315消費者權(quán)益日-文庫吧
2025-02-08 10:51 本頁面
【正文】 企業(yè)主動出擊化危為機，舉行各種讓利促銷之類的活動。 ，我們在維權(quán)的同時，同樣也要擦亮眼睛，對企業(yè)們的 秀冷靜處之。 節(jié)日宗旨 ⑴ 向消費者提供信息，對消國際消費者權(quán)益日費者進行教育，提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力 ⑵處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失 ⑶搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋 ⑷大造輿論，宣傳消費者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位 ⑸參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定，并要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題 ⑹成立消費者團體，確立消費者主權(quán) ⑺加強消費者國際團體及合作。 消費者權(quán)益日準則內(nèi)容 1985 年 4 月 9 日，聯(lián)合國大會投票通過了第 39/248 號決議，大會在該項決議中核可 了《保護消費者準則》。《保護消費者準則》，是一部具有世界意義的保護消費者的綱領(lǐng)性文件。它分四部分 46 條，文中不僅指出了消費者所應享有的權(quán)利，而且對各國政府和企業(yè)在保護消費者利益方面所應承擔的
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