【正文】 在日常服務方面，要嚴格按規(guī)范化服務和限時服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務，所有人為客戶服務，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發(fā)策略，為行領導的決策提供參考，為支行的業(yè)務開拓提供幫助，擴大會計服務的深度?？傊业臅嫿?jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針，團結全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務，防范風險，控制風險，為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質量，推行會計人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。謝謝大家!農(nóng)行運營主管競聘演講稿篇五各位領導、同仁們：你們好，首先感謝行領導和各位同仁的信任與支持!我來自____支行的客戶部主任______，今天參與非常榮幸能有資格參加這次營運主管的競聘，心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上，體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，感覺到了我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會讓各位領導與評委失望。下面我開始剖析自己，推介自己，懇請評委們指正和大力支持。我自參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，特別是從事客戶部主任工作以來，能認真學習專業(yè)知識、法律知識、財經(jīng)法規(guī)，能積極與行領導密切配合，通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計，均無出現(xiàn)違法、違紀現(xiàn)象，保證了集體利益，這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。目前，建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，建行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響?，?，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。建行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我這次煅煉的機會。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：服從黨委安排，及時進入角色，帶好身邊的人，切實履行好部門負責人職責，積極為建行的發(fā)展做貢獻。在今天競爭激烈的市場中，我行的各項業(yè)務全面發(fā)展，急需優(yōu)質高效的工作業(yè)績回報我行，因此，首先應服從行黨委的工作安排，服從大局，樹立“全行一盤棋”觀念。工作中以身作則，大膽管理，充分調(diào)動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務。繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風。作為部門負責人，應全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學，搞懂、學會，并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風，身先士卒，積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用。團結友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負責人，首先應加強合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅持“安全就是效益”觀念，緊抓內(nèi)控管理，嚴防工作隱患，確保各項業(yè)務快速、健康發(fā)展。其次堅持談心制度，要切實關注身邊人，常交心，常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應搞好團結，發(fā)揚團隊精神，堅決杜絕武斷、獨裁。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。總之，一句話，“重在參與”。既然行黨委英明決策，搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺，我一定要積極的爭取。無論結果如何，我都要衷心感謝各位評委的大力支持和幫助。我會一如既往，繼續(xù)努力工作。我的演講到此結束，再次衷心的謝謝各位評委!農(nóng)行運營主管競聘演講稿篇六大家下午好！加入農(nóng)行這個溫暖的大家庭已經(jīng)x個年頭了，今天站在這里演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天；是你們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作，還是服務質量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實可行的崗位責任制，確定每個柜員的工作任務和崗位職責，做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解，每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對每個柜員負責的工作部分，以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權操作，發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用，以嚴格的內(nèi)部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核，實現(xiàn)良性競爭，調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式，基礎會計制度和技能的學習以自學為主，重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主，定期對學習情況進行考核，考核成績會影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學習風氣。采取輪崗等方式，為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件，從而提高柜臺人員的整體素質，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務組織和帳務處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責任，那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質的變化。行長在2002年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢，身為會計經(jīng)理必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟增長點，吸引投資能力強，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構，支行在成立之初，就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭，這對會計經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務質量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手：第一、在宣傳上，我認為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果，爭取在營業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業(yè)務時，能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢，同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動，要結合這些活動，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會取得良好的效果。第二、在日常服務方面，要嚴格按規(guī)范化服務和限時服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務，所有人為客戶服務，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市場。第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發(fā)策略，為行領導的決策提供參考，為支行的業(yè)務開拓提供幫助，擴大會計服務的深度。總之我的會計經(jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針，團結全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務，防范風險，控制風險，為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質量，推行會計人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。謝謝大家！農(nóng)行運營主管競聘演講稿篇七本文目錄運營主管競聘演講稿運營主管競聘演講稿范文運營主管競聘演講稿各位領導、同事們：你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!我叫，今天，我參與竟聘的崗位是營業(yè)部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。我x年畢業(yè)于，后來參加本科自學并順利畢業(yè)，x年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文也在刊發(fā)。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務較為清楚。負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：一、積極為工行的發(fā)展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質高效的工作業(yè)績來回報我行。二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質量以及工作效率。三、善于學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等。四、服從領導，服從安排，團結同事。五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。我的演講到此結束。謝謝大家!運營主管競聘演講稿（2） | 返回目錄尊敬的各位領導、各位評委：大家好!今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家!我叫，今年歲，學歷，會計學專業(yè)，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務經(jīng)理負責人等工作。年至今從事工作。1 我為什么要參加此次競聘?2 我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?3 如果競聘成功，我能為專賣局做些什么?我想對這三個問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。我的回答是，因為我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來，我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評，年及年上半年績效考核均為a。我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地熱愛著這份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業(yè)，無私奉獻，在工作中取得了出色的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我