【正文】 告誡制。二是圍繞工作目標(biāo)，抓好落實(shí)。工作中要求工作人員認(rèn)真遵守崗位職責(zé)、有關(guān)業(yè)務(wù)辦事程序、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事限時(shí)制、績(jī)效考評(píng)制、效能追究制等規(guī)章制 度，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。在落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制時(shí)，要熱情回答、接待、幫助來(lái)訪者找到經(jīng)辦人員，屬于首問(wèn)責(zé)任人所在部門(mén)的事，能一次性告知辦事政策、法規(guī)和要求 。不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在部門(mén)職責(zé)范圍的事，要引導(dǎo)辦事的群眾到具體承辦部門(mén) 。辦事的事項(xiàng)不屬于本單位業(yè)務(wù)的，首問(wèn)責(zé)任人能給予耐心說(shuō)明，并告知其辦理部門(mén)。在落實(shí)服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制時(shí)，要做到接人待物文明禮貌，熱情周到 。辦事講程序、講效率，不推諉、不扯皮，能夠限時(shí)辦結(jié)，讓群眾滿意 。對(duì)群眾的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電能做到件件有回音，事事有答復(fù)。三是抓落實(shí)，主要檢查是否按 要求落實(shí)到位。每月由處效能考評(píng)小組和效能辦主任對(duì)辦證窗口工作人員、會(huì)議會(huì)風(fēng)情況進(jìn)行檢查、督查，對(duì)工作人員落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度情況做好記錄，進(jìn)行評(píng)議評(píng)議結(jié)果與個(gè)人年終考核相結(jié)合，與個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。做到群眾來(lái)信來(lái)訪件都能及時(shí)辦理，在崗、會(huì)風(fēng)等情況良好，體現(xiàn)出較強(qiáng)的效能意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯好轉(zhuǎn)。 (六 )廉潔自律，廉政勤政。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，成立了以處長(zhǎng) (兼支部書(shū)記 )為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織領(lǐng)導(dǎo)干部逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行副科級(jí)以 上領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各級(jí)紀(jì)委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，要求干部職工做到勤政、廉政、優(yōu)政。二是開(kāi)展經(jīng)常性廉政教育。注重抓好重點(diǎn)崗位的廉政教育，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，著力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。每年召開(kāi)二次全體干部職工家屬廉政工作座談會(huì)，建立廉政勤政預(yù)約訪談制度，實(shí)行處長(zhǎng)與副處長(zhǎng)家屬預(yù)約訪談，副處長(zhǎng)與所分管股室負(fù)責(zé)人家屬預(yù)約訪談，股長(zhǎng)與股員家屬預(yù)約訪談制度。通過(guò)預(yù)約訪談，了解干部職工工作、生活情況，進(jìn)一步溝通思想、交流意見(jiàn)，并對(duì)工作人員在遵紀(jì)守法、廉潔自律和生活作風(fēng)等方面的苗頭性問(wèn)題給予及時(shí) 提醒，這種做法在防治腐敗方面起到了良好的效果。三是加強(qiáng)資財(cái)和消費(fèi)支出管理。要求黨員干部不得利用職權(quán)占有公共財(cái)物，嚴(yán)禁利用公款到娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi) 。在公務(wù)接待中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕浪費(fèi)，厲行節(jié)約。四是在系統(tǒng)內(nèi)認(rèn)真開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)，要求黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。如不收受單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證，不利用婚喪嫁娶等事宜收錢(qián)斂財(cái)，不放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員利用領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀非法利益。由于教育深入、制度嚴(yán)格、監(jiān)督有力，機(jī)關(guān)工作人員遵紀(jì)守法意識(shí)強(qiáng)，近年來(lái)，我 處未發(fā)生違法違紀(jì)案件。近年來(lái)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，落實(shí)到位，我處機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得顯著的成效：機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改善，管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化 。工作效率明顯提高，中梗阻現(xiàn)象得到有效清除 。依法行政、文明執(zhí)法落到實(shí)處 。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和治理腐敗的各項(xiàng)措施得到全面落實(shí)，并取得實(shí)質(zhì)性的成效。經(jīng)民主測(cè)評(píng)，滿意率達(dá) 99%。下一步，我處將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，不斷優(yōu)化水上安全環(huán)境，努力為建設(shè)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣服務(wù)。 第二篇：機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)整頓總結(jié)（精選） 文章標(biāo)題：機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)整 頓總結(jié) **市統(tǒng)計(jì)局從 2 月 15 日起集中三個(gè)月的時(shí)間，在全局干部職工中開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。