【正文】 人員；負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。在做以上工作的時(shí)候，我采取了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教、學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的事前工作，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是人際交往方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后的正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，知識在看人做，聽人如何做，未能夠切身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過學(xué)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：工作流程的了解；應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉；人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色的了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性的努力爭取到更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識涉及到的領(lǐng)域，而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成上級布置的任務(wù)外，積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他的工作。一開始會覺得很難堪，因?yàn)槟闶窃谑浅醭雒]，盡管你很努力，但是同事們特別是年齡大點(diǎn)一般不會給你機(jī)會，也不相信你。其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的過程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于一文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那還真是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。但其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的就是對挫折的處理，具體遇到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正式挫折和教訓(xùn)才使得我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會自我寬容，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練，而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共活動場合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的正確性，涉及的反滿方面很多，簡單的說就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。經(jīng)過兩周的短期實(shí)習(xí)，我明顯感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，都有了進(jìn)步和提升。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量的發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正的做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流凸顯關(guān)鍵。特別是人事部工作，需要和生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系，因?yàn)檫@幾個(gè)部門的工作關(guān)系相互牽制、互相影響，任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢的學(xué)習(xí)與積累。，為員工樹立標(biāo)桿，為員工做出榜樣，對下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷，主動地解決員工遇到的困難，對員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做的不錯(cuò)，我很欣賞，感觸也因此而生，更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。短短的兩周結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力，同時(shí)我也相信我的人生在翻開新的一頁辦公室社會實(shí)踐報(bào)告名稱 辦公室社會實(shí)踐報(bào)告1000字篇三 豐富暑期生活，使暑假變得更加豐富多彩，更有意義。 獲得工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)課堂以外的實(shí)踐知識。 學(xué)會處理好人際關(guān)系，為以后工作既踏入社會打好基礎(chǔ)。雖然我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的并不是和建筑專業(yè)有關(guān)的，甚至與建筑是沒有一點(diǎn)關(guān)系的，但是作為一名資料員，我卻學(xué)會了很多平時(shí)課堂上根本學(xué)不到的知識，這對我來說非常有用。把各部門的資料進(jìn)行整合，分門別類地放好，有些是按日期，有些是按類別，每一份都要細(xì)心整理，否則對后面的工作很不利。雖然收集和整理資料看起來是再簡單不過的活，但實(shí)際上也是需要一定的統(tǒng)籌思維的。既要做到井井有條，又要做到優(yōu)質(zhì)高效。當(dāng)資料收集整理完畢就需要進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)印與打印，這也是一項(xiàng)非常考驗(yàn)細(xì)心與耐心的工作。有些資料需要雙面打印，有些則是單面的；有些需要復(fù)印多份，有些則是一份就夠了。起初當(dāng)起資料員的那些日子總是連最基本的復(fù)印、打印工作都做不好，感覺到很懊惱。慢慢地，我細(xì)心地去復(fù)印與打印。把需要復(fù)印的資料放在一起，需要打印的另外放，這樣再也不會手忙腳亂了。這份工作看似簡單，但是需要腦子清醒，記得清楚，而且也是一項(xiàng)追求高效率的任務(wù)。很多資料都是在會議中用到的，所以必須提前準(zhǔn)備好，而不是等別人需要的時(shí)候再手忙腳亂地去準(zhǔn)備。作為一個(gè)資料員，最重要的就是進(jìn)行最后一步——資料歸檔。資料的歸檔是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作，但是尤為重要。如果資料沒有進(jìn)行及時(shí)的歸檔，對以后的審查工作很不利，也不利于檔案的尋找。很多資料整理完畢先要送去蓋章簽字，有時(shí)候去的不巧的話往往是白走一趟的，所以也很考驗(yàn)?zāi)托?。所有的程序都完成就要把資料進(jìn)行裝訂與收納了。歸檔的時(shí)候也一定要細(xì)心，不然很可能前功盡棄，總之這項(xiàng)工作也是不能急躁的。通過在項(xiàng)目部這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了專業(yè)以外的知識。在學(xué)校里學(xué)到的都是一些理論知識，缺少實(shí)際的鍛煉。這次在項(xiàng)目部擔(dān)任資料員，讓我有了很多實(shí)踐的機(jī)會，收獲頗豐。比如我通過這次的學(xué)習(xí)，學(xué)會了一個(gè)辦公軟件的應(yīng)用。pap這個(gè)軟件雖然是應(yīng)用在了發(fā)電廠的承包商與甲方之間的資料傳遞上，但是我想這個(gè)軟件其實(shí)是很多辦公場所都能運(yùn)用到的。所以學(xué)會對它的應(yīng)用對我以后的辦公有很大的幫助，是一項(xiàng)技能。擔(dān)任資料員這一職務(wù)免不了與各部門的人員進(jìn)行溝通交流，因此這項(xiàng)工作大大地增強(qiáng)了我與人溝通的能力。在學(xué)校里，面對的大多數(shù)都是自己的同齡人，而在辦公室就不一樣了。要面對各個(gè)年齡層以及各個(gè)級別的人，這樣就采取不同的溝通方式。起先會感到陌生害怕，工作中遇到一些問題的時(shí)候也不敢請教，這樣工作一開始總是磕磕絆絆。但是經(jīng)過心態(tài)的調(diào)整，終于找到了正確的溝通方式，許多問題也迎刃而解。通過這段時(shí)間在公司的實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己對工作的靈敏性，同時(shí)也培養(yǎng)了對職場的憂患意識。呆在學(xué)校里的時(shí)候，視野往往被束縛了，不明白社會競爭的殘酷與激烈。通過實(shí)習(xí)給自己敲響了警鐘，在學(xué)習(xí)之余更要注意培養(yǎng)自己的工作能力，畢竟現(xiàn)代社會如此激烈的競爭環(huán)境下，只有不斷進(jìn)步，不斷前進(jìn)的人才能有立足之地。作為一個(gè)文員性質(zhì)的資料員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。資料員在一個(gè)項(xiàng)目部里充當(dāng)著重要角色，再重要的資料都要經(jīng)過資料員一手整理與歸檔，所以對其一定有很高的素質(zhì)要求。作為一名資料員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，資料員的工作有時(shí)是很繁瑣的，要極大的細(xì)心和耐心。同時(shí)也需要對文字保持一種敏感度，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中