xx量販?zhǔn)絢tvpa部崗位職責(zé)管理制度及日常工作內(nèi)容-文庫(kù)吧
2025-07-16 15:12 本頁(yè)面
【正文】 4. 服從部長(zhǎng)的工作安排，對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的工作做到心中有數(shù)，有條不紊。 5. 不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)，或者說(shuō)家鄉(xiāng)話，不準(zhǔn)討論非工作問(wèn)題。 6. 正確使用公物 、 工具 、 設(shè)備 、 節(jié)約用水 、 用品及原料 ， 發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞 、 丟失 、 斷電 、 斷水等不能正常工作的情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告 ， 不得拖延 。 7. 及時(shí) 清理垃圾 ， 分類回收 。及時(shí) 補(bǔ)充物品 ， 清點(diǎn)工具 。 下班時(shí)將清潔工具 、 用品放回指定處 。 8. 配合樓面及時(shí)迅速的清潔消毒各種杯具，并分類擺放，注意輕拿輕放。以免損壞。 9. 杯布、抹布分開(kāi)使用，每日收檔后將用過(guò)的杯布、 抹布洗凈，晾干、折好存放在指定地點(diǎn)（掃帚、拖布、垃圾鏟等物品 必須 放在指定地點(diǎn) ）。 10. 及時(shí)清掃客人吐出的污物及丟棄的雜物， 不準(zhǔn)推諉扯皮。 11. 看到每位客人或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)打招呼問(wèn)好 ， 與 各部門人員 配合 ， 為客人提供優(yōu)質(zhì) 周到 的服務(wù)。 12. 要愛(ài)護(hù)公司財(cái)物及用具，如有故意破壞者，要視情賠償。 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 1. 樓層家私柜 :保持清潔 、 整齊 、 物品按要求進(jìn)行擺放 ,不準(zhǔn)放置對(duì)營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的用品 ,物品必須按規(guī)定的數(shù)量 ,種類和要求分類擺放。 2. 垃圾桶 :做好垃圾分類標(biāo)簽 ,隨時(shí)保持干凈 、 整潔 、 周圍無(wú)水漬 .垃圾無(wú)異味 ,垃圾袋按規(guī)定系好 ,擺放合理的位置 ,班后清潔干 凈 、 擺放。 3. 臺(tái) 、 凳 、 椅 、 沙發(fā) :班前班后必須擦拭干凈 ,不沾手 ,無(wú)酒漬 .縫隙無(wú)雜物 ,沙發(fā)底無(wú)垃圾雜物 ,無(wú)灰塵 、 .擺放整齊 、 無(wú)破損。 4. 天花 .空調(diào)口 .抽風(fēng)口 :保持干凈 .無(wú)灰塵 、 無(wú)污痕 、 無(wú)異味物懸掛 .無(wú)破裂 .脫落等現(xiàn)象。 5. 地面 :保持地面清潔 .對(duì)地面的口香糖 ,污水 、 雜物 、 煙頭要及時(shí)清除 ,保持地面的光亮 ,分期進(jìn)行打蠟 、 拋光 、 對(duì)于木地板嚴(yán)禁用濕拖把擦抹 ,地毯及時(shí)用洗塵器吸塵。 6. 欄桿 :每天進(jìn)行清潔 、 保養(yǎng) 、 保持無(wú)灰塵 、 無(wú)脫落。 7. 玻璃 :每天刮洗干凈 、 無(wú)手痕 、 水跡 、 斑點(diǎn)。 8. 