【正文】 理權(quán)控制所有權(quán)的一種智能型商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。它以規(guī)模化、低成本、智慧型的商業(yè)擴(kuò)張方式，通過低成本擴(kuò)張及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)和科學(xué)化管理，已經(jīng)成為當(dāng)今世界上頗為盛行的企業(yè)擴(kuò)張和個(gè)人創(chuàng)業(yè)途徑。 二、特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì) 品牌優(yōu)勢(shì)：通常，消費(fèi)者對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系所提供的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)或耳聞，那么，對(duì)于潛在加盟商而言，借助特許體系就易獲取品牌優(yōu)勢(shì)。 專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位：潛在加盟商還可以得到特許人在專業(yè)領(lǐng)域的支持，例如技術(shù)支持或管理上的幫助。特許人會(huì)對(duì)加盟商進(jìn)行必要的指導(dǎo)，包括選址、店面設(shè)計(jì)、設(shè) 備采購(gòu)、后續(xù)支持與幫助等。按照特許人的方法和步驟，加盟商即使沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)也沒有關(guān)系，他們可以借助特許人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)獲得業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。 獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。 獲得技術(shù)和管理的支持。 獲得商業(yè)區(qū)域的保護(hù)。 中國(guó) 母嬰護(hù)理 第一品牌 選擇金娃娃，共浴繁榮 7 第三部分 金娃娃 介紹 一、品牌簡(jiǎn)介 金娃娃 是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的母嬰服務(wù)品牌，專注于產(chǎn)婦及嬰幼兒專業(yè)護(hù)理及周邊服務(wù)。 金娃娃 致力于在中國(guó)推廣科學(xué)化和人性化的母嬰護(hù)理技術(shù)。我們的使命是使中國(guó)用戶享受專業(yè)化的母嬰護(hù)理服務(wù)，并帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化。在為顧客提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)重視客戶 教育，關(guān)注培養(yǎng)客戶良好的撫育行為并幫助其進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)，確?？蛻裟軌蛲ㄟ^我們的服務(wù)享受到高質(zhì)量的生活體驗(yàn)。 金娃娃 擁有平等、誠(chéng)實(shí)、寬容、分享的企業(yè)氛圍，擁有一支在兒科、婦科、產(chǎn)科、護(hù)理科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的精英團(tuán)隊(duì)。不可復(fù)制的人才優(yōu)勢(shì)是我們提供高附加值服務(wù)的根本。 金娃娃 和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、母嬰用品制造商、政府部門等組織建立了密切的合作關(guān)系，形成了快速及時(shí)地客戶服務(wù)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。 憑借專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)和對(duì)婦嬰服務(wù)行業(yè)的深刻理解， 金娃娃 以先進(jìn)的母嬰護(hù)理理論為基礎(chǔ)，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化和醫(yī)學(xué)精髓，通過對(duì)多 種護(hù)理程序的規(guī)范化整合， 金娃娃 率先在行業(yè)內(nèi)制定了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范，并在多個(gè)護(hù)理技術(shù)上進(jìn)行了突破性技術(shù)創(chuàng)新。 在北京地區(qū)， 金娃娃 擁有 母嬰護(hù)理服務(wù)中心，嬰幼兒托管中心，產(chǎn)后恢復(fù)中心，母嬰攝影中心，四個(gè)營(yíng)業(yè)部 ，是北京地區(qū)最專業(yè) 母嬰護(hù)理 公司，每年為超過5000 個(gè)家庭提供母嬰護(hù)理服務(wù)。 金娃娃 還擁有一個(gè)月嫂培訓(xùn)學(xué)校。通過輸出品牌和管理模式， 金娃娃 在 江蘇、河南 等地發(fā)展了加盟運(yùn)營(yíng)中心。 中央電視臺(tái)，北京電視臺(tái)，京華時(shí)報(bào)，北京晚報(bào)等多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道，金娃娃已經(jīng)成為名副其實(shí)的母嬰護(hù)理服務(wù)第一品牌。 二、榮譽(yù)和資質(zhì) ? 2020 年 1 月北京晚報(bào)采訪報(bào)道，《月嫂專題》 ? 2020 年 12 月中央電視臺(tái)再次報(bào)道《龍寶寶》 ? 2020 年獲得中國(guó)創(chuàng)新品牌 500 強(qiáng) ? 