【正文】 主線，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止 XX 年 12 月 20 日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá) 13417 萬(wàn)元，比年初新增 4702 萬(wàn)元 ，新增代發(fā)工資戶(hù) 4653 戶(hù)。尤其是今年 1 月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在 XX年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下： 加快思想觀念的轉(zhuǎn)變 此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引，老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)， 3 月份一個(gè) XX 年存入營(yíng)業(yè)室 1000 美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘，我先后 4 次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶(hù)非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。 為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。 以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。 努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好 處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我，本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén)，最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣，有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法 的幫助他們解決。 XX 信用社金庫(kù)出納工作總結(jié)范文 3 本人自調(diào)到信用社工作以來(lái)，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào) 一年來(lái)，本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀 。能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“ 社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作 。能夠牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監(jiān)督，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人 。能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用 。在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。 在擔(dān)任出納工作時(shí)，能夠堅(jiān)持“錢(qián)帳分管，雙人臨柜，雙人管庫(kù)”的要求，做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入 、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致，確保現(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚 。能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度，做好庫(kù)房的保管工作，做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。 安全保衛(wèi)方面。一年來(lái)，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。 經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。 “團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn) 。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。 總之，一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。 第二篇： XX信用社金庫(kù)出納工作總結(jié) XX 信用社金庫(kù)出納工作總結(jié) XX 信用社金庫(kù)出納工作總結(jié)范文 120XX 年，財(cái)政社會(huì)保障工作緊緊圍繞全縣財(cái)政工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹全省財(cái) 政社會(huì)保障工作會(huì)議精神，按照不斷健全和完善我縣社會(huì)保障體系的工作思路，強(qiáng)化措施，規(guī)范管理，較好地落實(shí)了各項(xiàng)社會(huì)保障政策，完成了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)。 201x 年，全縣共完成五項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)收入 (本級(jí)征收 )6235 萬(wàn)元，比上的 3044 萬(wàn)元增長(zhǎng) %，社會(huì)保險(xiǎn)基金收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步較快增長(zhǎng) 。完成省定任務(wù) 4635 萬(wàn)元的 %，完成預(yù)算收入 5640 元的 %，實(shí)現(xiàn)了考核目標(biāo)。實(shí)際工作中的主要措施是： 認(rèn)真編制社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定和上級(jí)部門(mén)的要求，我們按時(shí)完成了 201x 年社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算工作，做到了資料真實(shí)、數(shù) 據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。 201x 年全縣社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算總收入為 6874萬(wàn)元，其中保險(xiǎn)費(fèi)收入 5640 萬(wàn)元。 加大社會(huì)保險(xiǎn)基金征管力度，堅(jiān)持?jǐn)U面與征繳并重，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動(dòng)部門(mén)加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務(wù)水平，抓好基數(shù)核定和擴(kuò)面征繳。