在活動(dòng)中，圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧 **”的主題，按照為民、開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、清廉的要求認(rèn)真開(kāi)展以“用心想事、用心謀事、用心干事”為主題內(nèi)容緊密結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的各項(xiàng)工作，采取有效措施，使作風(fēng)整頓 活動(dòng)取得了明顯的成效。這次整頓工作分學(xué)習(xí)討論、查找問(wèn)題，深化認(rèn)識(shí)、集中整改、建章立制、總結(jié)提高三個(gè)階段。 一、學(xué)習(xí)討論、查找問(wèn)題階段：統(tǒng)一思想，積極宣傳發(fā)動(dòng) （一）宣傳發(fā)動(dòng)，務(wù)求實(shí)效局黨組對(duì)此次機(jī)關(guān) 作風(fēng)整頓活動(dòng)十分重視，把它作為一項(xiàng)重中之重的工作來(lái)抓。先后召開(kāi)了黨組會(huì)和全體工作人員會(huì)議，安排機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作，統(tǒng)一大家的思想，提高全體干部職工對(duì)這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。為保證學(xué)習(xí)效果制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定了每周一上午 9:30— 10:30 為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，下午 4:00— 5:00 為討論時(shí)間，每人每天安排不少于 2 個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間，并安排了學(xué)習(xí)科目。在每周一組織的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)中，局長(zhǎng)親自安排、親自督導(dǎo)，全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓必學(xué)科目、胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話，杜青林同志、李春城同志、門(mén)生同志和韓軼同志的重要講話， **市樹(shù)立十個(gè)方面作風(fēng)及與本職工作相關(guān)的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。 2 月 26 日召開(kāi)了學(xué)習(xí)交流會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)教育階段情況進(jìn)行了認(rèn)真小結(jié)。檢查了學(xué)習(xí)筆記的記錄 115篇及撰寫(xiě)心得 23篇。 （二）嚴(yán)格制度、保證落實(shí)一是嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤制度；二是嚴(yán)格學(xué)習(xí)秩序。學(xué)習(xí)時(shí)間，采取封閉式管理，學(xué)習(xí)人員不隨意出入和會(huì)見(jiàn)客人；三是制定了實(shí)施方案，健全了學(xué)習(xí)檔案。做到了集中學(xué)習(xí)有記錄，個(gè)人學(xué)習(xí)有筆記，有體會(huì)文章；四是建立了“學(xué)習(xí)交流園地”、 **市統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上設(shè)立了宣傳欄和意見(jiàn)征求欄等，全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。 二、查找問(wèn)題階段：統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格措施 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格措施局黨組自始至終高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、策劃、指導(dǎo)、督查，找準(zhǔn)了本單位存在的突出問(wèn)題，深刻分析原因，明確整改方向。每名機(jī)關(guān)干部都深入查找問(wèn)題，深刻自我剖析。為確保作風(fēng)整頓活動(dòng)查找問(wèn)題階段工作取得實(shí)效，局黨組認(rèn)真研究制定了本階段實(shí)施方案和專題民主生活會(huì)實(shí)施方案。全體干部職工認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行，把握重點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。 深化學(xué)習(xí)，開(kāi)展了“五查五看”活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展了“五查五看”活動(dòng)，寫(xiě)出對(duì)照檢查 23 篇。向全體干部職工和相關(guān)的服務(wù)對(duì)象發(fā)放了《統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作問(wèn)卷》 68 份以檢查大家的學(xué)習(xí)情況，取得了良好的效果。 多渠道、多形式認(rèn)真查找問(wèn)題一是專門(mén)召開(kāi)了座談會(huì)，開(kāi)展了廣泛的交心談心活動(dòng)，確保了查找的問(wèn)題有共性、有個(gè)性、有針對(duì)性；二是向相關(guān)服務(wù)對(duì)象發(fā)出征求意見(jiàn)函 154 張，誠(chéng)懇征求意見(jiàn)和建議，全局干部職工寫(xiě)個(gè)人剖析材料 22 篇；三是于 4 月 6 日上午召開(kāi)了專題民主生活會(huì)，集中觀看了警示教育片。 三、深化認(rèn) 識(shí)、集中整改階段：明確責(zé)任，務(wù)求實(shí)效 （一）明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞好整改我局把整改階段工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)，擺到重要位置，進(jìn)一步建立了嚴(yán)格的責(zé)任制，每項(xiàng)整改措施都責(zé)任到科室和個(gè)人。黨組書(shū)記對(duì)全局整改工作負(fù)責(zé)，班子成員結(jié)合分管工作，認(rèn)真抓好分管科室的整改，同時(shí)明確整改時(shí)限。 （二）明確重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效一是明確整改重點(diǎn)。把解決在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，涉及群眾生活中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，社情民意調(diào)查，在統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)資料的應(yīng)用，綜合統(tǒng)計(jì)信息收集和發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù) 上作為整改工作的重點(diǎn)。二是制定了整改方案和整改措施。局黨組針對(duì)查找出的問(wèn)題制定了切實(shí)可行的整改方案，每位干部職工都制定了整改措施和整改時(shí)限。三是把工作上的整改與思想上的整改緊密結(jié)合起來(lái)。一方面加強(qiáng)思想政治工作，定