【正文】 XX 筆，二次交易補(bǔ)錄 XX 筆。 二、思想方面 一是著重提升業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。在日常工作中，我能夠更加積 3 極主動(dòng)地學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握。同時(shí)，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到 團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，積極參加反假幣上崗資格證考試，認(rèn)真參加管理部會(huì)計(jì)崗位資格考試，并拿到 XX 分的好成績(jī)。三是加強(qiáng)技能練習(xí)。以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)作為要求，我立足本職工作，利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，努力提升自身技能水平，使自己能在平凡的崗位上為我行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。 三、工作規(guī)劃 由于崗位限制，業(yè)務(wù)營(yíng)銷是我的弱項(xiàng)，今后我會(huì)積極踐行同事傳授的營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡。在以后的工作中，我都要不斷的累積工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲蚁嘈挪粩鄬W(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新，為 我行今后的發(fā)展繼續(xù)添磚加瓦，愿我行業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。 4 第三篇：財(cái)務(wù)部員工總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 時(shí)光荏苒， 2021 年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千??時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 在公司工作二年，也有了不少工作感悟，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。 作為 ***有限公司， ***是關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求要 不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里本人及同事任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比 2021 年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將 2021 年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。 顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，是財(cái)務(wù)部歷來比較忙的一年，再加上人員變動(dòng)，本人能顧全大局、服從安排，虛心向主管學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)協(xié)作，與同事一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。 堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)記賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬工作。認(rèn)真的審核和監(jiān)督原始憑證，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我部門會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合 法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。 任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)投資支出及人員的增加，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，平時(shí)將未完成的事項(xiàng)，加班加點(diǎn)完成。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成記賬任務(wù)的同時(shí)，做好預(yù)算，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。 愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來處理業(yè)務(wù)的別的部門同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延時(shí)間，能及時(shí)幫相關(guān)部門的同事盡微薄之力解決問題 . 每月按時(shí)完成做負(fù)毛利分析表并將有問題的單據(jù) ,售價(jià)賣低或BOM 工時(shí)有誤等給予指出并給相關(guān)部門確認(rèn)改善 ,每月本人主導(dǎo)盤點(diǎn)工作 ,并出具盤點(diǎn)報(bào)告及分析 ,對(duì)物控部所存在的問題給予提出并要求改進(jìn) ,平時(shí)工作中審核物控部單據(jù) ,銷貨單 ,銷售發(fā)票等 ,對(duì)有問題的如超領(lǐng) ,庫存不足項(xiàng) ,重復(fù)做的或數(shù)量有誤的單據(jù)給予提出 ,并及時(shí)告知相關(guān)人員要求確認(rèn)更正 ,平時(shí)工作中營(yíng)銷部提出對(duì)應(yīng)收賬款余額有凝問的客戶 ,能給予耐心的查詢和講解 ,如對(duì)方因別的合理原因需要調(diào)賬的并做出賬務(wù)調(diào)整工作 . 綜上所述，在過去的一年中我認(rèn)真要求自己，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第四篇：電子銀行部 (終稿 ) 柜員等級(jí)評(píng)定題庫 —— 電子銀 行部分 一、單選題（ 15題） 手機(jī)銀行的登錄地址為（） A、 B、 C、 、 下列哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（） A、對(duì)批量個(gè)人網(wǎng)銀客戶，應(yīng)堅(jiān)持面簽制度。 B、企業(yè)客戶申請(qǐng)開通網(wǎng)銀服務(wù)，可由客戶經(jīng)理代客戶前往開戶行辦理。 C、開戶行柜員在審核客戶申請(qǐng)資料時(shí)，必須對(duì)客戶進(jìn)行反洗錢核查。 D、申請(qǐng)貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)銀需驗(yàn)證客戶中銀理財(cái)貴賓卡。 以下說法錯(cuò)誤的是（） A、是否開通手機(jī)交易碼認(rèn)證功能應(yīng)根據(jù)客戶意愿決定。 B、新客戶開通網(wǎng)銀 /手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)，柜員須提示客戶預(yù)留正確手機(jī)號(hào)并開通手機(jī)交易碼認(rèn)證功能。 C、存量客戶已開通網(wǎng)銀 /手機(jī)銀行服務(wù)的，柜員應(yīng)積極引導(dǎo)客戶開通手機(jī)交易碼認(rèn)證功能。 D、海外客戶取消手機(jī)交易碼需由總行客服中心按照流程統(tǒng)一受理。 網(wǎng)銀業(yè)務(wù)對(duì)賬的基本要求是： () A、將客戶申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)憑條進(jìn)行核對(duì)。 B、將客戶申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)憑條及通過 ERMS 系統(tǒng)打印的網(wǎng)銀柜臺(tái)業(yè)務(wù)清單進(jìn)行核對(duì)。 C、將客戶申請(qǐng)表 及通過 ERMS 系統(tǒng)打印的網(wǎng)銀柜臺(tái)業(yè)務(wù)清單進(jìn)行核對(duì)。 D、將業(yè)務(wù)憑條及通過 ERMS 系統(tǒng)打印的網(wǎng)銀柜臺(tái)業(yè)務(wù)清單進(jìn)行核對(duì)。 新開戶賬戶開立網(wǎng)銀后，客戶可以查詢當(dāng)日交易但無法查詢歷史交易的可能原因是：（） A、柜臺(tái)未通過 7495 交易對(duì)新增賬戶進(jìn)行打標(biāo)處理 B、柜臺(tái)未進(jìn)行 E20213 企業(yè)操作員修改交易 C、柜臺(tái)未進(jìn)行 ETOKEN 的申請(qǐng) D、柜臺(tái)未進(jìn)行 CA綁定的操作 中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì)之一為平臺(tái)整合，平臺(tái)整合即：（） A、個(gè)人網(wǎng)銀與企業(yè)網(wǎng)銀整合在一個(gè)平臺(tái) B、國(guó)內(nèi)網(wǎng)銀與海外網(wǎng)銀整合在一個(gè)平臺(tái) C、 A 和 B 均正確 D、以上均不正確 中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)渠道為：（） A、瀏覽器渠道 B、銀企對(duì)接渠道 C、 A 和 B 均不正確 D、 A 和 B 均正確 關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀打包開戶制度，下列哪項(xiàng)說法有誤？（） A、對(duì)于存量客戶，開戶行柜員應(yīng)按 BOCNET 規(guī)章制度要求客戶提供網(wǎng)銀申請(qǐng)資料。 