供貨潛力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢(shì)方面評(píng)估不足 。雖建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方法，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本 。但這都于事無(wú)補(bǔ)都已經(jīng)造成損失，無(wú)可挽回。在同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)配合方面，溝通合作不夠，未能最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線上，仍有超多的質(zhì)量問(wèn)題材料流入市場(chǎng)，造成嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，退換貨時(shí)有發(fā)生。 質(zhì)檢系統(tǒng)不健全。 人員穩(wěn)定性不足，不能構(gòu)成質(zhì) 檢部原始經(jīng)驗(yàn)積累和系統(tǒng)的管理檢查方法檢查制度。缺乏有效的檢查工具和檢查標(biāo)準(zhǔn)，檢查留于表面，對(duì)原材料，生產(chǎn)工藝方面的重點(diǎn)項(xiàng)目檢查未能深入，重大的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，給公司造成重大損失。 (二 )、銷(xiāo)售方面 經(jīng)過(guò)近幾年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽 。銷(xiāo)售人員已掌握了必須的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想 。業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題也不少。 部分管理干部開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng) 在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，部分管理干部缺乏如何在困難中求生存、求發(fā)展的理念。作風(fēng)漂浮，牢騷滿腹，缺乏進(jìn)取精神。過(guò)分講功績(jī)、講得失。有得過(guò)且過(guò)的思想。在管理上無(wú)創(chuàng)新，對(duì)于別人的新觀念、新方法又難于理解。墨守成規(guī)，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，難于跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。少數(shù)企業(yè)內(nèi)部主要管理干部之間不團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部缺乏凝聚力。 銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)力，自控力不夠 人員工作、學(xué)習(xí)熱情不高，自主性不強(qiáng)。需要靠不停的督促考核，不斷的跟進(jìn)要求才能完成學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求，上班聊天、瀏覽新聞資訊、上微播等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，務(wù)必建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。但現(xiàn)有的作戰(zhàn)多為游擊戰(zhàn)，不能取得市場(chǎng)的壓倒性優(yōu)勢(shì)，還缺少相當(dāng)規(guī)模的兵團(tuán)作戰(zhàn)方式。 市場(chǎng)宣傳力度不足，品牌號(hào)召力有待加強(qiáng) 營(yíng)銷(xiāo)分為營(yíng)和銷(xiāo)，即市場(chǎng)宣傳和銷(xiāo)售兩部分。我們目前在市場(chǎng)知名度和品牌力度不夠，缺乏廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，品牌形象未能樹(shù)立，品牌的號(hào)召力和影響力不足。 以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中時(shí) 有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失，為此我們要正視困難，正視問(wèn)題，不回避矛盾，不斷改善、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力，才能更加成熟強(qiáng)盛。 三、 20__年的計(jì)劃 雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想，不要有絲毫懈怠。 20__年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司 層面來(lái)看，主要有以下重點(diǎn)工作： 總體籌劃生產(chǎn)銷(xiāo)售工作，狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。 抓好各生產(chǎn)部門(mén)的銜接協(xié)調(diào)，持續(xù)產(chǎn)品的供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量。銷(xiāo)售部門(mén)的良性運(yùn)營(yíng)，是 20__年公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售部門(mén)的運(yùn)營(yíng)方案，完善銷(xiāo)售體系，落實(shí)運(yùn)營(yíng)好各項(xiàng)工作。銷(xiāo)售方面銷(xiāo)售總額要突破 __億元，實(shí)現(xiàn)新的跨越，銷(xiāo)售隊(duì)伍人員增長(zhǎng)到 __人，提高部門(mén)分化裂變速度，實(shí)現(xiàn)公司財(cái)富的幾何倍增。 制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。 公司規(guī)模小資金少，又處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，在這種狀況下，如果再?zèng)]有一支敢 打、能打和善打硬仗的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，從近幾年?duì)顩r來(lái)看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。20__年要透過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)管人，透過(guò)優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來(lái)管事，并在實(shí)踐中持續(xù)改善，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。 延伸財(cái)務(wù)管理范圍，加大財(cái)務(wù)管控力度。 從大的方面來(lái)看，業(yè)務(wù)分散但財(cái)務(wù)要進(jìn)一步集中，財(cái)務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財(cái)務(wù)部門(mén)的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財(cái)務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)財(cái)務(wù)管理始終可控、在控。 做好干部培訓(xùn)工作，加大全員學(xué)習(xí)力度。 公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，要改變這個(gè)狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。 20__年在公司層面要圍繞生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)管理和執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力等專(zhuān)題開(kāi)展干部培訓(xùn)工作，同時(shí)要廣泛開(kāi)展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，為職工成才創(chuàng)造條件。 加大技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)備革新力度。 創(chuàng)新是一個(gè)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常勝不衰的法寶，技術(shù)創(chuàng)新是重中之重。 20__年我們要加大技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新的投入，引進(jìn)和培養(yǎng)技術(shù)人才，加大新品開(kāi)發(fā)力度，增加生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備，提高生 產(chǎn)效率，以保證在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占領(lǐng)優(yōu)勝位置。 拓展新品開(kāi)發(fā)，穩(wěn)固多元經(jīng)營(yíng)模式，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。 我們要繼續(xù)加大新品種開(kāi)發(fā)，推進(jìn)消毒產(chǎn)品和保健品的申報(bào)研發(fā)進(jìn)度，爭(zhēng)取 前落實(shí)部分產(chǎn)品上市，為銷(xiāo)售做好完全的準(zhǔn)備工作。公司用心開(kāi)拓新項(xiàng)目，追尋新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 擴(kuò)大基礎(chǔ)建設(shè)，增加硬件設(shè)施投入。 全面建設(shè)新廠車(chē)間，使用凈化車(chē)間，提升公司的規(guī)范性和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為新品開(kāi)發(fā)做好硬件準(zhǔn)備。同時(shí)增加規(guī)范化車(chē)間，使車(chē)間流水線生產(chǎn)得