【正文】 據(jù)團市委工作的特點，相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候，人手緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到其他部門的活動中，工作量還是滿大的，但我感到很充實。 另外，我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任 重要崗位 的特殊能力。 一、是要有一定的處事能力。 處事要豁達，不要求全責(zé)備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹 慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。 二、是要有一個聰慧的頭腦。一個人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認真地學(xué)習(xí)，要擴展知識的領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對性，做到在學(xué)習(xí)理論上 精益求精，務(wù)求實效 。社會在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學(xué) 習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識 ,在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相 成，相互促進。 三、要有一套過硬的功夫。 勤奮好學(xué)的功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐 ,離開基層，離開實踐，任何工作都成為 無源之水，無本之木 。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員，不僅要練就一身過硬的技術(shù)，還須學(xué)會和別人溝通，把別人的困難當(dāng)成是自己的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自己的職責(zé)。 四、要有一種高尚的人格魅力。 我要求的人格，就是扎實做事，做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，真正使自己的人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜，不為其所束縛，不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢，不要把追求低級趣味視為一種誘惑，只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學(xué)習(xí) 。他人的缺點，要學(xué)會包容和理解，只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。 工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會 事理，這對于我個人來說是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，讓自己學(xué)會飛翔，讓自己學(xué)會成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事， 惟一的區(qū)別就是，他們從不認為他們所做的事是簡單的小事，我也不那樣認為，所以我更加重視這份工作 ! 謝謝大家 ! 第二篇：文員述職報告怎么寫 很多分總自己述完職就走了，沒有想到留下來聽旁人的報告，引起擔(dān)任重要工作會議舉行到最后面時只有評委和正在擔(dān)任重要工作的分總； 很多的分總沒都有利用這個時機向旁人扣問自己在銷售管理上的問題上周五是 我來北京銷售公司的第天，這一成天，我都旁聽了北京公司下屬的銷售分總的二階段擔(dān)任重要工作大會 所說的的分總階段性擔(dān)任重要工作首要是負責(zé)產(chǎn)物銷售的各區(qū)域分總（至關(guān)于營銷行業(yè)的區(qū)域司理）就階段性（公司把一年分成三個階段，每個階段個月）所開展的工作和方針告竣環(huán)境等內(nèi)部實質(zhì)意義向銷售公司總司理作的工作環(huán)境報告叨教，并接管總司理及其管理團隊（首要是指銷售公司的撐持性部分負責(zé)人，如市場部司理、運營部司理、人的勞力資源部司理、財政司理等組成評分兒 ***）的質(zhì)疑與評價分總階段性擔(dān)任重要工作的首要內(nèi)部實質(zhì)意義如次： 擔(dān)任重要工作模塊 下期工作改進辦法 各分 2021 年述職報告范文總先按照上邊的擔(dān)任重要工作模塊要求撰寫并提交處理擔(dān)任重要工作報告，然后由人的勞力資源部社團擔(dān)任重要工作報告會，分總在會上先按照上面所說的擔(dān)任重要工作模塊要求做擔(dān)任重要工作演說，演說完畢后由銷售公司總司理及其管理團隊按照演說內(nèi)部實質(zhì)意義（首要是分總提交處理的小我私家擔(dān)任重要工作報告）舉行提出問題，分總按照提出問題來答辯，評分兒 ***成員按照分總們的表現(xiàn)評分兒 從早上點一直至晚上點，我始終坐在會議室的角暗里完備地旁聽了此 次擔(dān)任重要工作會議散會后，我感應(yīng)自己整小我私家都散了架，但是心里仍然很愉快，由于經(jīng)由過程此次分總的擔(dān)任重要工作表現(xiàn)，我能夠準確地相識到每個銷售干部的工作能力及工作結(jié)果，而且發(fā)了然銷售管理干部在同樣平常的管理工作中的一些問題，當(dāng)然也看到了一些優(yōu)異的銷售干部的長處和優(yōu)點北京銷售公司明明不愧為集團銷售步隊的黃埔軍校，很多分總表現(xiàn)較為優(yōu)異，工作歷程和業(yè)績都有可圈可點的地方，但問題也比較突出，其中最大的、最明顯的問題就是營銷干部的銷護理部主任述職報告售管理工作重點不明確、帶領(lǐng)能力要等待提升 在整個擔(dān)任重要工作 會議中，反映上面所說的問題的要害舉動事務(wù)有： 、評委包孕銷總對干部擔(dān)任重要工作工作不太重視，沒有有效利用這種時機舉消遣娛樂成與敗績的經(jīng)驗溝通、總結(jié)、完善與推廣： 評委事先沒有認真地閱讀和闡發(fā)分總的擔(dān)任重要工作報告材料； 評委在擔(dān)任重要工作答辯歷程中提的問題沒有顛末事先籌辦，現(xiàn)場提出問題較少； 對一些業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異或較差的干部沒有學(xué)會運用法去覺察她們的優(yōu)點或缺點、長處或短處、要害工作事務(wù)以及在要害工作事務(wù)中的舉動表現(xiàn)甚或能力提煉； 個別干部的擔(dān)任重要工作報告很明顯沒有反映 出對自己前一階段工作（使命）的總結(jié)對下階段工作（使命）的分解、規(guī)劃、規(guī)劃，但評委沒有事先與她們溝通而且要求她們從頭改正； 北京銷售公司很多撐持性部分的負責(zé)人都缺席現(xiàn)場參與這個重要的擔(dān)任重要工作會議，如財政部司理、公關(guān)成長部司理、市場部司理 、擔(dān)任重要工作的分總職員沒成心識到這是一個學(xué)習(xí)和溝通的好時機，較多的干部懷著應(yīng)付了事的生理： 擔(dān)任重要辦公室人員述職報告工作報告的材料寫的比較粗，沒有利用此次時機舉行深入的總結(jié)，甚或很多干部的擔(dān)任重要工作報告格式都寫的比較亂、排字很難看 、 沒成心識到作為一個銷售步隊的管理干部所答允擔(dān)的帶領(lǐng)者的職務(wù)和責(zé)任，縱然干部擔(dān)任重要工作軌制內(nèi)里明確規(guī)定擔(dān)任重要工作模塊各要項的界說、要求，很多分總的擔(dān)任重要工作報告也是除開做業(yè)務(wù)還是做業(yè)務(wù)： 如要害舉動指標示確要求是針對自己的管理舉動、團隊的管理舉動的改善的定性指標，但很多分總就寫成了自己去拜訪公關(guān)某個客戶； 很多分總只有自己的整個銷售步隊的銷售方針，沒有按照自己的銷售步隊的網(wǎng)點（區(qū)域）、品種、營銷代表舉行使命的細分，當(dāng)然也沒有對應(yīng)的保證方針使成為事實的策略與體系的工作規(guī)劃； 整個擔(dān) 任重要工作報告并沒有邀請更多的銷售代表參與，只是每個分總有個對應(yīng)的下屬業(yè)務(wù)員參與，而且會議社團歷程里，業(yè)務(wù)員都是在外恭候等到自己的分總擔(dān)任重要工作時才允許進入會場，這本身表現(xiàn)出了對銷售代表的不尊敬； 很多分總的報告沒有反映出銷售方針告竣所需要的職員副主任科員待遇架構(gòu)、對應(yīng)的規(guī)章軌制支撐 、很多分總對具體的銷售管理工作的內(nèi)部實質(zhì)意義和具體的工作舉動不清晰： 