鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員上半年總結(jié)-文庫(kù)吧
2025-03-11 07:36 本頁(yè)面
【正文】 半年來(lái)的工作主要有以下幾個(gè)方面： 一、衛(wèi)生方面。領(lǐng)導(dǎo)屋：我主要負(fù)責(zé)鎮(zhèn)長(zhǎng)辦公室、于書記辦公室和黨政辦公室的衛(wèi)生；衛(wèi)生區(qū)：我負(fù)責(zé)一至四樓的樓梯扶手、樓梯對(duì)面窗戶、四樓會(huì)場(chǎng)以及前院的衛(wèi)生。 二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)油印文件以及油印設(shè)備、音響設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，整理呈送送報(bào)紙雜志信件等。 三、接待方面。我負(fù)責(zé)來(lái)訪客人和上訪群眾的接待和餐廳服務(wù)等。 半年來(lái)，我共油印文件 78600 余份，在餐廳服務(wù) 120 余次，平時(shí)維護(hù)整個(gè)辦公樓及前院的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)打掃。辦公室的工作比較繁瑣，往往臨時(shí)性應(yīng)對(duì)性的工作更多一些。比如，接到通知第二天要開(kāi)大會(huì)，我要提前將四樓會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生徹底打掃一遍，布置好會(huì)標(biāo)，音響設(shè)備調(diào)試好，準(zhǔn)備水、文件、席簽等等。開(kāi)會(huì)時(shí)要維持好會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)簽到 ,組織參會(huì)人員按秩序入場(chǎng)，調(diào)試音響及投影設(shè)備等。再比如，食堂來(lái)客，我要提前去擺好桌，收拾好衛(wèi)生，燒好水，提前端上涼菜，并保持好餐廳的衛(wèi)生以及幫助食堂廚師摘菜洗菜等。再比如，我還要幫助各站所打印 各類文件，上傳下達(dá)各部門的通知，接引安撫上訪群眾等?？傊痪湓挘k公室的活很雜，很繁瑣，但是我必須認(rèn)真將它干好。以勤、細(xì)為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事安心，讓群眾順心。 心得體會(huì)： 一、每天有記錄，每周有總結(jié)。 由于平時(shí)的工作比較雜，所以有時(shí)任務(wù)多，忙亂中難免會(huì)有疏漏。這種情況下，更要求工作要有條理，然后按部就班的去完成。為此，我在上班之初就買了兩個(gè)本，一個(gè)作工作記錄本，一個(gè)作思想總結(jié)本。堅(jiān)持每天寫工作記錄，每周 1 寫思想總結(jié)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，按照事務(wù)的輕 重緩急排好次序，理清思路和注意事項(xiàng)。這樣就會(huì)很好的解決工作中遇到的事雜，容易出紕漏的問(wèn)題了。另外，我還堅(jiān)持每周寫一篇思想總結(jié)，將近期的思想波動(dòng)、心理變化及時(shí)的加以總結(jié)和糾正，理順清楚。我將之形象的稱之為“例行排毒”。半年以來(lái)，自覺(jué)受益匪淺，進(jìn)步很大。 二、不發(fā)牢騷，埋頭做事。 辦公室的工作除了雜，再就是苦，有時(shí)還要受一些委屈。除了要熬夜值班、晚睡早起、加班加點(diǎn)外，還要負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)、衛(wèi)生的打掃、文件的打印、通知的傳達(dá)以及突發(fā)事件的處理等。雖然有一定的分工，但是分工不分家，同事忙不開(kāi)要及時(shí)補(bǔ)位 ，不能計(jì)較誰(shuí)多干了誰(shuí)少干了，更不能因?yàn)槎喔闪嘶蚴芰它c(diǎn)委屈就發(fā)牢騷抱怨。遇事容易激動(dòng)，愛(ài)發(fā)牢騷是政治上不成熟，作風(fēng)上不沉穩(wěn)的表現(xiàn)，這是最要不得的。而且不發(fā)牢騷活要干，發(fā)牢騷活也要干。前者選擇默默奉獻(xiàn)，埋頭做事，沒(méi)有功勞也有苦勞，領(lǐng)導(dǎo)和同事自會(huì)看在眼里。后者選擇牢騷抱怨，消極應(yīng)付，干了活也會(huì)令人不悅，大家也自會(huì)記在心里。這樣一來(lái)，不難看出：發(fā)牢騷，其實(shí)最對(duì)不起的是自己。不但活沒(méi)少干，還出力不討好，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)壞印象。 三、隨機(jī)應(yīng)變與請(qǐng)示匯報(bào)。 隨機(jī)應(yīng)變與請(qǐng)示匯報(bào)兩者表面上看是矛盾的，而本 質(zhì)上卻是統(tǒng)一的。在面對(duì)一些突發(fā)事件或突發(fā)問(wèn)題時(shí)，情況所迫來(lái)不及向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，就必須要我們立即做出應(yīng)對(duì)處理。將事態(tài)控制住后再向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。比如說(shuō)遇到蠻橫上訪者，硬要往領(lǐng)導(dǎo)屋里闖。這就是考驗(yàn)我們隨機(jī)應(yīng)變能力的時(shí)候。應(yīng)該先詢問(wèn)情況，讓其傾訴以泄掉其當(dāng)時(shí)的沖勁，再好言相勸表示理解以穩(wěn)定其情緒。然后安撫他稍等片刻，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。而不是一見(jiàn)上訪者就急匆匆往領(lǐng)導(dǎo)屋帶，讓領(lǐng)導(dǎo)為難。正所謂“事緩則圓”就是這個(gè)道理。 其次，在處理完一件領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后，一定要及時(shí)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)安心。有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我找一位機(jī)關(guān)干部到他 屋里，我打電話
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