【正文】 ，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少。 四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次。隨叫隨到，隨時提供采購，并送達(dá)指定地點。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達(dá)。 五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水。肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品 質(zhì)合格無毒無害。家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留，凈菜達(dá)到 98%以上。 六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題，檢驗費由我司承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。 八、加強(qiáng)對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留 長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。 九、定期或不定期對運(yùn)送食品運(yùn)輸車輛的進(jìn)行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。 我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經(jīng)營戶。 承諾人： 日期：年月日 售后服務(wù)的承諾書范本 5 本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨， __x 電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨 、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。 保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。 優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù) 為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。 保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖 24 小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地 區(qū) 48 小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在 24 小時內(nèi)解決問題。 公司維護(hù)中心有 24 小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。 免費為用戶調(diào)試、開通 工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。 定期巡檢 我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員 反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。 質(zhì)保期 質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后 18 個月。保修期內(nèi) (除天災(zāi)及人為損害外 )部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。 終身維護(hù)，保證用戶利益 上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下 (不含天災(zāi)及人為造成的損壞 )，稱體部分 (鋼結(jié)構(gòu) )保修三年，電氣部分免費保修 18 個月。保修期外，本公司提供終身。 建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的 `產(chǎn)品和服務(wù)。 公司備品備件庫，可提供用戶 15 年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。 要求及建議 作為 __x電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護(hù)好設(shè)備。 第二篇：公司售后服務(wù)承諾書范本 公司售后服務(wù)承諾書范本 公司售后服務(wù)承諾書范本篇一： 售后服務(wù)承諾 尊敬的用戶： 感謝您在本公司購買相關(guān)商品，為了使您 對我們的服務(wù)更加滿意，在您購買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點： 商品品質(zhì)： xxxx 電腦公司所售商品絕無假貨。 硬件質(zhì)保： xxxx 電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。 專業(yè)組裝： xxxx 電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。 誠實守信： xxxx 電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個滿意的答 復(fù)。 技術(shù)支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。 售后服務(wù)： a、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年 (工作日內(nèi) )上門服務(wù)，后兩年 (工作日內(nèi) )送修服務(wù) 。軟件提供五次 (工作日內(nèi) )上門服務(wù)。 b、市區(qū)外 (含郊區(qū) )：硬件提供第一年 (工作日內(nèi) )上門服務(wù)，后兩年 (工作日內(nèi) )送修服務(wù) 。軟件提供五次 (工作日內(nèi) )上門服務(wù)，只收取來回車費。 承諾人： xxx 時間： xxxx 年 xx 月 xx日公司售后服務(wù)承諾書范本篇二： 公司售后服務(wù)承諾書 售后服務(wù)理念 我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽(yù)的重要性，針對客戶的不同的需求和特別的要求，向客戶提供不同的服務(wù)。同時，我們認(rèn)為售后服務(wù)不但應(yīng)該解決客戶的問題，而且還應(yīng)幫助客戶建立自己的技術(shù)維護(hù)隊伍，通過售后服務(wù)對問題的解決可以使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到非常有價值的經(jīng)驗，從而達(dá)到我們的最終目標(biāo)： —— 設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后服務(wù)內(nèi)容 我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、維修、現(xiàn)場調(diào)試和技術(shù)支持對于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起，我 公司實行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費。 在質(zhì)量保證期間，用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時，如果設(shè)備未能達(dá)到規(guī)定之技