B、對(duì)于新增客戶開立賬戶同時(shí)開通網(wǎng)銀服務(wù)均需提供的證明材料，可共用一套開戶證明材料，無需要求客戶另行提供。 C、開戶行柜員可在確認(rèn)賬戶已獲批開立前，為客戶辦理網(wǎng)銀柜臺(tái)注冊(cè)業(yè)務(wù)。 D、暫存企業(yè)客戶網(wǎng)銀申請(qǐng)資料應(yīng)封包保存入保險(xiǎn)柜保管。 目前小額結(jié)售匯功能僅針對(duì)哪類客戶提供服務(wù)（） A、持軍官證類網(wǎng)銀客戶 B、持身份證類網(wǎng)銀客戶 C、持港澳臺(tái)證件類型客戶 D、持護(hù)照類客戶 目前，個(gè)人客戶可以關(guān)聯(lián)在 BOCNET 中的賬戶介質(zhì)的類型包括（）： A、長(zhǎng)城電子借記卡 B、長(zhǎng)城電子借記卡活期一本通普通活期 C、長(zhǎng)城電子借記卡長(zhǎng)城人民幣信用卡活期一本通普通活期 D、長(zhǎng)城電子借記卡長(zhǎng)城人民幣信用卡中銀系列信用卡活期一本通普通活期定期一本通 1手機(jī)銀行用戶密碼設(shè)置原則為（）。 A、可以使用簡(jiǎn)單密碼，如： 123456 等 B、密碼長(zhǎng)度為 820 位的數(shù)字及 /或英文字母組成 C、密碼可以為空 D、密碼不區(qū)分大小寫 1使用手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬服務(wù)的要求是（）。 A、收付款雙方必須都是我行手機(jī)銀行用戶 B、收付款雙方都不必是我行手機(jī)銀行用戶 C、收付款雙方必須都是我行網(wǎng)上銀行用戶 D、收付款雙方不必是我行網(wǎng)上銀行用戶 1 以下關(guān)于手機(jī)銀行和網(wǎng)銀關(guān)系說法錯(cuò)誤的是：（） A 共享賬戶信息 B 共享客戶信息 C 共享認(rèn)證工具 D 共享用戶名 1為企業(yè)客戶提供網(wǎng)銀代收服務(wù)，以下說法正確的是（）。 注：以下 8534 內(nèi)部賬戶在 BANCS 行為 BGL 內(nèi)部賬戶。 A、代收中行賬戶時(shí)，主辦行和所有經(jīng)辦行必須開立 8534 賬戶 B、代收中行賬戶時(shí)，主辦行必須開立 8534 賬戶，經(jīng)辦行無需開立 8534內(nèi)部賬戶 C、代收中行賬戶時(shí)，經(jīng)辦行必須開立 8534 賬戶，主辦行無需開立 8534內(nèi)部賬戶 D、代收中行賬戶時(shí)，主辦行和經(jīng)辦行均無需開立 8534 內(nèi)部賬戶 1 B2B 監(jiān)管支付產(chǎn)品中發(fā)生的交易涉及以下哪些交易方（）： A、銀行、買方企業(yè)、賣方企業(yè)、中間商戶、銀監(jiān)會(huì) B、銀行、買方企業(yè)、商戶 C、銀行、買方企業(yè)、賣方企業(yè)、中間商戶 D、銀行、買方企業(yè)、賣方企業(yè)、銀監(jiān)會(huì) 二、多選題（ 15題） 在與企業(yè)客戶電話核實(shí)過程中，應(yīng)核實(shí)哪些內(nèi)容？（） A、企業(yè)申請(qǐng)意愿 B、操作員姓名 C、領(lǐng)取 ETOKEN 情況 D、法人姓名 企業(yè)客戶辦理網(wǎng)銀，應(yīng)提供哪些人員的身份證件？（） A、法定代表人 B、匯劃經(jīng)辦操作員 C、辦理人員 D、所有操作員 以下哪項(xiàng)屬于電子銀行風(fēng)險(xiǎn)分類內(nèi)容？（） A、準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn) B、管理風(fēng)險(xiǎn) C、操作風(fēng)險(xiǎn) D、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 目前個(gè)人網(wǎng)銀交易中要求進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的理財(cái)功能包括：（） A、中銀理財(cái)計(jì)劃Ⅰ B、中銀理財(cái)計(jì)劃Ⅱ C、基金 D、黃金 目前 VIP 客戶對(duì)于以下哪些服務(wù)享有優(yōu)惠專享服務(wù)（）： A 中行系統(tǒng)內(nèi)卡折轉(zhuǎn)賬 B 中行系統(tǒng)內(nèi)卡卡轉(zhuǎn)賬 C 跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù) D 投 資限額參數(shù) 下列描述中，哪些屬于 B2B 網(wǎng)上支付商戶開通過程中銀行的工作內(nèi)容？（） A、銀行接受商戶申請(qǐng)后，需要對(duì)商戶的資信和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估 B、配合商戶進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，并提交測(cè)試報(bào)告 C、商戶開通后，通知商戶已開通 D、商戶開通后，協(xié)助客戶進(jìn)行生產(chǎn)測(cè)試，然后投產(chǎn) 下列選項(xiàng)中，哪些屬于企業(yè)客戶申