【正文】 雜性和混亂。 pmd使用 ac上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作 無關的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法 web 網(wǎng)站、進行音樂 /電影等 bt 下載或者在線收看流媒體。 本年最主要對 pmd上網(wǎng)進行 web 認證技術 ac 安關 基于 web 的用戶認證功能，使得 it 管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。 員工啟用了 web 認證功能以后，除了對客戶端的本地身份 (如：用戶名密碼認證， ldap、 radius、 microsoftad、 pop3 認證 )進行常規(guī)性認證以外，還將啟用 web 認證。 當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時， ac 安關會要求用戶輸入用戶名和 密碼進行認證。 只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問 inter。 便于合理利用 pmd帶寬資源。 it 設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用 。解決排除各種軟硬件故障，做好記錄網(wǎng)絡暢通：接入點網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障公司計算機病毒的維護與防范情況網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec 殺毒軟件或 360 免費殺毒軟件 (個別計算機反應速度慢，安裝symantec 占用內存 )，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。 病毒防范方面一定要加強教防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機 器進行定期殺毒。 每季 /月不定期對現(xiàn)在 pmd 所有計算機進行檢測，檢測后填寫《 pmd計算機日常維護表》 ?，F(xiàn)場計算機 amp。mdash。中電 hp、 ts 自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。 對于 ts 自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。 對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救， 并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤 。對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告 郵件警告 書面警告 。對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點 。接入 pmd 網(wǎng)絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。 結合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。 ad 服務器存儲系統(tǒng) ,相關的災難恢復 ,數(shù)據(jù)庫管理 ,存儲策略得到進一步的擴展 .加強了網(wǎng)絡安全 ,為現(xiàn)場人員服務 ,深度研究與準備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系 :安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測 、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊 .找出網(wǎng)絡 ,與系統(tǒng)運行規(guī)律 ,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢 .打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。 pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動 v 網(wǎng)加入及管理檢測內容包括： ： windows 操作系統(tǒng)是否及時更新， office 是否及時更新， outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。 ：硬件外觀是否損傷， 配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。 ：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件 (如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案 )。 pmd 計算機軟硬故障處理方法： ：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。 對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。 處理后填寫《中電四川 pmd 計算機軟件故障處理表》。 ：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因。 對故障提出處理方法和見意，報修 hp 公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設備，填寫《中電四川 pmd計算機硬件故障處理表》 pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因： ，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 ，盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。 《 pmd 辦公網(wǎng)絡故障記錄表》 服務器的維護： (ad 服務器、 mis 服務器 )做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。 。 it 服務器管理設置 密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。 對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。 業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新 n 業(yè)主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節(jié)目至 40 臺，建立江邊自己的節(jié)目臺： 大片、比賽、學習資料 。n 有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰 。n 不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄 。n 維修：本年度有 1 次調頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修 。otlook 郵件：對現(xiàn)場 pmd