分總的擔(dān)任重要工作報告里很少周全有關(guān)到了銷售管理工作的所有內(nèi)部實質(zhì)意義：市場調(diào)研（首要品種競爭敵手信息收集與闡發(fā)）、客戶管理（客戶信息收集、客戶關(guān)系分類管理、客情拜訪維護）、銷售數(shù)值維護闡發(fā)、銷售使命確定與分解（各網(wǎng)點的、各網(wǎng)點上的各品種的、各成員各網(wǎng)點各品種的使命確定與分解）、職員管理（按照方針使命舉行職員配置與架構(gòu)設(shè)置、營銷代表的激勵、輔導(dǎo)與培養(yǎng)）、備貨管理（終端庫存數(shù)值闡發(fā)）、公司銷售政策的分解與執(zhí)行（如質(zhì)托方案、 132 網(wǎng)點建設(shè)等）、銷售管理軌制建設(shè)等； 個別分總的擔(dān)任重要工作報告里把 健全銷售管理軌制簡略的理解為工作日志（規(guī)劃總結(jié)）管理、打卡管理（考勤）等； 很少意想到銷售管理干部需要的三種帶領(lǐng)舉動：闡發(fā)改進營銷代表的工作績效和潛能、創(chuàng)造撐持性氛圍、影響銷售代表舉動改變 以上的 4 個問題真實地反映了集團銷售管理干部對銷售管理工作內(nèi)部實質(zhì)意義的不明確、團隊帶領(lǐng)力的短缺，現(xiàn)針對此問題舉行定見方面?zhèn)€人述職報告范文的指導(dǎo)和提議 讓銷售干部明確帶領(lǐng)的概念和帶領(lǐng)者的工作職務(wù)和責(zé)任 帶領(lǐng)是指點引導(dǎo)導(dǎo)和影響個別、群體或社團來使成為事實所期望方針的各類勾當(dāng)?shù)臍v程，帶領(lǐng)者是 指能夠使成為事實帶領(lǐng)歷程的人帶領(lǐng)者之所以能夠究竟帶領(lǐng)，其帶領(lǐng)的基礎(chǔ)是權(quán)威但一個有效的帶領(lǐng)者，其實不等于閑動用正式權(quán)威（首要指正式的地位、身份和權(quán)利），而是十分重視和經(jīng)常運用非正式權(quán)威（良好的溝通、影響能力、團隊互助及 ***的人際氛圍） 項（以下內(nèi)部實質(zhì)意義部分摘自殷智紅、葉敏的《管理生理學(xué)》）： 制定與分解工作方針 聯(lián)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售策略與政策及具體的工作規(guī)劃、制定團隊的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃，并將上面所說的工作逐一舉行闡發(fā)到客戶、網(wǎng)點區(qū)域、產(chǎn)物及 小我私家 建立社團機構(gòu)和規(guī)章軌制 按照團隊的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃設(shè)置社團架構(gòu)、職員配置，并建立關(guān)于市場調(diào)研、客戶關(guān)系管理、銷售數(shù)值管理、職員激勵與培訓(xùn)管理、備貨管理、銷售政策等規(guī)章軌制保障團隊工作方針的告竣副主任科員述職報告 選人、傭人，建立 ***的人際關(guān)系 按照細分市嘗方針客戶、產(chǎn)物等差別選擇差別能力、差別資金的職員操作網(wǎng)點區(qū)域，傭人所長，及時激勵，建立良好的團隊人際氛圍保證充分調(diào)動營銷代表工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性 建立良好的信息溝通反饋渠道，及時闡發(fā)銷售歷程中的問題及銷售數(shù)值，并及時做出響應(yīng)的決策 接洽人民，注意查詢拜訪研究 建立非正式場合的溝通渠道，多與銷售代表及時溝通，規(guī)劃性地下市場調(diào)研 學(xué)習(xí) 有針對性地制定小我私家學(xué)習(xí)成長規(guī)劃，持續(xù)學(xué)習(xí) 二、銷售管理干部應(yīng)選擇合適的帶領(lǐng)體式格局，確保帶領(lǐng)歷程的有效性 今朝公司很多的銷售管理干部把管理者和營銷代表看成兩種差別的身份，而且經(jīng)常對立，引起其帶領(lǐng)體式格局是基于恐懼或重壓的影響力這種帶領(lǐng)體式格局就仿佛大禹治水故事中采 用填堵筑提、而不是疏通引導(dǎo)，是一種治標不治本的帶領(lǐng)體式格局帶領(lǐng)影響下屬的本質(zhì)在于投合他人的需求，以下為現(xiàn)代帶領(lǐng)影響力的高級演化階段： 帶領(lǐng)體式格局 用恐懼來影響下屬 告訴銷售代表不完成使命將被替代網(wǎng)點、淘汰；認為管理者應(yīng)個人述職述廉報告該高高在上和員工劃清界線 用傳統(tǒng)的職位來影響下屬 汗青上的皇權(quán)、現(xiàn)代的上校制中士兵看到高一級別的軍服者就敬禮服從 基于勸服的帶領(lǐng)體式格局 親和權(quán)、專家權(quán) 社會交際、尊敬的需要 勸服的體式格局影響下屬