【正文】 本次會議重點指出在校外實訓的同學代表著陜西理工學院學生的整體形象，因而在外在穿著和內在能力上都要求相對嚴格。在校內實訓的同學則代表文學院學生的整體形象，因此對分配在校辦、黨辦、招就處等“窗口”部門的同學也同樣要求較高。本次會議還強調，被分配在校外的同學要把人身安全放在首位。秘書人員的工作范疇極為廣泛，要求也是近乎全能。本次實訓雖然同學們所做的都是些日常性的簡單工作，但都是今后作為秘書人員所必須掌握的，也是作為秘書最基礎性的工作。(一)辦公環(huán)境辦公室需要打掃的地方有辦公桌椅、地面、窗戶等，包括辦公用品的擺放在內，除了保證辦公用品擺放整齊美觀以外，還要盡可能符合領導的個人習慣。保持辦公環(huán)境的安靜也是極其重要的內容，像手機鈴音、個人的言語、個人腳步聲等都是值得注意的地方。分配在衛(wèi)生局的同學是這樣做的：每天早上會提前十分鐘左右到所在辦公室，先清理掉所有的廢紙和垃圾，包括桌上的煙灰缸也需要清洗；然后是清掃地面，掃完后噴灑少量空氣清新劑，接下來就是用抹布擦拭桌椅、窗臺、電話機等辦公用品；最后是將辦公物品擺放整齊，還要將日歷翻到當天。本次實訓絕大多數(shù)同學都能主動打掃辦公室衛(wèi)生并保持辦公室清潔。(二)計算機的操作計算機的操作是秘書工作的基本內容。在現(xiàn)實工作中，除了能熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件外，因工作的多樣性、特殊性而需要掌握的相關技能也是秘書人員所要學習的，如打印機、復印機、傳真機、裝訂機等。有一位同學恰好被分在人事局文印室，文印室每天都會接收到很多亟需打印的文件，也經常有人帶著大量文件前來復印，回來后這位同學告訴大家，文件的打復印并不難，只要嚴格按照設備的操作要求并熟練掌握工作程序便可。其他地方的同學也或多或少的接觸了文件的打復印工作。因此，本次實訓許多同學也主動學習并不同程度地掌握了辦公室日常工具的使用。(三)會議室布置會議室的布置和會議的主持是我們未來作為秘書人員接觸最多的工作之一。作為實訓生，會議室的布置是現(xiàn)階段的必修課。打掃會議室是基礎工作，打掃要保證干凈和整潔，而會議室整體布局和領導名簽的擺放則是不能有半點差錯的。例如在一次人事局籌備小型會議的過程中，兩位同學在指導老師的耐心指導下全程參與了這次會議的籌備過程，包括會議室的前期打掃、室內布置和會中服務，兩位同學都嚴格按照要求一一做好，最終完成了指導老師交代的任務。不少同學在本次實訓中也參與了會前準備工作，并都獲得指導老師的高度認可。(四)文件的管理文件、檔案的管理工作是秘書人員的一項重要內容，也是本次實訓同學們接觸最多的工作之一。在市人大常委會實訓的兩位同學，他們在實訓期間的主要工作就是文件的裝訂和核對。此時正值市人大會期間，他們每天都要核對好所有需要分發(fā)到每個代表團手中的會議文件，核對內容包括文件種類、文件名稱、發(fā)文日期等，每天的會議結束以后還要準確無誤地將大量會議文件按類別整理裝訂好。這項工作是不能有半點差錯的，這需要非常認真的工作態(tài)度和保持耐心。在統(tǒng)計局、校招就處、校辦的同學也經常會接觸到文件的管理工作，相信這為同學們積累了許多難得的工作經驗。(五)接打電話和接待工作接打電話是所有秘書的最基本工作，能使用準確的語言和用語技巧是接打電話的基本要求，包括在接待中秘書人員的外表、舉止、談吐以及傾聽和分析能力都直接反映著一個單位或部門的形象。從各單位指導老師所給的評分中可以看到，本次實訓同學們所表現(xiàn)出來的良好形象是值得認可的。例如一位分在校黨辦的同學，當辦公室電話響起兩聲，她會先用左手接起電話：“喂，你好，這里是黨辦……”，右手提筆隨時做好記錄。若遇到需要轉接的電話，則會先向所找老師示意后再進行轉接。在統(tǒng)計局實訓的同學在一次接待工作中，他們先招待客人暫時在會客廳休息，然后迅速泡好茶水送至每一位客人手中，同時利用簡短的時間詢問客人的來訪事由，隨后將情況告知領導后按領導意圖做好具體安排。若領導不在，則會事先做好具體登記，等領導回來后再作安排。除了上述幾項本次實訓接觸較多的工作以外，許多同學還接觸了外出接送辦公用具、文件分發(fā)、信息核對等工作。可以說，本次實訓雖然時間短，但也讓同學們積累了豐富的實踐經驗。(一)以誠待人、謙虛好學一個友善的微笑、一聲真誠的問候、一句禮貌的用語都能使他人對你保持良好印象，同時，這也是有效溝通的前提。而持有一個謙虛好學的態(tài)度也往往會使人更愿意接納。正如在校招就處實訓的同學，他們在面對外來人員到訪時，時刻注意著使用“您好”、“請問”、“麻煩您”等禮貌用語，并時刻保持著飽滿的精神面貌和“不懂就問”的謙虛態(tài)度，也因此在此項內容的評分中指導老師能給出令人驚訝的滿分。(二)善于觀察，注重細節(jié)本次實訓中許多同學都曾有過工作失誤的情況，而作為秘書人員，工作失誤是要盡量避免的。有一位同學曾接到過一次公文立卷歸檔的工作，由于文件目錄和數(shù)量繁多，這位同學在立卷完成后便沒有進行徹底的檢查，一時疏忽導致某文件名在輸入錯誤后沒能被找出，還好指老師在最后審核時發(fā)現(xiàn)錯誤并及時糾正。由此可見，擁有一雙慧眼和始終保持認真的工作態(tài)度是我們今后必須具備的。俗語說“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”也正是如此。(三)努力學習專業(yè)知識，注重能力的提高很多同學感言自己所學的專業(yè)知識還遠遠不夠，實際工作經驗也還相當匱乏，目前還無法獨自完成一項工作。因此，在我們所收獲的同時，依然要繼續(xù)努力學習更多的專業(yè)知識，掌握更多的專業(yè)技能，要找更多的機會去實踐，讓知識在實踐中得以應用和消化。為期兩周的實訓雖然短暫，但同學們的收獲還是很大的。我們切身感受了秘書的工作環(huán)境，了解到秘書工作的內容。通過“看、問、想、學、做”讓我們對秘書工作有了更全面，更深入的了解。通過實訓，我們意識到專業(yè)知識的重要性的同時也看到許多知識并非在課堂中可得，需要在工作實踐中獲得。通過實訓，我們看到了自己的不足和短板所在，這有助于我們在今后的學習生活中得以改正和完善，為將來成為一名合格的秘書從業(yè)者打下堅實的基礎。