20xx年營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局工作總結(jié)-文庫吧
2025-03-28 00:14 本頁面
【正文】 服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)編制工作。已審核通過 **家單位 ***項政務(wù)服務(wù)事項、 ***項公共服務(wù)事項和 **個鄉(xiāng)鎮(zhèn)***項公共服務(wù)事項，共減少環(huán)節(jié) ***個、精簡要件 ***個、壓縮辦理時限 ****個工作日。三是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”改革。通過組建工作專班專項推進(jìn)，全縣政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)辦比率達(dá)到 **%，“最多跑一次”比率 **%，已對外公布了 ***項“最多跑一次”事項清單，接受群眾監(jiān)督。在中心實體大廳增設(shè)“ EMS”快遞窗口，試行“網(wǎng)上審批 +快遞送達(dá)”的方式，推動實現(xiàn)審批服務(wù)全程“不見面”和“最多跑一次”的工作目標(biāo)。四是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門一窗”改革。統(tǒng)籌推進(jìn)綜合實體大廳事 項和部門進(jìn)駐工作，目前政務(wù)中心已完成入駐 **家窗口單位 ***項政務(wù)服務(wù)事項，進(jìn)駐比例達(dá)到 **%以上。在開設(shè)的 **個政務(wù)服務(wù)窗口中設(shè)立綜合受理窗口 *個，受理 ***項因場地限制未進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項，綜合窗口開通以來已受理辦結(jié) ***項業(yè)務(wù)。 （四）以服務(wù)縣場主體為目標(biāo)，營造公平有序的縣場環(huán)境。一是聚焦“清賴行動”著力解決政府失信違諾突出問題?？h政府高度重視政府失信違諾問題，將“清賴行動”列入督辦事項，定期掌握進(jìn)展情況。結(jié)合我縣實際，全面開展了政府和部門失信違諾專項清理行動。梳理建立了《政府及其部門失信違諾事 項臺賬》，對三個部門在項目實施中涉及拖欠 **家企業(yè)賬款共計 ****.**萬元的問題進(jìn)行了督辦。目前已清償拖欠 ****.**萬元，剩余款項正在按照還款進(jìn)度有計劃地予以解決。二是著力查處影響和破壞營商環(huán)境問題的案件。在政府門戶網(wǎng)站和廣播電視臺等媒體發(fā)布《關(guān)于征集優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)意見建議和破壞營商環(huán)境問題線索的通告》，在媒體和政務(wù)實體大廳設(shè)立和公布舉報電話、投訴舉報箱，暢通舉報渠道，收集問題線索。采取直接辦理、轉(zhuǎn)辦、督辦等辦理形式加快推進(jìn)企業(yè)投訴舉報案件辦理工作。目前已對 *件涉及影響營商環(huán)境的問題進(jìn)行了調(diào)查處置。 三是著力整治政務(wù)服務(wù)不優(yōu)問題。開展不作為、假作為、亂作為、“吃拿卡要”和漠視群眾、折騰群眾問題專項督查。認(rèn)真開展“四零”服務(wù)承諾創(chuàng)建活動，設(shè)立監(jiān)督崗和監(jiān)督電話。縣委作風(fēng)辦、縣委宣傳
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