護理整改措施（5篇材料）-文庫吧
2025-03-17 22:58 本頁面
【正文】 理臨床突發(fā)事件等，患者的自我保護意識越來越強，對醫(yī)療服務的期望值越來越高。作為臨床護士，必須強化服務意識，改善服務態(tài)度，優(yōu)化護患關系，提高護理質(zhì)量，避免護理糾紛。 護理的整改措施： 1。對于經(jīng)驗不足，我們要加強學習，醫(yī)院增加培訓的機會，我們自己要交流經(jīng)驗相互學習，尤其要提高輸液水平輸液水平是衡量一個護士最基本的標準，常規(guī)處置時應征求患者說 :靜脈輸液前您能方便一下嗎 ?靜脈穿刺第 1 次不成功，應用道歉的語氣說 :對不起，讓您受苦啦，我可不可以再給您扎一次或是不好意思換個人再給您扎一針等等。工作不忘學習，只有通過努力，掌握扎實的理論知識、熟稔的操作技能才能是一個合格的護士！ 加強責任心責任心是個體對個人行為及服務對象負責的一種自覺意識，是執(zhí)行規(guī)章制度的保證。護士要 加強責任心，針對性地對患者進行全面護理，以增強護理效果，提高護理質(zhì)量。 提高護士溝通水平，消除糾紛隱患。（ 1）在優(yōu)化護患關系中，溝通極為重要。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法收集有效的資料與信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。因此，在護理工作中，要求每一位護士都能熟練掌握溝通技巧。進行護患溝通時，用通俗易懂、清晰、準確、符合個性化的語言，結合患者的實際情況向患者說明診療計劃、檢查、治療及可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外，并認真傾聽患者意見，準確回答問題。通過有效的溝通，給患者更多的關愛，了解其心理活動，以便及 時采取有效的治療手段和護理措施，使患者心情舒暢，積極配合治療及護理。（ 2）在遇到患者或家屬對我們工作有誤解和偏見時，學會換位思考，理解患者或家屬。在任何情況下都保持良好的心情，以情感人，以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度，保證護理工作順利完成。（ 3）在診療過程中患者的經(jīng)濟意識比較強。針對這一特點。我們應及時與患者或家屬溝通所用的費用。對患者提出的有關費用問題、各種各樣的疑問及要求，及時提供查詢幫助，化解因費用誤會引起的護理糾紛。我們體會到，優(yōu)化護患關系，真心誠意地幫助患者，能夠贏得患者及其家屬對我 們的信任，從而避免護理糾紛。 第四篇：護理整改措施 護理整改措施 入院指導明確，加強安全意識及時發(fā)現(xiàn)和評估存在導致患者跌倒、墜床的高危因，護士 應對病人家屬進行安全教育并采取相應防范措施。 對于新入院的患者，由接診護士對其進行入院評估，確認是否為壓瘡高危患者，采取相 應的護理措施。 建立護士崗位責任制，明確護士崗位職責。 修訂專科護理常規(guī)、操作規(guī)程和相應的制度。 完善修訂健康教育制度及相關內(nèi)容，加強責任護士對責任床的健康教育力度。 從護士的儀表儀容、組織紀律、服務質(zhì)量、溝通與協(xié)調(diào)、基礎護理、危重病人護理落實 情況、三基三嚴等方面進行績效考核。 制定護士培訓目標、計劃與內(nèi)容、考核等。 完善分級護理質(zhì)量評價標準，護士掌握分級護理的內(nèi)容。 優(yōu)質(zhì)護理服務落實到位，護士知曉優(yōu)質(zhì)護理服務的目的和內(nèi)涵。 組織學習危重患兒護理的相關知識與操作技能。 1完善危重患兒護理常規(guī)及技術規(guī)范，工作流 程及應急預案。 1制定觀察了解和處置患兒用藥與治療反應的制度與流程。 1組織學習科室儀器、設備使用制度與操作流程。 1加強學習護士對?？平】敌?、出院指導的內(nèi)容。 1完善制定護理查房、護理會診和病例討論制度。 1修訂護理不良事件的成因分析及改進機制。 1制定護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理流程。 1完善緊急意外情況的應急預案和處理流程及組織培訓演練。 1制定新生兒室工作制度，崗位職責，護理常規(guī)及專業(yè)技術規(guī)范，突發(fā)事件應急預案。 制定計劃新生兒室護專業(yè)理論與技術培訓考核。 2加強新生兒室的工作人員對新生兒工作流程熟悉。 2擬定新生兒室感染控制原則及工
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1