2020 年 11 月京華時(shí)報(bào)，評(píng)選《京城十佳月嫂公司》 ? 2020 年 12 月 cctv2，采訪報(bào)道《金豬寶寶帶來巨大商機(jī)》 三、 金娃娃歷程 “ 金娃娃 ” 是 金娃娃 （北京 )母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司 的服務(wù)商標(biāo)。 金娃娃 (北京 )母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司前身是北京金娃娃搖籃家政服務(wù)中心，從 06 年改制專業(yè)從事母嬰護(hù)理行業(yè)已經(jīng) 6 年， 2020 年正式更名通過工商認(rèn)證，成為北京地區(qū)第一家專業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)公司。 中國(guó) 母嬰護(hù)理 第一品牌 選擇金娃娃，共浴繁榮 8 四、管理團(tuán)隊(duì) 金娃娃團(tuán) 隊(duì)富有朝氣，在整個(gè)行業(yè)內(nèi)主管人員比較年輕，不過從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較長(zhǎng)，從 06 年初出茅廬，應(yīng)該市場(chǎng)逐流已經(jīng) 6年，管理模式在行業(yè)內(nèi)比較新穎。 五、品牌文化 使命 amp。愿景 ? 我們要打造一個(gè)集服務(wù)、培訓(xùn)、咨詢?yōu)橐惑w的“ 金娃娃 ” ? 她將成為中國(guó)母嬰服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 她將成為一個(gè)在任何時(shí)候都讓顧客信賴的名字 經(jīng)營(yíng)理念 ? 以專家的手，專注的心，推廣專業(yè)母嬰服務(wù)產(chǎn)品 金娃娃 的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 一個(gè)基于專業(yè)培訓(xùn)，以確?？蛻臬@得超過期望的服務(wù)體驗(yàn)為價(jià)值觀的平臺(tái) 第一原則 ? 不管做什么，我們都要做到最好，不管在哪里，我們都要做到第一 我們的性格 ? 執(zhí)著、愛心、積極向上 我們的心態(tài) ? 真實(shí)、燦爛、感恩 “五心”服務(wù)理念 ? 愛心、專心、誠(chéng)心、傾心、細(xì)心 ? 堅(jiān)持以“五心”理念為準(zhǔn)則，確?？蛻臬@得超過期望的服務(wù)體驗(yàn)，使公司能夠堅(jiān)實(shí)、持續(xù)性發(fā)展。 對(duì)客戶的承諾 ? 我們因我們的客戶而存在。 我們致力于為客戶提供最佳的服務(wù)。 客戶的滿意度和我們的服務(wù)質(zhì)量是衡量每一位員工成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)員工的承諾 ? 我們的成功與我們的員工息息相關(guān)， 我們求才若渴， 致力于尋求最出色的人才并為他們提供最佳的工作、學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。 工作方式 ? 開放的溝通 。 我們鼓勵(lì)直接，開放的相互溝通，并注意傾聽他人的意見。 ? 對(duì)工作勇于承擔(dān)責(zé)任： 我們每一個(gè)人都應(yīng)對(duì)工作的質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。我們解決問題而不是互相指責(zé)。 ? 坦誠(chéng)正直 : 無論在任何環(huán)境中，我們均以誠(chéng)待人并且互相尊重，并遵循最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來工作。 六 、質(zhì)量管理體系 質(zhì)量方針 中國(guó) 母嬰護(hù)理 第一品牌 選擇金娃娃，共浴繁榮 9 追求卓越是 金娃娃 公司的宗旨。 金娃娃 公司承諾在公司的所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域提供最高品質(zhì)的婦嬰護(hù)理服務(wù)。通過不斷地提供符合或超過顧客期望和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，培養(yǎng)使用者的忠誠(chéng)度進(jìn)而達(dá)到良好的業(yè)績(jī)。期望全體員工幫助公司達(dá)到最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公司的方針是： ? 按 照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及指示的要求，維護(hù)和保持質(zhì)量管理體系記錄 ? 確保全體員工充分接受培訓(xùn)，并使其明確其在提供合格產(chǎn)品和良好顧客服務(wù)過程中所發(fā)揮的作用 ? 提供完全滿足顧客要求的服務(wù) ? 開發(fā)或獲取有效、安全和可靠的產(chǎn)品 ? 保證供貨商所提供的服務(wù)與材料具有穩(wěn)定和令人滿意的質(zhì)量 ? 依靠必要的財(cái)力支持，持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)。通過對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通，使各方面了解公司的目標(biāo)和進(jìn)展 金娃娃 質(zhì)量控制體系 七、核心管理策略簡(jiǎn)介 ? 始終以滿足客戶需求出發(fā)，為客戶提供高質(zhì)、高附加值、高于顧客期望的產(chǎn)品。 ? 以客戶的良好口碑不斷鑄就 金娃娃 的品 牌形象。 ? 以客戶滿意度作為衡量我們一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 ? 