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最新規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)章制度(14篇)-文庫(kù)吧

2025-08-10 17:24 本頁(yè)面


【正文】 執(zhí)行 規(guī)章制度篇五一、工作制度,并落實(shí)安排好餐桌..,不擅離崗位.,飯店設(shè)施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳主管反映.39??腿诉M(jìn)餐廳就餐.,合理安排他們喜歡的餐位.,做好一切準(zhǔn)比.,.二、服務(wù)員崗位職責(zé),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作.,玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生,明亮,餐巾干凈,挺括,無(wú)破損,無(wú)污跡.,不擅自離崗.,按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,.,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn).,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作.,如:食品的制作方法等..三、跑菜員崗位職責(zé),用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便.,并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作.,名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求,準(zhǔn)確,迅速地將各種菜肴送至前臺(tái).,妥善保管好訂單,以便復(fù)核.,餐后服務(wù)和餐后收尾工作.,如裝盤(pán)造型,菜的冷熱成都等.,溝通前后臺(tái)的信息.規(guī)章制度執(zhí)行 規(guī)章制度篇六上下班必須按規(guī)定員工通道進(jìn)出,不遲到、早退,下班后不得無(wú)故在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。上班前適當(dāng)修飾,按照規(guī)定著裝,保持莊重整潔的形象。對(duì)工作要有責(zé)任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動(dòng)、熱情的服務(wù)。服務(wù)客人要使用規(guī)范的禮貌用語(yǔ),杜絕不良體語(yǔ),不可以用有色眼光對(duì)待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細(xì)心、耐心的回答客人、上司的提問(wèn)。團(tuán)結(jié)同事,互助互愛(ài),發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神,不在背后議論他人是與非,隨時(shí)配合其他工作者。保持親切誠(chéng)懇、時(shí)時(shí)微笑的態(tài)度工作,要精神飽滿、愉快,不準(zhǔn)帶私人情緒上班。服從管理,對(duì)上司安排的工作應(yīng)盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。賓客投訴時(shí)要細(xì)心聆聽(tīng)并加以記錄,早職權(quán)范圍內(nèi),應(yīng)先向賓客致歉并馬上采取補(bǔ)救措施,事后向上級(jí)部門(mén)反映,超出職權(quán)范圍時(shí),向上級(jí)部門(mén)申報(bào)。要愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約并控制成本,損害公物者按原價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者追究其責(zé)任。嚴(yán)禁偷取客人或同事財(cái)務(wù),如發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時(shí)上交,并不得向客人強(qiáng)索小費(fèi)。1在公司范圍內(nèi)不得與客人或同事發(fā)生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。1要做到客來(lái)有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來(lái)為客人提供周到快捷熱情的服務(wù)。規(guī)章制度執(zhí)行 規(guī)章制度篇七為加強(qiáng)酒店管理,嚴(yán)格貫徹《食品衛(wèi)生法》,確保酒店食品加工的清潔衛(wèi)生,特制定本規(guī)定。(一)食品衛(wèi)生基本保障食品生產(chǎn)、加工、貯存、運(yùn)輸、銷售的場(chǎng)所及周圍環(huán)境務(wù)必干凈、衛(wèi)生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。 食品從業(yè)人員務(wù)必持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創(chuàng)傷(個(gè)性是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準(zhǔn)從事入口食品的加工工作。 食品從業(yè)人員應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生。