【正文】 用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入 。站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問題。 藥劑師年終個人工作總結(jié)范文三 這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績斐然 ! 現(xiàn)將 20__年度藥劑工作情況總結(jié)如下： 一、管理方面 (一 )認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員 會職責(zé) 組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理 。 組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性 。分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。 與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。 加強(qiáng)了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。 修訂了我院 20__年基本用藥目錄和處方集 。出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。 (二 )做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求 及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品多種，停止長期不用藥品個。按物價局要求，完成藥品調(diào)價次，涉及藥品個。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)，如等。 藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分，我科配合醫(yī)院 HIS管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層 層驗收，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采供提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒。 二、業(yè)務(wù)方面： (一 )業(yè)務(wù)增長量： ，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，截止 20__年底，門診藥房收入 __萬元、急診藥房收入 __萬元、病房藥房收入 __萬元、中藥房收入 __萬元。藥品銷售金額增長 %， ：全年門急診處方量共 139799 張，其中西藥處方 115209 張，中藥飲片處方 24590 張，中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為 %，達(dá)到了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方 15%以上的要求。住院處方數(shù) 173330 張，其中西藥處方數(shù) 167582 張，中藥飲片處方數(shù) 5748 張，發(fā)藥床位數(shù)為 148614，其中西藥為 142283，中藥飲片為 6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長 %。 ，我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作 用，在今年一年中共為煎藥 12659 袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。 (二 )開展的新業(yè)務(wù) 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑，目前各項設(shè)施已基本完善，即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來推崇秋冬進(jìn)補(bǔ)，膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種，傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛、辨癥施補(bǔ)”的精髓，而且可以“補(bǔ)虛扶弱、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解，無論是南方還是北方，膏方市場需求不斷增長，制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì)，有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng)，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 三、臨床服務(wù)方面： (一 )窗口服務(wù) 藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對我院病人數(shù)量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。 在會診部內(nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥，本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度，在會診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺。 對住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病 區(qū)取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整，得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。 為了進(jìn)一步加強(qiáng)對藥品的合理化管理，方便患者取藥，成立了中成藥房，實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理。 (二 )臨床藥學(xué)服務(wù) 全方面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑 量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。 新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門急診處方 (包括麻醉、精神藥品處方 )及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價，評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。 藥品不 良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。 四、教學(xué)與科研方面 (一 )業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作 通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 200_年度共有人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議。積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課 ，以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流，我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與，及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化 。 我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。 (二 )科研工作 科研工作順利進(jìn)行，申請到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項院級 課題。 本年度全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇，參與編寫專著本。 科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至 20_年我科共有職工25 人 (兩人見習(xí) )，其中?？埔陨?19 人。 25 人中有高級職稱 2 人，中級職稱 9 人。全科有 7 人通過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。 在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面： 一、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu) 鑒于中藥房工作量的不斷加大，為了加強(qiáng)中藥體系的管理，同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為中藥房增加副組長一名 。 二、改善了科室人員的待遇 為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào)，及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同，同時，對聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調(diào)動了人員積極性和工作熱情。 仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺 。 在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進(jìn)步和成績大家有目共睹。 但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一 步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高 。臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入 。部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。 針對不足，展望來年，確定今后我科工作重點(diǎn)： 一、臨床用藥指導(dǎo)，增強(qiáng)臨床干預(yù)力度， 二、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制，降低輸液被污染的危險，避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害，并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員，提高臨床工作效率。 二、發(fā)展中藥制劑：我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，