與所有合作伙伴“共營(yíng)”“共享”“共贏” 中國(guó) 母嬰護(hù)理 第一品牌 選擇金娃娃，共浴繁榮 10 第四部分 金娃娃 加盟體系介紹 一、 金娃娃 “聯(lián)合共營(yíng)”特許經(jīng)營(yíng)模式 金娃娃 特許經(jīng)營(yíng)模式，許可加盟商使用 金娃娃 商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式及其他營(yíng)業(yè)標(biāo)志。 金娃娃 收取特許經(jīng)營(yíng)加盟費(fèi)、管理費(fèi)，與加盟商“ 聯(lián)合共營(yíng)”。 金娃娃 “聯(lián)合共營(yíng)”特許加盟模式與目前其他月嫂品牌的“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的特許加盟有諸多不同。 金娃娃 的聯(lián)合共營(yíng)模式，是在把盤子做大的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建多種資源共享平臺(tái)，給加盟商以持續(xù)的、不斷強(qiáng)大的 多維度支持，真正實(shí)現(xiàn)與所有加盟商的“共贏”，共同成長(zhǎng)，共同壯大。 基于構(gòu)建“七個(gè)共享平臺(tái)”基礎(chǔ)上的聯(lián)合共營(yíng)，是 金娃娃 特許經(jīng)營(yíng)模式的核心特色。 信息共享平臺(tái) 人力資源共享平臺(tái) 市場(chǎng)推廣共享平臺(tái) 知識(shí)共享平臺(tái) 文化共享平臺(tái) 物資共享平臺(tái) 中國(guó) 母嬰護(hù)理 第一品牌 選擇金娃娃，共浴繁榮 11 客戶信息共享平臺(tái) 金娃娃 也會(huì)不斷篩選出業(yè)績(jī)優(yōu)秀的加盟商，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式共同組成一個(gè)具有較大規(guī)模、較好業(yè)績(jī)的在中國(guó)母嬰服務(wù)行業(yè)中綜合競(jìng)爭(zhēng)力名列前茅、成長(zhǎng)性好的集團(tuán)公司。 二、特許加盟店實(shí)行九個(gè)統(tǒng)一 統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念 統(tǒng)一的品牌形象 統(tǒng)一的管理流程 統(tǒng)一的信息系統(tǒng) 統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)一的培訓(xùn)體系 統(tǒng)一的營(yíng)銷策劃 統(tǒng)一的督導(dǎo)系統(tǒng) 統(tǒng)一的品牌文化 三、 金娃娃 特許經(jīng)營(yíng)體系結(jié)構(gòu)圖 四、加盟店標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)圖 五、加盟級(jí)別與費(fèi)用 加盟級(jí)別 加盟形式 加盟費(fèi) 管理費(fèi) 1 級(jí) 區(qū)域代理 一類城市 3 萬元 5千 /年 區(qū)域加盟商 總部直營(yíng)店 單店加盟 直營(yíng)店 加盟店 金娃娃 總部 督導(dǎo) 店長(zhǎng) 行政人力部 財(cái)務(wù)部 總部 營(yíng)運(yùn)部 培訓(xùn)部 中國(guó) 母嬰護(hù)理 第一品牌 選擇金娃娃，共浴繁榮 12 2 級(jí) 二類城市 2 萬元 4千 /年 3 級(jí) 三類城市 萬元 3千 /年 4 級(jí) 單店特許 一類城市 萬元 /年 5 級(jí) 二類城市 萬元 /年 6 級(jí) 三類城市 1 萬元 /年 7 級(jí) 二級(jí)特許 同等級(jí)別單店 特許 60% 同等級(jí)別單店特 許 80% 8 級(jí) 二級(jí)直營(yíng) 0 同等級(jí)別單店特 許 80% 一類城市：省會(huì)城市 及直轄市 二類城市：地級(jí)市 三類城市： 縣級(jí)市，縣城 ? 加盟費(fèi)： 金娃娃 將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予加盟商時(shí)所收取的一次性費(fèi)用，是 金娃娃給予加盟商的所擁有經(jīng)營(yíng)模式、各種制度文件、經(jīng)營(yíng)技術(shù)訣竅、經(jīng)驗(yàn)等的價(jià)值和對(duì)加盟商開業(yè)前的培訓(xùn)和幫助，以及各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。 ? 管理費(fèi)：又稱權(quán)益金，是加盟商在經(jīng)營(yíng)過程中每年向總部支付的費(fèi)用。包括對(duì)加盟商周期內(nèi)的品牌使用、 總部進(jìn)行全國(guó)和地區(qū)性的品牌宣傳推廣、持續(xù)性的 管理和 經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、不定期專業(yè)咨詢和培 訓(xùn)、 平臺(tái)共享的費(fèi)用。 六、自己開辦與加盟 金娃娃 的對(duì)比 比較項(xiàng)目 自己開辦 加盟 金娃娃 開辦時(shí)間 籌備 3 個(gè)月以上 籌備 1 個(gè)月。 金娃娃 擁有 6 年的成功管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，可節(jié)省大量時(shí)間及資金成本。 品牌效應(yīng) 無 金娃娃 是 母嬰護(hù)理 業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，你可以馬上用成熟品牌為自己賺錢。 創(chuàng)業(yè)模式 摸索，不健全 經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)成功的創(chuàng)業(yè)模式。拿來即用，用之有獲。 品牌升值 無