【正文】 信息，形成了更加輕松愉悅便利的優(yōu)質(zhì)辦事環(huán)境。（十）進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。一是構(gòu)建新型政商關(guān)系。圍繞“深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)年”要求，持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接服務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目坐班，縣委書記、縣長(zhǎng)親自帶班，縣委常委、縣政府副縣長(zhǎng)堅(jiān)持在政務(wù)中心對(duì)接服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，累計(jì)接待企業(yè)19家，協(xié)調(diào)企業(yè)在項(xiàng)目落地、手續(xù)辦理、開工建設(shè)等方面問題21件，不僅架起了政企溝通的橋梁與紐帶，更推進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，變企業(yè)“來回跑、多頭跑”為“領(lǐng)導(dǎo)跑、干部跑”。二是刀刃向內(nèi)開展第三方評(píng)價(jià)。按照中央及省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作安排部署，我縣率先在全省縣區(qū)開展第三方優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)工作，出臺(tái)了全縣《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施方案》，成立了以縣委書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過動(dòng)員部署、民主評(píng)議、集中整治、鞏固提升四個(gè)階段，開展8個(gè)方面23項(xiàng)具體工作，充發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)“指揮棒”作用，對(duì)全縣42個(gè)涉及服務(wù)企業(yè)、群眾的部門進(jìn)行刀刃向內(nèi)的調(diào)查評(píng)價(jià)，從三大方面15個(gè)維度測(cè)度被評(píng)價(jià)部門服務(wù)企業(yè)、群眾滿意度，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入年度考核。，而且。同時(shí)，將征集了解到的企業(yè)、群眾集中反映的問題反饋給相關(guān)部門進(jìn)行了整改，使企業(yè)、群眾在我縣辦事創(chuàng)業(yè)更有獲得感。（十一）推進(jìn)“最多跑一次”，“免費(fèi)服務(wù)”利企便民。為了方便群眾辦事，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，中心在三層設(shè)立了復(fù)印區(qū)，在二層增加了自助復(fù)印設(shè)備，并安排專人，為辦事群眾免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)，免費(fèi)打印、復(fù)印惠民措施實(shí)施以來，每天服務(wù)辦事企業(yè)、群眾200人次以上，截止目前，已服務(wù)辦事群眾13600人次，獲得了企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。同時(shí)，為優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，方便企業(yè)、群眾辦事少跑路，中心與郵政合作，增設(shè)郵政窗口，為群眾提供免費(fèi)郵寄服務(wù)。截至目前，為企業(yè)、群眾免費(fèi)郵寄60件。一年來，我局各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和辦事企業(yè)、群眾的充分認(rèn)可。但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，與全面貫徹落實(shí)中央及省、市、縣“放管服效”改革部署還有較大的差距，主要表現(xiàn)為：一是人員短缺。行政審批服務(wù)管理局班子成員和工作人員尚未配備到位，現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付日常事務(wù)，對(duì)審批制度改革和政務(wù)信息管理沒有足夠的精力進(jìn)行研究；同時(shí)，下屬政務(wù)服務(wù)中心和采購(gòu)中心兩個(gè)中心在今年的機(jī)構(gòu)改革中分別核定全額事業(yè)編制4名，目前，是全市編制數(shù)量最少的縣區(qū)。而政務(wù)中心承擔(dān)著5500余平方米36個(gè)部門近200名窗口工作人員的管理任務(wù)及政務(wù)改革的落實(shí)；采購(gòu)中心承擔(dān)著全縣政府投資項(xiàng)目的招投標(biāo)及交易平臺(tái)的監(jiān)督管理。兩個(gè)中心承擔(dān)工作任務(wù)重、難度大、要求高，管理人員明顯不足，影響工作質(zhì)量和效率的提升。二是窗口工作人員素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作人員多為臨時(shí)工，對(duì)審批事項(xiàng)把握不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)，且有的進(jìn)駐部門人員更換頻繁，在業(yè)務(wù)辦理上存在銜接空擋。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，辦事群眾問一句答一句，雖能做到一次性告知清楚，但主動(dòng)與辦事群眾溝通少，辦事群眾材料不全時(shí)，只會(huì)按部就班，不能創(chuàng)新方法解決，主動(dòng)為群眾考慮。個(gè)別窗口工作人員在中心管理過程中，存在重紀(jì)律約束、輕學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況。三是采購(gòu)中心工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平還有待提升。有時(shí)在與采購(gòu)單位溝通過程中，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足，缺乏“換位思考”，工作的方式方法還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是開拓創(chuàng)新能力不足、辦法不多。近幾年，為進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推進(jìn)服務(wù)便民化等決策部署，國(guó)務(wù)院提出了“一窗受理”、“最多跑一次”、“一網(wǎng)通辦”等一系列工作安排，對(duì)標(biāo)全國(guó)一流城市，我們?cè)谥贫葎?chuàng)新、數(shù)據(jù)共享和工作機(jī)制方面還有很大差距。五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心體制建設(shè)不夠完善。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心在“一網(wǎng)通辦”水平、業(yè)務(wù)技能、辦公場(chǎng)地，軟硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)上還有差距，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力還有待進(jìn)一步完善和提高。