當(dāng)班時(shí)穿戴工作服帽,并持續(xù)潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后務(wù)必洗手消毒。(二)預(yù)防細(xì)菌性食物中毒措施加工食品飯菜的原料務(wù)必新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質(zhì)原料;不買(mǎi)不賣腐爛變質(zhì)食品。防止食品交叉污染。生熟食品要嚴(yán)格分開(kāi)加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤(pán)、桶、碗等容器要嚴(yán)格分開(kāi)。執(zhí)行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴(yán)禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產(chǎn)品務(wù)必嚴(yán)防生海產(chǎn)品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產(chǎn)品用過(guò)的工具、容器及加工人員的手臂要及時(shí)洗刷消毒5分鐘。涼拌菜務(wù)必在專用冷拼間操作加工。設(shè)置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設(shè)施。紫外線燈要吊在工作臺(tái)上方1。52米處。非冷拼間人員不準(zhǔn)隨便入內(nèi),冷拼間內(nèi)不準(zhǔn)存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚(yú)、生肉及其他雜物。凡盛放食品的盆、盤(pán)、碗等容器,使用前務(wù)必洗凈,用開(kāi)水煮沸35分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸1520分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但務(wù)必將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時(shí)務(wù)必徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前務(wù)必用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺(tái)面、水龍頭開(kāi)關(guān)、冷拼間把手及冰箱門(mén)拉手等,應(yīng)定期消毒;直接接觸污染物時(shí),務(wù)必立即消毒;熟食刀具存放時(shí)加保鮮膜。熟食品在加工食用前務(wù)必煮熟炸透,徹底滅菌,嚴(yán)防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產(chǎn)品及肉食品加熱溫度及時(shí)光務(wù)必保證其蛋白質(zhì)凝固。熟食要低溫、短時(shí)貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,務(wù)必在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過(guò)4小時(shí)以上的飯菜、熟肉制品、熟海產(chǎn)品等,務(wù)必回鍋蒸煮后再供食用。新購(gòu)進(jìn)的上述食品如不了解帶菌狀況,食用前應(yīng)加熱滅菌。熱菜及涼拌菜制作完畢應(yīng)立即供給客人食用,嚴(yán)禁提前加工。為大型會(huì)議超多準(zhǔn)備的飯菜及涼拌菜加工后存放時(shí)光不能超過(guò)1小時(shí)。(三)餐具杯具等器皿的消毒措施所有的餐具杯具等器皿洗刷后務(wù)必進(jìn)行消毒。消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。使用消毒液進(jìn)行消毒時(shí),按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內(nèi),再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡510分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。使用消毒柜消毒時(shí),先將器皿上殘?jiān)蝺簦盟疀_刷干凈后放入蒸箱內(nèi)高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時(shí)光不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內(nèi)保潔。(四)預(yù)防毒性動(dòng)植物食物中毒禁止食用河豚魚(yú)。嚴(yán)禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發(fā)芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。(五)預(yù)防化學(xué)及農(nóng)藥中毒勿將亞硝酸鹽當(dāng)作食鹽食用。果瓜蔬菜加工食用前應(yīng)反復(fù)用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。凡違反本規(guī)定的,給予職責(zé)部門(mén)或職責(zé)人10元至重大警告處分;造成嚴(yán)重后果的,給予職責(zé)人停職檢查至開(kāi)除處理。按酒店相關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行。規(guī)章制度執(zhí)行 規(guī)章制度篇八:為了規(guī)范公司報(bào)紙、期刊、信函、快遞等郵件收發(fā)操作,提高信息傳遞、處理效率,確保郵件安全,制定《郵件收發(fā)管理制度》。