我縣自去年起就設(shè)立了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核定征繳大廳，將養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育“五項(xiàng)保險(xiǎn)”實(shí)行聯(lián)合辦公，方便了繳費(fèi)人，提高了工作效率。 開(kāi)展定期和不定期的檢查監(jiān)督活動(dòng)，對(duì)單位和個(gè)人繳費(fèi)情況進(jìn)行抽查，并利用財(cái)政手段，對(duì)欠費(fèi)單位由財(cái)政 進(jìn)行代扣代繳 。對(duì) 201x年社會(huì)保險(xiǎn)基金支出使用情況進(jìn)行了檢查，對(duì)查出的問(wèn)題以書(shū)面形式反饋，要求及時(shí)整改到位，有效地堵住了社?；鸾亓襞灿煤吞搱?bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象，促進(jìn)了基金的安全完整和保值增值。 根據(jù)國(guó)務(wù)院和省政府有關(guān)文件規(guī)定，我縣積極籌集社會(huì)保障資金，逐年加大本級(jí)預(yù)算對(duì)社會(huì)保障的投入，確保省政府承諾的相關(guān)事實(shí)全面落實(shí)，切實(shí)保障人民群眾的民生問(wèn)題。 籌集就業(yè)再就業(yè)資金萬(wàn)元 ,其中本級(jí)財(cái)政配套萬(wàn)元，幫助全縣394 名“ 4050”城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力5749 名 。其中安排 114萬(wàn)元 ，幫助 3197 戶(hù)困難農(nóng)戶(hù)每戶(hù)免費(fèi)培訓(xùn) 1人、轉(zhuǎn)移就業(yè) 1 人 。落實(shí)下崗失業(yè)人員小額貸款擔(dān)保資金 100 萬(wàn)元，為 38位下崗人員擔(dān)保小額貸款 38 萬(wàn)元，促進(jìn)了下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。 落實(shí)做實(shí)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)資金萬(wàn)元，按要求及時(shí)做好測(cè)算、落實(shí)和劃轉(zhuǎn)工作。 落實(shí)農(nóng)村新型合作醫(yī)療補(bǔ)助資金萬(wàn)元，促使合作醫(yī)療制度全面實(shí)施，全縣萬(wàn)農(nóng)民參合，參保率達(dá)到 85%。 落實(shí)城市低保資金萬(wàn)元，其中低保配套資金萬(wàn)元、低保提標(biāo)資金萬(wàn)元、價(jià)格補(bǔ)貼資金萬(wàn)元、工作經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，確保了 8847 名城市困難居民的基本 生活和全縣低保工作的順利開(kāi)展。 落實(shí)農(nóng)村低保資金萬(wàn)元，使得農(nóng)村特困救助全面過(guò)渡到農(nóng)村低保制度，全縣萬(wàn)貧困人口享受到低保待遇。 落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)資金萬(wàn)元，保障了離休干部、傷殘軍人和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。 落實(shí)資金萬(wàn)元，啟動(dòng)了城市低保對(duì)象醫(yī)療保險(xiǎn)工作，全縣 8847名城鎮(zhèn)低保對(duì)象全部參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。 籌集資金萬(wàn)元，幫助全縣國(guó)有困難企業(yè)和改制破產(chǎn)企業(yè) 1057名退休人員一次性參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。 籌集城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金 85 萬(wàn)元，其中本級(jí)財(cái)政配套 10 萬(wàn)元，對(duì) 605 名符 合條件對(duì)象實(shí)施了醫(yī)療救助。 落實(shí)衛(wèi)生防疫經(jīng)費(fèi) 33 萬(wàn)元、血防經(jīng)費(fèi) 14 萬(wàn)元、艾滋病防治經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元、結(jié)核病防治經(jīng)費(fèi) 7 萬(wàn)元，落實(shí)財(cái)政衛(wèi)生補(bǔ)助政策，支持疾病預(yù)防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設(shè)，推動(dòng)全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。 全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，切實(shí)提高資金使用效益。 為規(guī)范資金使用管理，我們制定了《就業(yè)再就業(yè)資金管理實(shí)施細(xì)則》，按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序管理使用再就業(yè)資金，做到審核手續(xù)齊備，撥付辦法正確，資金專(zhuān)款專(zhuān)用 。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)資金的使用實(shí)行跟蹤檢查，同時(shí)深入職業(yè)介紹 機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保資金的使用效果和安全性，逐步建立健全再就業(yè)資金績(jī)效考評(píng)機(jī)制和促進(jìn)再就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。一年來(lái)，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼萬(wàn)元，對(duì) 2291 人進(jìn)行了再就業(yè)培訓(xùn) 。落實(shí)職業(yè)介紹補(bǔ)貼萬(wàn)元，對(duì) 2699 人實(shí)行了免費(fèi)職業(yè)介紹 。落實(shí)職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼萬(wàn)元，對(duì) 2450 人實(shí)行免費(fèi)技能鑒定 。對(duì) 2292 人提供社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼萬(wàn)元 。對(duì) 128 人提供公益性崗位補(bǔ)貼萬(wàn)元 。對(duì) 38 人發(fā)放小額擔(dān)保貸款 38 萬(wàn)元 。從而有力地促進(jìn)了下崗失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。 管好用好移民后期扶持資金，確保資金專(zhuān)款 專(zhuān)用。