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銷(xiāo)售人員半年工作總結(jié)-文庫(kù)吧

2025-03-09 00:45 本頁(yè)面


【正文】 —— 思考 —— 考試,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。 二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢;原則是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重! 三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng);憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過(guò) n 遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。 四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái);自本 4 月 28 日任嘉合公司主管以來(lái),任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成績(jī),團(tuán) 隊(duì)合作的力量絲毫沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開(kāi)始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。 五、溝通從“心”開(kāi)始;“溝通從心開(kāi)始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話(huà),因此,我也時(shí)刻記住并把這句話(huà)帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。 在今后的工作中,我希望更多的得到 呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否? 1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?,我心里極度難受,食不下,睡不眠。 ,沒(méi)做出成績(jī),也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。 信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣 ,我也相信我一定能夠做的更好 ,我的成績(jī)離不開(kāi)公司的大力支持 ,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ,深深的鞠一躬 .相信公司發(fā)展明天更美好 !說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的 能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò) —— 不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見(jiàn)涼。 以下內(nèi)容與本文銷(xiāo)售人員半年工作總結(jié)相關(guān),可查閱參考:電影院市場(chǎng)部業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作總結(jié)經(jīng)營(yíng)部員工銷(xiāo)售工作總結(jié)商場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售工作總結(jié)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)上半年廣告營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)上半年市場(chǎng)部工作總結(jié)暨下半年工 作規(guī)劃廣告公司市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作總結(jié)通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到市場(chǎng)部在整個(gè)影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來(lái)越重要了,而市場(chǎng)部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場(chǎng)部的工作分為兩部份,對(duì)內(nèi)主要是通過(guò)排期與營(yíng)運(yùn)部,票務(wù),機(jī)房進(jìn)行配合工作,對(duì)外主要是通團(tuán)體票,會(huì)員,廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。對(duì)內(nèi)的工作很重要,如果排期做好了,將帶領(lǐng)整個(gè)影院合理,流暢的運(yùn)作。觀眾可以在第一時(shí)間買(mǎi)到影票,票務(wù)在銷(xiāo)售影票時(shí)也會(huì)很順暢,場(chǎng)務(wù)在整個(gè)影院的控制與管理方面也會(huì)很輕松。而排期這份工作,是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作,要求做排期的人員對(duì)以下因素有很強(qiáng)掌控 能力:影片的針對(duì)觀眾群體,每個(gè)廳的開(kāi)散時(shí)間,每天黃金時(shí)段的控制,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的觀賞習(xí)慣,片間時(shí)間的控制。做排期還要結(jié)合影院的實(shí)際運(yùn)行情況,參考前天的票房銷(xiāo)售情況,每個(gè)廳和每個(gè)影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學(xué)習(xí),需要時(shí)間來(lái)磨合。相信自己有這樣的能力。 現(xiàn)在最擔(dān)心是市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,團(tuán)體票的銷(xiāo)售,在影院整個(gè)票房中所占的比重很大,應(yīng)該占在 60%左右。所以,市場(chǎng)部的工作重心應(yīng)該是團(tuán)體票市場(chǎng)的開(kāi)拓。而團(tuán)體票的銷(xiāo)售目標(biāo)客戶(hù)群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷(xiāo)售方面,比如商場(chǎng), 超市,這些企業(yè),本身有電影票的需求,有自己的消費(fèi)群體,對(duì)電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費(fèi)通道。另一方面,就是那些直接銷(xiāo)售客戶(hù),如影院周邊的大中型企業(yè),相關(guān)的政府部門(mén),金融系統(tǒng),這樣的企事業(yè)都有自己的工會(huì),員工福利都很好,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好,有能力消費(fèi),也有這方面的需求。 會(huì)員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力量。通過(guò)會(huì)員的開(kāi)拓,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩(wěn)定的票房。會(huì)員的管理與維系,也是市場(chǎng)部的重要工作之一。同時(shí),也要注意會(huì)員卡的使用率問(wèn)題,辦了卡要用,要充值。針對(duì)會(huì)員要做相關(guān)的活動(dòng),調(diào)動(dòng)起會(huì)員的 積極性,擴(kuò)大會(huì)員的權(quán)益。讓會(huì)員介紹會(huì)員,會(huì)員推薦會(huì)員,形成一個(gè)良性的循環(huán)。推薦與關(guān)聯(lián)的文章:商場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售工作總結(jié)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)上半年廣告營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié) 上半年市場(chǎng)部工作總結(jié)暨下半年工作規(guī)劃廣告公司市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作總結(jié)業(yè)務(wù)部市場(chǎng)人員工作總結(jié)營(yíng)業(yè)部工作總結(jié)查看更多 銷(xiāo)售工作總結(jié) 在繁忙的工作中不知不覺(jué) 2021 年上半年就過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。 作 為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于 **年 9 月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。 2021 年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò) 這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司 erp 系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。雖然 2021 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑: ,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。 ,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。 ,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué) 習(xí)。 ,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。 銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。 2021 年下半年是充滿(mǎn)期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。 為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。 ,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了 就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。為什 么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話(huà),不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài),我們的客戶(hù)根本都不把你說(shuō)的話(huà)放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話(huà),你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。 。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶(hù)的真實(shí)情況,這樣客戶(hù) 才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿(mǎn)足他們的供貨需求。 ,多派部門(mén)員
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