以下簡(jiǎn)稱《郵件收發(fā)制度》《郵件收發(fā)制度》適用于凡經(jīng)郵政/快遞渠道送達(dá)本公司內(nèi)所有單位(個(gè)人)的報(bào)紙、期刊、信函、快遞等郵件的管理。公司保安負(fù)責(zé)郵件的簽收、送達(dá)及管理。每日郵件/快遞和常規(guī)郵件/快遞的收發(fā)工作由值班保安負(fù)責(zé)。在保安室放置3天以上沒(méi)有人領(lǐng)取或無(wú)法送達(dá)的特殊郵件/快遞由保安室交綜合辦公室處理。值班保安負(fù)責(zé)簽收送達(dá)的郵件/快遞,并檢查有無(wú)開(kāi)封、損壞現(xiàn)象,收件單位/個(gè)人名稱是否明確,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象要郵遞員簽字證明,并獲得準(zhǔn)確的聯(lián)系方式和地址。損壞嚴(yán)重的要通知收件單位/個(gè)人到場(chǎng)處理。非公郵件/快遞應(yīng)由保安公示并告知收件人簽收。匯票/發(fā)票一律由收件人簽收。保安對(duì)送達(dá)的公函性的郵件/快遞簽收后應(yīng)及時(shí)送到綜合辦公室。其中副總級(jí)以上的公司領(lǐng)導(dǎo)的郵件/快遞直接送達(dá)本人辦公室,由本人確認(rèn)后簽收。已經(jīng)與本公司解除一切關(guān)系員工或單位的郵件/快遞在保安室保存期限為三個(gè)月,具有重大價(jià)值的要送到辦公室。保存期限已滿三個(gè)月的報(bào)請(qǐng)綜合辦主任或更高職位人員處理,不得長(zhǎng)期存放,不得擅自處理。未經(jīng)授權(quán)許可,所有人員不得接收非本單位(個(gè)人)郵件/快遞,不能開(kāi)看,違者視情處罰。報(bào)紙不在登記簽收之內(nèi),直接由值班保安按規(guī)定分發(fā)?!多]件管理制度》自公布之日起實(shí)施,以前相關(guān)制度不再執(zhí)行?!多]件管理制度》未規(guī)定的事項(xiàng),按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。浙江中煤機(jī)械科技有限公司二○xx年四月九日規(guī)章制度執(zhí)行 規(guī)章制度篇九牧場(chǎng)全體工作人員必須嚴(yán)格遵守八小時(shí)工作制,按時(shí)上、下班,不得遲到、早退、曠工,早退、遲到在15分鐘以內(nèi)算早退、遲到,一次性罰款5元,超過(guò)15分鐘按請(qǐng)事假的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。上下班必須由本人親自簽名,不得代簽,考勤必須與工資掛鉤。因事不能上班者,應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后可以離開(kāi)工作崗位,未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而私自離崗者,一律按曠工處理,凡請(qǐng)事假每請(qǐng)一天扣除當(dāng)日工資。職工所請(qǐng)?zhí)?、婚、喪、產(chǎn)假等,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,假期滿后必須返回工作崗位,如不返回者按曠工處理。請(qǐng)婚假一般為7天,喪假為3天,凡屬晚婚晚育的婚假可延長(zhǎng)到21天,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。病假必須有醫(yī)院的`病歷書(shū)和診斷證明,經(jīng)牧場(chǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后,工資按照60%支付,因公受傷者工資100%發(fā)放,月底由辦公室報(bào)場(chǎng)財(cái)務(wù)室。實(shí)行不定期查崗制度,有事必須請(qǐng)假,在查崗過(guò)程中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有請(qǐng)假者、不在崗的一次性罰款100元,連續(xù)三次不在崗,將給予辭退工作崗位。在工作時(shí)間內(nèi)喝酒、下棋、打撲克、賭博、玩游戲、干私活以及酒醉上班,不參加牧場(chǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)和周三、周五政治學(xué)習(xí)者,按當(dāng)日礦工論處。如不服從組織分配工作安排者,按曠工論處。曠工一天扣三天工資,曠工期間扣發(fā)工資計(jì)算基數(shù)為全部工資總額。考勤員負(fù)責(zé)對(duì)考勤情況進(jìn)行匯總,每月公布一次,把每月考勤情況報(bào)財(cái)務(wù)室后,由財(cái)務(wù)室人員按規(guī)定當(dāng)月兌現(xiàn)。職工無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批準(zhǔn)教育無(wú)效,連續(xù)曠工超過(guò)15天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的,給予除名。規(guī)章制度執(zhí)行 規(guī)章制度篇十學(xué)生設(shè)社團(tuán)理事會(huì)。每個(gè)社團(tuán)聘請(qǐng)一名以上校內(nèi)指導(dǎo)老師。學(xué)生社團(tuán)部由團(tuán)委、教育處管理。負(fù)責(zé)老師(2名)指
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