2020年，我局將繼續(xù)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中及四中全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記視察山西重要講話精神，進(jìn)一步優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以“踏石留印、抓鐵有痕”的力度，堅(jiān)決打好打贏優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這場(chǎng)硬仗，為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)?。ㄒ唬┥罨姓徟贫雀母锍尚?。繼續(xù)推進(jìn)減證便民工作，對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進(jìn)行全面清理，依法規(guī)范辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，提高辦事效率，通過減少層級(jí)、壓縮環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)體材料、縮短時(shí)限，最大限度優(yōu)化審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。（二）全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能。推動(dòng)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳統(tǒng)一辦理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”。根據(jù)企業(yè)和群眾辦件頻率、辦事習(xí)慣，不斷優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置。推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作模式，實(shí)行一窗受理、集成服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。（二）推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，打造基層“一窗式”、“一站式”綜合便民服務(wù)平臺(tái)。推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)、自助終端、移動(dòng)終端的政務(wù)服務(wù)入口全面向基層延伸，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，進(jìn)一步提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力。（四）打造勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咝芊?wù)隊(duì)伍。圍繞科室職責(zé)、人事管理、隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效考評(píng)等內(nèi)容，出臺(tái)配套制度及規(guī)范性文件，確保一切工作有流程，一切流程有控制，一切控制有標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持嚴(yán)管就是厚愛，落實(shí)量化考核獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行“周通報(bào)、月公示、季匯總、年考核”督辦機(jī)制，推進(jìn)各項(xiàng)工作部署剛性執(zhí)行；圍繞審批業(yè)務(wù)、法律知識(shí)、公文寫作等開辦專題培訓(xùn)，提升干部職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、富有激情”的隊(duì)伍。（五）加強(qiáng)政府采購(gòu)規(guī)范化建設(shè)。全面加強(qiáng)公開規(guī)范、公正透明、公平廉潔的集中采購(gòu)流程，加強(qiáng)與財(cái)權(quán)、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門加強(qiáng)協(xié)作配合，切實(shí)做到依法行政、作風(fēng)過硬、高效服務(wù)。（六）推進(jìn)“智慧**”建設(shè)。完善和鞏固融媒體中心服務(wù)平臺(tái)、行政審批與便民服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析與展示平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)第一階段建設(shè)內(nèi)容，并基于第一階段建成成果，以創(chuàng)城工作、環(huán)境保護(hù)、全域旅游、應(yīng)急指揮、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管和信用服務(wù)等領(lǐng)域智慧應(yīng)用建設(shè)為推進(jìn)點(diǎn)，規(guī)劃和啟動(dòng)創(chuàng)城服務(wù)平臺(tái)、智慧環(huán)保、智慧旅游、智慧應(yīng)急、智慧人社、智慧公共安全、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等項(xiàng)目籌備與建設(shè)工作，將**建設(shè)成為政府善感知、服務(wù)有溫度、社區(qū)會(huì)呼吸，市民生活更美好的數(shù)字化縣城。財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇二xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的全力支持下，全鎮(zhèn)上下一起明確思路，踏實(shí)工作，取得了較好的成績(jī)。一年來，李莊鎮(zhèn)正確把握了政治和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民安居樂業(yè)。現(xiàn)將我一年來履職情況述職如下：舉什么旗、走什么路，是關(guān)系黨的事業(yè)發(fā)展的根本問題。在這點(diǎn)上，我主要作了三點(diǎn)工作把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神作為首要政治任務(wù)，精心組織、周密部署，迅速在全鎮(zhèn)興起學(xué)習(xí)貫徹新高潮并不斷引向深入。以區(qū)委“快步走，使勁跳，挑大梁，走前列”的要求作為工作定位，強(qiáng)化班子和干部機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。以省委“親民惠民，改善民生”作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹立執(zhí)政為民的理念，把對(duì)群眾的深厚感情落實(shí)到惠民實(shí)事中去。xx同志指出，黨的執(zhí)政能力強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。我主要抓了以下4點(diǎn)：發(fā)揮班長(zhǎng)抓班子的主導(dǎo)作用，起好模范帶頭作用，嚴(yán)于律己，寬以帶人。今年參加了省委首屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記培訓(xùn)班培訓(xùn)，個(gè)人水平和政治修養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。切實(shí)貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持“三重一大”原則。班子決議，共同維護(hù)、堅(jiān)決執(zhí)行，出去是一個(gè)聲音、行動(dòng)是一個(gè)方向。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，鼓勵(lì)和支持班