醫(yī)院綜合門診工作總結(jié)-文庫吧
2025-03-02 18:44 本頁面
【正文】 6— 11 月共計掛號 10708 人，初診為 3484人，復診為 7224 人。其中內(nèi)科初診 934 人，復診 2598 人；外科初診581 人，復診 923 人；五官科初診 547 人，復診 510 人；中康科初診553 人，復診 840 人；失眠科初診 193 人，復診 495 人；中醫(yī)科初診229 人，復診 492 人 ；兒科初診 198 人，復診 588 人；肝病科初診 259人，復診 778人。 二、加強經(jīng)營督促，與門診各?？泼吭潞炗喗?jīng)營任務指標，全部平均完成預定任務，業(yè)績從最初點增長至最高點，增長率為 %。 三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理，按時進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，及時解決，完善經(jīng)營工作。 四、堅持每周門診周會制度，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務的學習和經(jīng)營意識、運作的培訓，做到常抓不懈。 五、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新 定義、策劃包裝，把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念，使之更趨生動祥實與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”，經(jīng)過設備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓，充實了內(nèi)容，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”，取得了明顯的經(jīng)營成效。 六、 8 兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會診”活動，使耳鼻喉門診量明顯上升，達到了預期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動，經(jīng)濟效益與社會效益同步并取。 七、從 9 月份開始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào) Xx 縣和 Xx 縣婦科體檢 活動，共計體檢婦女 1375 人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。 八、 10 月份配合全院開展“健康隴原 .感恩中華”國慶促銷活動，綜合門診抓住機遇，積極參與，總體取得了半最好的成績。 九、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。 十、加強與導醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務好每一位患者。十 一、加強與網(wǎng)絡部、市場部的配合，跟蹤網(wǎng)絡宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁的相關內(nèi)容，以及做好《元素》雜志的投放工作。十 二、加強與其它相關部門、科室的協(xié)調(diào)配合，保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。十 三、積極參與全院的經(jīng)營管理，配合領導搞好各項工作。在經(jīng)營工作中也存在著一些問題，有待糾正完善。主要是： 一、與員工的溝通尚不夠。 二、個別醫(yī)生責任心不強、經(jīng)營意識淡薄。 三、個別員工的勞動紀律性尚差。 四、院內(nèi)科室間?？撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。 五、門診分診、掛號 、統(tǒng)計未完全規(guī)范。 六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。 2021 年將繼續(xù)在上級領導的指導下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務。 第三篇：醫(yī)院綜合門診工作總結(jié)范文 綜合門診 20XX 年在公司及醫(yī)院領導的指引帶領下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求，積極認真地配合開展做好各方面的工作，盡到了應有的職責，總體業(yè)績逐步提升。 現(xiàn)就 20XX（ 6— 11月）工作總結(jié)如下： 一、經(jīng)營情況：綜合門診 6— 11 月共計掛號 10708 人，初診為 3484人，復診為 7224 人。其中內(nèi)科初診 934 人，復診 2598 人；外科初診581 人，復診 923 人；五官科初診 547 人，復診 510 人；中康科初診553 人，復診 840 人；失眠科初診 193 人，復診 495 人；中醫(yī)科初診229 人，復診 492 人；
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