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正文內(nèi)容

20xx前臺文員年終工作總結(jié)[大全5篇]-文庫吧

2025-03-12 15:50 本頁面


【正文】 作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。 四、做好倉庫管理。按時 盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。 五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能 做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作 ! 前臺文員年終工作總結(jié)五 在這歲末之際,從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下: 認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下: 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作 。 做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作 。 做好每月的考勤工作 。 做好長途電話的管理工作 。 將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化 。 協(xié)助做好招聘工作 。 做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào) 。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔 。注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。 在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說: 組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強 了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外, 9 月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。 辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。 公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告 一段落。 同時還協(xié)助其他部門工作 銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格 。 協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾 ERP 等項目的部分圖片 。 協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理 。 另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。 總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范 。長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。 調(diào)到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言 是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,做好個人工作計劃,不斷提升自我。 第二篇:前臺文員試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié) 時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培 !現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。 前臺工作內(nèi)容為: 轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率 。 來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記 。 通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息 。 考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表 。 負責出差員工的訂票 。 每天 9:00 開啟辦公室的燈,中午休息 12:30 關(guān)燈, 13:30 響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修 。 做好文件復印與登記監(jiān)督,禁止復印私人文件 。 門口車位停放監(jiān)督 。 公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去 。 會務(wù)工作,會議前準備好相關(guān)器材會,并準備茶水 。會議時要及時添加茶水 。會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔 。 1下午茶管理,早上添加好下午茶點,并擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》 。 1下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。 1每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公 用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦 公用品入庫表》。 1每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計,制作當月用紙統(tǒng)計表。 1每月對公司人員的話費情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后,進行公司人員話費清單抽查。 1按情況處理好鐵通話費月結(jié), EMS 快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機票月結(jié)。 1協(xié)助做好招聘工作 。 1完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。 總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方: 工作的確不夠飽和,時有不知該干 什么的感覺。 在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。 在緊急情況應(yīng)變能力不夠強,接到臨時任務(wù)時,不能快速地完成任務(wù)和 遇見特殊情況未能及時向上級反潰。 做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 ,做事麻利 ,有效率 ,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好 ,接待客人要不斷積累經(jīng)驗 ,要給客人留下良好印象。接電話時 ,也要不斷提高用語技巧 。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習 。加強與公司各部門的溝通。了 解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題 ,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人 ,會提醒來電方 ,并簡要說明可能什么時間有人 ,或者在力所能及的范圍內(nèi) ,簡要回答客戶的問題 ,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。 在今后的日子里我會嚴格要求自己,做得更好 ! 行政部前臺:范業(yè)玉 2021年 5 月 4 日 第三篇:前臺文員試用期工作總 結(jié) 篇一:前臺文員試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié) 時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培 !現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。 前臺工作內(nèi)容為: 轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率 。 來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記 。 通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各
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