xx量販式ktvpa部崗位職責管理制度及日常工作內(nèi)容-文庫吧
2025-07-16 15:12 本頁面
【正文】 4. 服從部長的工作安排，對所負責區(qū)域的工作做到心中有數(shù)，有條不紊。 5. 不準在公共場所高聲喧嘩、污言穢語，或者說家鄉(xiāng)話，不準討論非工作問題。 6. 正確使用公物 、 工具 、 設(shè)備 、 節(jié)約用水 、 用品及原料 ， 發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞 、 丟失 、 斷電 、 斷水等不能正常工作的情況應(yīng)及時報告 ， 不得拖延 。 7. 及時 清理垃圾 ， 分類回收 。及時 補充物品 ， 清點工具 。 下班時將清潔工具 、 用品放回指定處 。 8. 配合樓面及時迅速的清潔消毒各種杯具，并分類擺放，注意輕拿輕放。以免損壞。 9. 杯布、抹布分開使用，每日收檔后將用過的杯布、 抹布洗凈，晾干、折好存放在指定地點（掃帚、拖布、垃圾鏟等物品 必須 放在指定地點 ）。 10. 及時清掃客人吐出的污物及丟棄的雜物， 不準推諉扯皮。 11. 看到每位客人或領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動打招呼問好 ， 與 各部門人員 配合 ， 為客人提供優(yōu)質(zhì) 周到 的服務(wù)。 12. 要愛護公司財物及用具，如有故意破壞者，要視情賠償。 衛(wèi)生標準 1. 樓層家私柜 :保持清潔 、 整齊 、 物品按要求進行擺放 ,不準放置對營業(yè)無關(guān)的用品 ,物品必須按規(guī)定的數(shù)量 ,種類和要求分類擺放。 2. 垃圾桶 :做好垃圾分類標簽 ,隨時保持干凈 、 整潔 、 周圍無水漬 .垃圾無異味 ,垃圾袋按規(guī)定系好 ,擺放合理的位置 ,班后清潔干 凈 、 擺放。 3. 臺 、 凳 、 椅 、 沙發(fā) :班前班后必須擦拭干凈 ,不沾手 ,無酒漬 .縫隙無雜物 ,沙發(fā)底無垃圾雜物 ,無灰塵 、 .擺放整齊 、 無破損。 4. 天花 .空調(diào)口 .抽風(fēng)口 :保持干凈 .無灰塵 、 無污痕 、 無異味物懸掛 .無破裂 .脫落等現(xiàn)象。 5. 地面 :保持地面清潔 .對地面的口香糖 ,污水 、 雜物 、 煙頭要及時清除 ,保持地面的光亮 ,分期進行打蠟 、 拋光 、 對于木地板嚴禁用濕拖把擦抹 ,地毯及時用洗塵器吸塵。 6. 欄桿 :每天進行清潔 、 保養(yǎng) 、 保持無灰塵 、 無脫落。 7. 玻璃 :每天刮洗干凈 、 無手痕 、 水跡 、 斑點。 8. 色盅 、 煙盅 、 果盤托 、 臺卡 :按要求統(tǒng)一擺放 ,保持整齊 ,色盅無 酒漬 、污物、不粘手、無破裂 。煙盅內(nèi)煙頭不可超過 3 個 ,無水漬 、無破裂 。果盤托保持表面光亮 , 無污漬 、 無斑點 、 不沾手。 9. 飾物 :經(jīng)常清洗 ,保持干凈 ,整潔 ,無臟無破損 ,懸掛美觀 、 大方。 10. 墻壁 、 墻紙 、 壁畫 、 地角線 :經(jīng)常擦抹 ,保持干凈 ,無灰塵 、 無破裂 、 無脫落。 11. 電視柜 、 家私柜 :擺放合理 ,整齊 ,里外無灰塵 ,無破損。 12. 功放 、 電視 、 電腦 、 低音炮 、 遙控器 、 燈器 、 音響 、 無線瞇接受器 :保持無灰塵 、 無污漬 、 不沾手 、 無破損 ,打理時不準用濕布擦抹。 13. 大扎壺 、 分酒壺 、 杯類 :保持干凈 ,無破裂 、 無雜物 、 擺放整齊 ,按要求放列位。 14. 吧布 、 杯布 、 毛 巾 、 杯墊 :隨時保持干凈 、 整潔 、 無異味 .擺放整齊合理。 15. 馬桶 、洗手盤、不銹鋼水龍頭：刷洗干凈、內(nèi)外無污漬、無銹漬、無水垢。 16. 鏡面：無灰塵、無手印、無破裂、無水漬、無污漬。 17. 房間門 、洗手間門：抹試干凈、無灰塵。 18. 紙巾架：表面無灰塵、無銹跡。 19. 冰桶、茶壺、茶膽、熱水瓶：清洗干凈、無茶漬、無水垢、表面無灰塵。 20. 杯架、手機架：清洗干凈、無酒漬、無灰塵、無破裂。 21. 滅火器、防毒面具：抹試干凈、表面無灰塵、無污漬。 22. 衛(wèi)生工具擺放點：掃把、拖把、垃圾鏟清洗干凈，統(tǒng)一規(guī)劃、擺放整齊。 PA部工作計劃 （早班衛(wèi)生工作計劃） KTV包房清潔組： 清洗房間垃圾桶。 清潔 KTV包房及走廊風(fēng)口。 全面清理功放及電視柜。 音響全面抹塵及沙發(fā)腳部清潔。 大理石臺全面清潔及打蠟。 全面清潔家私并上蠟。 洗手間地漏口及吊燈內(nèi)清潔。 抹塵組： 全面清潔所有吊燈。 所有消防器材抹塵清潔。 清潔空調(diào)口、排風(fēng)口及風(fēng)門。 電腦柜、家私柜清潔打蠟。 地角線、邊角線全面 清潔。 大理石臺面打蠟。 吸塵組： 吸各樓層走廊墻毯及沙發(fā)底部。 吸大廳墻毯及卡座沙發(fā)底部。 全面吸各樓層所有地毯。 全面清潔吸塵機：兩部吸塵機對吸塵。（ 3天一吸 ） 抹銅組： 全面清潔各樓層房門框頂部銅。 全面清潔大廳地角線銅。 全面清潔大廳天花銅。 大廳天花不銹銅上油。 玻璃清潔組： 全面清潔 1/F包房頂棚玻璃及洋酒柜玻璃。 刮各樓層包房頂棚玻璃。 刮各樓層走廊天花玻璃。 全面刮大廳高處玻璃及各酒吧臺內(nèi)玻璃。 全面清潔外墻招牌玻璃。 地毯清洗組： 舞池、舞臺木地板打蠟。 全面清洗大廳地板。 大門口地板打蠟。 總統(tǒng)房地板打蠟。 地毯、墻毯沙發(fā)隨臟隨清潔。 杯具清洗組： 漂洗所有扎壺、冰桶。 漂洗所有果盤。 全面漂洗碗具。 全面漂洗洛杯。 全面漂洗水杯。 全面漂洗紅酒杯。 第二節(jié) PA部 各種用具的操作
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