【正文】 的失誤，及時改正下次不要再犯。 ，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 ，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。 ，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 ，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 ，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。 ，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的！我是 獨(dú)一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 ，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 三、明年的個人目標(biāo)： 一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) ~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過 10 年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些 ，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標(biāo)是 400 萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4 萬 ~7 萬 )！一定要買車，自己還要有 5 萬元的資金！ 20xx 年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。 個人汽車銷售工作計劃三：汽車銷售員個人工作計劃 在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下： 首先 銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績， 08 年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。 銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式 —— 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有 做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在 08 年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。 提高銷售市場占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在 xx 年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主 要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在 4s 店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因 素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。 當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。 新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。 個人汽車銷售工作計劃四：汽車銷售員個人工作 計劃 xx 年已過，在此實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好 . 簡要總結(jié)如下 : 我是 xx 年 9 月 19 日來到貴公司工作的 .作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他 有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！ 通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰 .流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握 . 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高 . 現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝 通過程中，缺乏經(jīng)驗 . 市場分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏 .西藏 .青海 .廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握 .廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款．廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求 250000 以下，排氣量在以下，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢 . 寧夏的經(jīng)銷商多 港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川 . 國產(chǎn)車這方面主要是 a4， ，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢 .青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要 8000 元，也就沒什么優(yōu)勢了 . 從 20xx 年 9 月 19 日到 20xx 年 12 月 31 日我的總銷量是 3 臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤 11500 元，凈利潤 10016 元，平均每臺車?yán)麧櫴?3339 元 .新年到了我也給自己定了新的計劃， 08 年的年銷量 達(dá)到 80 臺，利潤達(dá)到 160000，開發(fā)新客戶 10 家 .我會朝著這個目標(biāo)去努力的 .我有信心！ 隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是 平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的 . xx 年工作計劃 1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 2與客戶建立良好的合作關(guān)系 3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識 4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向 勇往直前 .碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切 .我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈！ 第三篇：個人汽車銷售工作計劃 個人汽車銷售工作計劃范文 工作計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。以下是由 PQ 為大家收集整理出來的個人汽車銷售工作計劃，希望能夠幫到大家。 個人汽車銷售工作計劃一：汽車銷售顧問工作計劃 20xx 年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。 第一，銷售目標(biāo)： 至 20xx 年 12 月 31 日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù) 3000萬元，銷售目標(biāo) 5000 萬元 (詳 20xx 年的銷售時間表附后 )。 第二，計劃擬定： 1，年初擬定《銷售總體工作計劃》 。 2，年底制訂《銷售工作總結(jié)》 。 3， 年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》 。 4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》 。 三，客戶分類： 根據(jù) 20xx 年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成VIP 客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。 四，各項措施的落實： 1，技術(shù)交流： (1)今年的技術(shù)部門要針對 VIP 客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會 。 (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型絡(luò)聯(lián)誼座談會 。 2，客戶回訪： 要 鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。 3，絡(luò)搜索： 充分發(fā)公司站和絡(luò)優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。 4，售后協(xié)調(diào)： 目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。 20xx 年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐 步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。 第一，銷售目標(biāo)： 至 20xx 年 12 月 31 日，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù) 3000萬元，銷售目標(biāo) 5000 萬元 (詳 20xx 年的銷售時間表附后 )。 第二，計劃擬定： 1，年初擬定《銷售總體工作計劃》 。 2，年底制訂《銷售工作總結(jié)》 。 3，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》 。 4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》 。 三，客戶分類： 根據(jù) 20xx 年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成VIP 客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進(jìn)行全面的分析。 四，各項措施的落實： 1，技術(shù)交流： (1)今年的技術(shù)部門要針對 VIP 客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會 。 (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會，其中包括一個大型絡(luò)聯(lián)誼座談會 。 2，客戶回訪： 要鞏固和擴(kuò)大市場，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。 3，絡(luò)搜索： 充分發(fā)公司站和絡(luò)優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。 4，售后協(xié)調(diào)： 目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。 個人汽車銷售工作計劃二：汽車銷售 20xx 年個人工作計劃 轉(zhuǎn)眼即逝， 20xx 年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了 20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒 有完成，還差 70 多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。 一，我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點： ，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生 !沒有達(dá)到預(yù)期效果 ! .不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想 ! ，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 二，工作計劃： 工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無