【正文】 工商工作從表面上看，平淡無(wú)奇，水波不興，只是轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)商店，逛一逛商場(chǎng)，至多就是收收費(fèi)，沒(méi)什么新花樣，沒(méi)什么新舉措，可你仔細(xì)一想，這項(xiàng)工作聯(lián)系著千家萬(wàn)戶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)福民工程。不信你看，幾十年如一日從事的把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)，去年開展的食品安全專項(xiàng)整治、進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度、索證索票建賬制度、食品安全檢測(cè)還有全系統(tǒng)開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)以及市級(jí)“文明單位”的創(chuàng)建等工作無(wú)不體現(xiàn)出工商工作親民、為民、務(wù)實(shí)的工作理念。 今后，我們將在縣局和 當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，盡職盡責(zé)地把上級(jí)組織安排的各項(xiàng)工作干得更好。 感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們 ! 第二篇：工商系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！ 剛剛過(guò)去的 2021 年，對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，是蒙受災(zāi)難和承載榮耀的年份，極不平常；對(duì)我個(gè)人而言，是在所長(zhǎng)崗位上腳踏實(shí)地、逐步成長(zhǎng)的一年?；仡?2021 年的工作歷程，在縣局黨組的關(guān)懷幫助和全所同志的大力支持下，我以面對(duì)權(quán)力如履薄冰、面對(duì)責(zé)任殫精竭慮的心態(tài)，本著踏實(shí)做事、誠(chéng)信做 人的準(zhǔn)則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，盡心盡力做好本職工作，較好地完成了縣局和地方黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。 一、盡責(zé)履職，竭力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 （一）抓品牌，推行商標(biāo)興農(nóng)。我所以商標(biāo)戰(zhàn)略為突破口，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。通過(guò)多種形式，向企業(yè)、向農(nóng)民廣泛宣傳商標(biāo)法律法規(guī)，引導(dǎo)農(nóng)民申請(qǐng)和使用涉農(nóng)商標(biāo)，走名牌興農(nóng)之路；建立商標(biāo)聯(lián)絡(luò)員制度，加大商標(biāo)行政指導(dǎo)力度，建立商標(biāo)臺(tái)帳，完善商標(biāo)檔案，指導(dǎo)企業(yè)、自然人申請(qǐng)知名商標(biāo)和著名商標(biāo)，強(qiáng)化市場(chǎng) 主體自我品牌保護(hù)意識(shí)。全年共指導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo) 5 件，其中涉農(nóng)商標(biāo) 3 件。 （二）抓服務(wù)，方便業(yè)主辦事。我所進(jìn)一步改進(jìn)和完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、主辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和一次告知制，全面規(guī)范和落實(shí)政務(wù)公開，采取了代辦服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式，方便各類市場(chǎng)主體辦事，盡力讓他們滿意。比如，在清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為了方便農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶快速辦理衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我所主動(dòng)承擔(dān)起為他們代辦衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的任務(wù)，盡量減少他們跑路的次數(shù)。 2021年，我所共為各類市場(chǎng)主體提供代辦服務(wù) 300 余次。 （三）抓維權(quán)，維護(hù)群眾利益。我所充分發(fā)揮 12315 執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”的作用，將 12315 維權(quán)網(wǎng)絡(luò)延伸到農(nóng)村，積極開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)商家活動(dòng)，充分運(yùn)用已建立的農(nóng)村聯(lián)絡(luò)員制度，快速調(diào)解糾紛，及時(shí)解決消費(fèi)者投訴，保障群眾合法權(quán)益。全年共辦結(jié)投訴 10件，辦結(jié)率 100%，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。 二、恪盡職守，著力抓好隊(duì)伍建設(shè) （一）撲下身子，狠抓班子隊(duì)伍建設(shè)。