【正文】 (2)各路段兩邊人行道建有盲道、緣石坡等無(wú)障礙設(shè)施，且無(wú)被侵占現(xiàn)象。 (3)主干機(jī)動(dòng)車道要無(wú)損壞，人行道、非機(jī)動(dòng)車道要連續(xù)、平整、無(wú)損壞。 (4)主干道路燈裝燈率要達(dá)到 100%， 亮燈率 99%以上。 (5)行人過(guò)街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施配置完整。 組宣部及區(qū)屬各部門：由區(qū)組宣部牽頭，負(fù)責(zé)提出園區(qū)主要路口、路段志愿者服務(wù)安排，購(gòu)置安排志愿服帽，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)落實(shí)。 二、做好重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)工作全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作驗(yàn)收檢查 (一 )辦公樓、食堂及周邊環(huán)境 (責(zé)任單位：區(qū)黨政辦公室 ) 測(cè)評(píng)內(nèi)容： 廣泛刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”通稿，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入各類生活場(chǎng)景之中，讓人們抬眼可見、舉足即觀。 工作人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)。有高效的投訴處理機(jī)。 (有投訴電話、投訴箱，查閱投訴處理記錄 )。 無(wú)門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問(wèn)題，無(wú)慵懶散拖現(xiàn)象。 有明顯禁煙標(biāo)識(shí)。無(wú)煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。管理、使用情況良好。 (大門入口設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施，室內(nèi)洗手間設(shè)有無(wú)障礙衛(wèi)生間，且能正常使用 )。有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施。 車輛停放有序，無(wú)占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象。公廁保潔及時(shí)，無(wú)明顯異味。 有關(guān)愛未成年人公益廣告，與周邊環(huán)境相 協(xié)調(diào)。 (二 )高新廣場(chǎng) (責(zé)任單位：區(qū)高新開發(fā)公司 ) 測(cè)評(píng)內(nèi)容： 運(yùn)用多種形式生動(dòng)活潑傳播核心價(jià)值觀，且氛圍濃厚，與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。廣泛刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”通稿，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入各類生活場(chǎng)景之中，讓人們抬眼可見、舉足即觀。 (站在廣場(chǎng)中心向四周環(huán)顧，能看到不少于 11 處公益廣告 ) 無(wú)亂扔雜物現(xiàn)象 。無(wú)隨地吐痰現(xiàn)象 。無(wú)損壞花草樹木現(xiàn)象 。無(wú)爭(zhēng)吵謾罵現(xiàn)象 。無(wú)躺臥公共座椅現(xiàn)象 。無(wú)遛狗不牽繩和寵物糞便不及時(shí)清理現(xiàn)象 。無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂 設(shè)廣告牌現(xiàn)象 。無(wú)違章搭建現(xiàn)象。 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運(yùn)及時(shí) 。管理規(guī)范有序，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、違章停車現(xiàn)象 。設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施，管理、使用情況良好 。無(wú)黑臭水體 。無(wú)流浪、乞討未成年人。 運(yùn)用戶外廣告、櫥窗、展板、電子顯示屏等多種形式，展示加強(qiáng)未成年人教育保護(hù)、關(guān)心關(guān)愛未成年人，或其他有益于促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)的公益廣告。 (三 )賓館飯店、連鎖酒店、小餐館、小食品店 (責(zé)任單位：區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管局 ) 測(cè)評(píng)內(nèi)容： 廣泛刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”通稿 ，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入各類生活場(chǎng)景之中，讓人們抬眼可見、舉足即觀。 運(yùn)用宣傳畫、電子顯示屏、餐桌提示牌等多種形式進(jìn)行“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”溫馨提示。 在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。從業(yè)人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)。有高效的投訴處理機(jī)制。 (有投訴電話、投訴箱，查閱投訴處理記錄 ) 有明顯禁煙標(biāo)識(shí)。無(wú)煙區(qū) (專設(shè)的吸煙區(qū)以外的區(qū)域 )沒有吸煙現(xiàn)象。 設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。管理、使用情況良好。 無(wú)露天燒烤、亂排油煙現(xiàn)象。無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品，食 品安全事故及時(shí)查處，無(wú)漏報(bào)、瞞報(bào)情況。 有文明旅游、文明公約等宣傳提示。 無(wú)黑臭水體。 有關(guān)愛未成年人公益廣告，與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。 (四 )窗口單位 (責(zé)任單位：區(qū)公安分局、區(qū)高新稅務(wù)局、區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管局、高新人社局 ) 測(cè)評(píng)內(nèi)容： 廣泛刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”通稿，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入各類生活場(chǎng)景之中，讓人們抬眼可見、舉足即觀。 有信用信息互聯(lián)互通、交換共享的平臺(tái)。運(yùn)用宣傳畫、櫥窗、展板、電子顯示屏等多種形式開展誠(chéng)信宣傳教育。在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范。 辦事人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)。 (服務(wù)窗口、大廳區(qū)域整潔，環(huán)境布置體現(xiàn)行業(yè)特色，設(shè)施齊全。辦事制度公開、程序規(guī)范、公布上墻。工作人員在崗在位，儀表端莊、舉止文明、語(yǔ)言規(guī)范，有制服的單位要統(tǒng)一著裝。提供辦事必需的各種用品，為服務(wù)相對(duì)人進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所提供便利，如車輛停放、臨時(shí)寄存物品等。動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)力量，減少服務(wù)窗口排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象，有效縮短服務(wù)相對(duì)人等候時(shí)間 ) 有高效的投訴處理機(jī)。 (有投訴電話、投訴箱，查閱投訴處理記錄 ) 無(wú)門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問(wèn)題，無(wú)慵懶散拖現(xiàn)象。 有明顯禁煙標(biāo)識(shí)。無(wú)煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。 設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。管理、使用情況良好。 (大門入口設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施，室內(nèi)洗手間設(shè)有無(wú)障礙衛(wèi)生間，且能正常使用 ) 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施。無(wú)占用、堵塞、封閉消防車通道現(xiàn)象。公廁保潔及時(shí)，無(wú)明顯異味。 有關(guān)愛未成年人公益廣告，與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。 (五 )公交站臺(tái) (責(zé)任單位：區(qū)建 設(shè)環(huán)保局 ) 測(cè)評(píng)內(nèi)容： 廣泛刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”通稿，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入各類生活場(chǎng)景之中，讓人們抬眼可見、舉足即觀。 無(wú)亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象。無(wú)隨地吐痰現(xiàn)象。無(wú)損壞花草樹木現(xiàn)象。無(wú)爭(zhēng)吵謾罵現(xiàn)象。無(wú)躺臥公共座椅現(xiàn)象。無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌現(xiàn)象。 乘客排隊(duì)候車，依次上下車。無(wú)擁擠、爭(zhēng)搶座位等現(xiàn)象。友善對(duì)待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢問(wèn)。 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運(yùn)及時(shí)。管理規(guī)范有序，無(wú)占道