20xx年年度行政工作計(jì)劃表行政工作計(jì)劃(五篇)-文庫吧
2025-08-13 02:52 本頁面
【正文】 部的員工)。隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘，(招聘對象：辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。8月開始聯(lián)系國內(nèi)大中專院校，進(jìn)行某某年冬季學(xué)員和某某年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。通過其他方法進(jìn)行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。二、完善培訓(xùn)制度(一)目的：使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識，以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù)，提升酒樓的形象。通過消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的安全意識，強(qiáng)化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。對新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn)，通過簡單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，為正式上崗做鋪墊。(二)培訓(xùn)方式每月10日培訓(xùn)上月新入職員工。培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，制定完善的培訓(xùn)議程。并對培訓(xùn)員工進(jìn)行考核，(不合格需補(bǔ)考),并對考核結(jié)果進(jìn)行存檔。需要安保部配合對新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn)，原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練，在體能方面有所欠缺。三、完善企業(yè)文化建設(shè)(一)、評選優(yōu)秀員工目的:a、增強(qiáng)員工作積極性。b、起到工作帶頭作用。時(shí)間：a、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間：7月中旬b、具體實(shí)施時(shí)間：待審核通過后次月開始生效。c、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度，于9月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。10—12月為四季度，于12月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。評選方式(1)由人事部制定評選標(biāo)準(zhǔn)，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評價(jià)予以評定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。(2)各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。獎(jiǎng)勵(lì)措施(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。(二)、完善公告欄的員工園地一欄目的：使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。實(shí)施時(shí)間。8月上旬具體方式：由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項(xiàng)活動(dòng)的照片，并進(jìn)行張貼。(三)、組織員工7—12月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。(五)、于每月月底組織好員工過生日時(shí)間：每月月底方法:(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。(2)根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。(3)給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。目的:保障酒樓的正常運(yùn)營。時(shí)間：餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。方法：(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，做好相關(guān)的工作。(一)、時(shí)間安排11月為五鉆的預(yù)審和正式評審時(shí)間。(二)、落實(shí)措施和計(jì)劃6月7月上旬落實(shí)評定五鉆的三套編寫文件。7月上詢8月上旬(1)7月初酒樓(依據(jù)評定文件)進(jìn)行自評根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善(2)補(bǔ)寫各部門的各類檔案文件，如：各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測記錄、餐廳部宴會(huì)的設(shè)備檢查記錄、菜品營養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。(3)落實(shí)員工等級證書的考試申報(bào)工作，員工需持證上崗評定五鉆需需員工具有等級證書1)高級服務(wù)員比例10%得滿分，2)中級以上服務(wù)員30%得滿分3)高級烹飪師25%得滿分，4)中級烹飪師65%得滿分5)后勤部要有勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證書。6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善)(5)采購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。(6)需出品部落實(shí)大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鉆要有12道招牌菜)需參加評定。7月上旬——8月下旬需工程部及各個(gè)部門修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備，將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語、英語。9月上旬開始由人事部進(jìn)行評鉆申報(bào)，在申報(bào)期間根據(jù)評鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。進(jìn)行初審和正式審核。(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查，并進(jìn)行打分評比，人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評比欄，以促進(jìn)酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識。(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生，每月一日對宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時(shí)予以評比，將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚(yáng)及批評。
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