一是即使工作再忙，壓力再大，我也抽出時(shí)間與所班子成員和同志們多溝通、多交流，了解每位工作人員的政治思想狀況，征求他們對(duì) 所里工作的建議和意見(jiàn)，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力；二是要求所班子成員做到以身作則，率先示范；三是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)人分工責(zé)任制原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，不搞家長(zhǎng)制，一人說(shuō)了算；四是做好職工的思想政治工作，教育大家恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)。 （二）注重所情，落實(shí)崗位包保責(zé)任。以縣局崗位目標(biāo)包保責(zé)任制的實(shí)施為契機(jī) ,我和大家一道認(rèn)真制定符合我所實(shí)際情況的崗位責(zé)任制，并狠抓落實(shí)。一是在監(jiān)管執(zhí)收上重所情。為了促進(jìn)監(jiān)管職能到位，我所結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，把片區(qū)劃細(xì)劃小，力求監(jiān)管力量平衡、監(jiān)管難度均衡和監(jiān)管工作量相當(dāng)，有效 避免了工作人員干工作累的累死、閑的閑死的不均衡局面。二是在執(zhí)法辦案上重所情?？紤]到我所轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)眾多，所里成立了年檢工作小組，統(tǒng)一管理年檢工作，這樣有利于發(fā)現(xiàn)企業(yè)年檢中的違法行為。三是在內(nèi)部管理上重所情。成立了內(nèi)勤綜合服務(wù)組，主管內(nèi)部資料的收集、整理和裝訂，力求內(nèi)部資料齊全規(guī)范；實(shí)行每周工作人員值日?qǐng)?zhí)勤制度，較好地解決了單位無(wú)人值班和無(wú)人打掃衛(wèi)生的狀況。 （三）因地制宜，開展思想討論活動(dòng)。“兩費(fèi)”停收后不久，市局黨組敏銳地捕捉到基層工商人員的心態(tài)，高屋建瓴地推出了“思想大討論”活動(dòng)。按照“思想大 討論”活動(dòng)計(jì)劃安排，我所制定了具體的實(shí)施方案，組織工作人員學(xué)習(xí)、討論，做到人人學(xué)習(xí)有筆記，個(gè)個(gè)發(fā)言要踴躍，討論結(jié)束出心得。通過(guò)活動(dòng)的開展，我所工作人員一致認(rèn)為，只有轉(zhuǎn)變觀念，才能適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要；只有強(qiáng)化學(xué)習(xí)，才能更新知識(shí)結(jié)構(gòu)；只有苦練內(nèi)功，才能提高服務(wù)水平；只有探索創(chuàng)新，才能推動(dòng)事業(yè)前行。在“思想大討論”活動(dòng)中，我所還結(jié)合自身實(shí)際，大膽探索，在服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和制度建設(shè)等方面推出了提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化行政指導(dǎo)、踐行“一所一?！?、探索遠(yuǎn)程辦案和實(shí)行周一晨會(huì)等五項(xiàng)新舉措，收到了很好的成效。 （四）不遺余力， 維護(hù)信訪工作穩(wěn)定。 2021 年 12 月 9 日，省政府出臺(tái)了工商機(jī)關(guān)市場(chǎng)辦管脫鉤指導(dǎo)意見(jiàn)，這項(xiàng)重大改革，關(guān)乎工商的前途和命運(yùn)。在此次改革中，我面臨著雙重壓力，一方面，我所部分涉及此次改革的人員因不了解國(guó)家政策，去省局上訪。他們都是與我朝夕相處的好朋友、好兄弟，我深深理解他們?yōu)榍巴緭?dān)憂的焦慮心情，理解他們對(duì)工商工作依依不舍的情懷，但我更理解國(guó)家政策，深知順應(yīng)改革和維護(hù)信訪工作穩(wěn)定的重要。為此，好幾個(gè)日日夜夜，我不怕勞累、任勞任怨地奔波在單位和省城之間，一遍遍地向他們宣傳國(guó)家政策，教育引導(dǎo)他們，一次次地傾聽(tīng)其意見(jiàn)和建議 ，淡化其激烈情緒，做到以情感人，以理服人，以策待人，盡我所能協(xié)助縣局黨組維護(hù)信訪工作穩(wěn)定。另一方面，我的妻子也涉及到這次轉(zhuǎn)崗，每每看著她煩躁不安的神情、聽(tīng)到她一次又一次的嘆息聲時(shí)，盡管我也很煩躁，但我強(qiáng)迫自己冷靜冷靜再冷靜，始終保持一種平常心態(tài)，一遍遍的引導(dǎo)、安慰她，使其情緒穩(wěn)定下來(lái)。幸運(yùn)的是，在縣局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的細(xì)心工作下，我們做到了守土有責(zé)，維護(hù)了信訪工作穩(wěn)定。 三、守土有責(zé)，傾力規(guī)范市場(chǎng)秩序 （一）開展了食品安全專項(xiàng)整治。一是強(qiáng)化對(duì)食雜店的監(jiān)管整治。不折不扣地落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所 在地食雜店 100%、農(nóng)村食雜店 30%建立進(jìn)貨臺(tái)賬制度；嚴(yán)查食雜店過(guò)期、變質(zhì)和三無(wú)食品，全年共查出此類食品 100 余公斤；徹底解決了轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地小食雜店、小攤點(diǎn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地小食雜店、小攤點(diǎn) 100％亮照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。二是開展奶制品市場(chǎng)專項(xiàng)整治。國(guó)家公布了含三聚氰胺奶制品名單后，我所保持高度的政治敏銳性，按照縣局要求，深入轄區(qū)內(nèi)每一家食品經(jīng)營(yíng)戶，徹查問(wèn)題奶制品，并讓業(yè)主作出書面承諾，不賣問(wèn)題奶制品，確保萬(wàn)無(wú)一失；深入