信必達用戶使用手冊-文庫吧
2025-07-19 16:17 本頁面
【正文】 需要發(fā)送，可在信件處理流程結束前隨時補發(fā)信件，此時的信件發(fā)送操作和發(fā)送同主題信件操作相同 。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 5 頁 . 用戶界面 . 操作方法 點擊待辦信件中的某封信件后，會進入信件處理頁面。在其中的帶發(fā)送信件列表右方有添加同主題信件按鈕，點擊該按鈕會創(chuàng)建一個信件，其界面如下： 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 6 頁 其中接收人為必填項，用戶點擊頁面上的“接收人”鏈接，進入選擇接收人頁面（可選擇多人） 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 7 頁 選出要發(fā)送的用戶后，點擊窗口下方的“保存”按鈕返回信件處理頁面。 如果用戶希望給接收人發(fā)送短信，則點擊“發(fā)送短信”復選框，系統(tǒng)將會給指定的接收人發(fā)送主題內(nèi)容的信息。 用戶可選擇填加附件，點擊“附件”鏈接，進行附件操作，其使用說明見附件管理部分。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 8 頁 用戶需要先將附件上傳 ，然后點擊復選框后，點擊確定，附件就會被該信件包含。 用戶也可以點擊頁面上的“添加同主題信件”，則在頁面下方會顯示另一個信件，用戶可根據(jù)需要在另一個信件發(fā)送不同內(nèi)容給不同的用戶。 點擊按鈕“刪除信件”則會刪除信件。 填寫完相關信息后點擊頁面上方的發(fā)送按鈕，彈出確認頁面。 確認過后，系統(tǒng)發(fā)送信件，并提示成功信息。 . 信件完成 . 功能描述 使用者通過 信件完成 功能，可以 填寫信件處理情況，提交完成當前處理的信件 。 若是信件處理人辦理完成了信件，則系統(tǒng)將當前處理的信件狀態(tài)置為完成狀態(tài)，并判斷 與當前接收到的 信件 平級 的 信件狀態(tài)，若平級信件都已辦理完成，則信件提交到原信件發(fā)送人處進行處理，否 則系統(tǒng)不再 進行額外操作；若是信件創(chuàng)建人辦理完成了信件，則當前信件辦理流程結束，信件處理流程和剛處理的信件狀態(tài)都被置為完成狀態(tài)。信件辦理 完成后， 信件 處理人就不能再進行 信件發(fā)送 工作了。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 9 頁 . 用戶界面 . 操作方法 點擊某個待辦信件后，會顯示信件處理頁面，在其中填寫處理說明，并上傳相關附件后，點擊完成按鈕，顯示確認頁面。 確認過后，系統(tǒng)提交完成信件，并提示成功信息。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 10 頁 注意的問題：處理說明是針對上一個人的說明，如果要想下一層辦理人看見您的 意見則需要再內(nèi)容上填寫， 閉環(huán)過程中是返回的信件中處理說明是必須要填寫的，并且這個說明是可以查到的最后處理意見。
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