收費前臺的崗位職責(七篇)-文庫吧
2025-08-14 07:00 本頁面
【正文】 與本職無關(guān)的書報，吃零食，嚼口香糖等，不得打私人電話聊天。4)在崗時，必須精神飽滿，舉止大方，必須保持崗位清潔。5)訪客人員進出大堂，協(xié)助為其做好訪客登記并辦理訪客卡每日做好統(tǒng)計工作。6)對于業(yè)主或訪客人員咨詢，必須給予準確的答復，做到態(tài)度耐心，和藹可親。7)遇有客戶投訴時，在任何情況下必須以禮相待。避免發(fā)脾氣，必要時記錄投訴要點及時通知部門主管。8)遇有內(nèi)部報修項目，填寫《報修單》，及時通知相關(guān)部門，以便及時處理。9)。10)每天檢查大樓索引牌是否有錯誤，并及時更正。11)協(xié)助大堂管理員維持大堂秩序，如果任何問題發(fā)現(xiàn)，必須馬上報告上級主管。12)做好上級指派的工作。收費前臺的崗位職責篇三訪客前臺接待，總機電話轉(zhuǎn)接，快遞收發(fā)；節(jié)日福
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