色盅 、 煙盅 、 果盤托 、 臺(tái)卡 :按要求統(tǒng)一擺放 ,保持整齊 ,色盅無(wú) 酒漬 、污物、不粘手、無(wú)破裂 。煙盅內(nèi)煙頭不可超過(guò) 3 個(gè) ,無(wú)水漬 、無(wú)破裂 。果盤托保持表面光亮 , 無(wú)污漬 、 無(wú)斑點(diǎn) 、 不沾手。 9. 飾物 :經(jīng)常清洗 ,保持干凈 ,整潔 ,無(wú)臟無(wú)破損 ,懸掛美觀 、 大方。 10. 墻壁 、 墻紙 、 壁畫(huà) 、 地角線 :經(jīng)常擦抹 ,保持干凈 ,無(wú)灰塵 、 無(wú)破裂 、 無(wú)脫落。 11. 電視柜 、 家私柜 :擺放合理 ,整齊 ,里外無(wú)灰塵 ,無(wú)破損。 12. 功放 、 電視 、 電腦 、 低音炮 、 遙控器 、 燈器 、 音響 、 無(wú)線瞇接受器 :保持無(wú)灰塵 、 無(wú)污漬 、 不沾手 、 無(wú)破損 ,打理時(shí)不準(zhǔn)用濕布擦抹。 13. 大扎壺 、 分酒壺 、 杯類 :保持干凈 ,無(wú)破裂 、 無(wú)雜物 、 擺放整齊 ,按要求放列位。 14. 吧布 、 杯布 、 毛 巾 、 杯墊 :隨時(shí)保持干凈 、 整潔 、 無(wú)異味 .擺放整齊合理。 15. 馬桶 、洗手盤、不銹鋼水龍頭：刷洗干凈、內(nèi)外無(wú)污漬、無(wú)銹漬、無(wú)水垢。 16. 鏡面：無(wú)灰塵、無(wú)手印、無(wú)破裂、無(wú)水漬、無(wú)污漬。 17. 房間門 、洗手間門：抹試干凈、無(wú)灰塵。 18. 紙巾架：表面無(wú)灰塵、無(wú)銹跡。 19. 冰桶、茶壺、茶膽、熱水瓶：清洗干凈、無(wú)茶漬、無(wú)水垢、表面無(wú)灰塵。 20. 杯架、手機(jī)架：清洗干凈、無(wú)酒漬、無(wú)灰塵、無(wú)破裂。 21. 滅火器、防毒面具：抹試干凈、表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬。 22. 衛(wèi)生工具擺放點(diǎn)：掃把、拖把、垃圾鏟清洗干凈，統(tǒng)一規(guī)劃、擺放整齊。 PA部工作計(jì)劃 （早班衛(wèi)生工作計(jì)劃） KTV包房清潔組： 清洗房間垃圾桶。 清潔 KTV包房及走廊風(fēng)口。 全面清理功放及電視柜。 音響全面抹塵及沙發(fā)腳部清潔。 大理石臺(tái)全面清潔及打蠟。 全面清潔家私并上蠟。 洗手間地漏口及吊燈內(nèi)清潔。 抹塵組： 全面清潔所有吊燈。 所有消防器材抹塵清潔。 清潔空調(diào)口、排風(fēng)口及風(fēng)門。 電腦柜、家私柜清潔打蠟。 地角線、邊角線全面 清潔。 大理石臺(tái)面打蠟。 吸塵組： 吸各樓層走廊墻毯及沙發(fā)底部。 吸大廳墻毯及卡座沙發(fā)底部。 全面吸各樓層所有地毯。 全面清潔吸塵機(jī)：兩部吸塵機(jī)對(duì)吸塵。（ 3天一吸 ） 抹銅組： 全面清潔各樓層房門框頂部銅。 全面清潔大廳地角線銅。 全面清潔大廳天花銅。 大廳天花不銹銅上油。 玻璃清潔組： 全面清潔 1/F包房頂棚玻璃及洋酒柜玻璃。 刮各樓層包房頂棚玻璃。 刮各樓層走廊天花玻璃。 全面刮大廳高處玻璃及各酒吧臺(tái)內(nèi)玻璃。 全面清潔外墻招牌玻璃。 地毯清洗組： 舞池、舞臺(tái)木地板打蠟。 全面清洗大廳地板。 大門口地板打蠟。 總統(tǒng)房地板打蠟。 地毯、墻毯沙發(fā)隨臟隨清潔。 杯具清洗組： 漂洗所有扎壺、冰桶。 漂洗所有果盤。 全面漂洗碗具。 全面漂洗洛杯。 全面漂洗水杯。 全面漂洗紅酒杯。 第二節(jié) PA部 各種用具的操作
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