文秘工作總結簡短篇五經過一年來在盈科中心工程部不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助下，我的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:由于我們工程部門人員分散，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質高效的完成部門經理交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類突發(fā)情況我都能與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。作為工程部文秘我必須具有先進的觀念，才能適應未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的工作效率。工作中，能從部門集體大局出發(fā)，從部門整體利益出發(fā)，凡事都為部門集體著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強工作意識和大局意識。對工程部工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。為了做好日常工作，熱心為全部門職工服務，我做了下面的努力：出勤方面，每天都能提前二十到三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備。下班后記錄好部門同事的考勤。公文處理過程方面，嚴格按照公司公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把一周工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成。不屬于自己工作范圍的工作，及時配合其他同事也要按時完成，做到主動幫忙。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同事，在為人處事、工作效率等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自身的工作效率。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司紀律、團結同事、嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于部門的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須有細心良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。總之，這一年在我們共同努力下，工程部的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是所有同事和領導，對我工作的支持和幫助下是離不開的，從同事身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處對同事和領導表示衷心的感謝和致敬，努力把新一年的工作做好，爭取更好的工作成績。文秘工作總結簡短篇六xxxx年，在領導的關心和幫忙下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了?，F(xiàn)將xxxx年工作情景總結如下：(一)努力做好日常事務性工作。xxxx年是我參加工作的第x年。在xxxx年的工作中，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。(二)細致完成勞資工作作為單位勞資員，xxxx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準確。按時完成各項統(tǒng)計，確保資料真實有效。在實際工作中，我進取探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xxxx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的進取性，組織本事需要加強。一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標準看齊。二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不一樣類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。文秘工作總結簡短篇七在辦黨組的正確領導下，在全辦干部職工的支持幫助下，在本處同志的共同努力下，和各處、室、中心一樣，我處完成了辦黨組交給的各項工作任務，為我區(qū)的全面推進依法行政和政府法制工作作出了努力，付出了辛勞?；仡櫼荒陙?，我處做了以下一些工作新年剛開始，自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機關開展轉變干部作風加強機關行政效能建設，辦黨組堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定，按要求成立領導工作機構，按部署開展工作，我處負責本辦的作風效能建設日常工作。在辦黨組的領導和工作部署下，我們認真履行職責，嚴格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關工作，按自治區(qū)效能辦的工作標準和要求，在全辦努力開展工作。認真做到了：廣泛深入進行學習動員，嚴格進行了查擺，認真進行了整改，全面進行了總結，建立了長效機制，確保我辦轉變干部作風加強效能建設有成效并達到預期目標。為了把我辦的作風效能建設工作搞好，辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求，把對外窗口設在我處，設a、b崗，接受群眾的咨詢和投訴，我們認真負責地做好這一工作，a崗梁春春同志和b崗費昌明同志工作負責并且極端熱情，接受咨詢和投訴工作都很到位，使我辦給外界一個積極負責，熱忱服務的好形象。為了使全辦更好了解作風效能建設工作和把我們的工作宣傳反映出去，爭取自治區(qū)效能辦的幫助支持，我們印發(fā)了12期工作簡報，出了兩期學習板報。還在我辦各網(wǎng)和中國政府法制網(wǎng)上發(fā)布了信息，在我區(qū)有關報刊也登載了我辦的作風效能建設工作情況。為了認真搞好我辦的作風效能建設工作，每一階段工作我們都認真進行布置和檢查。從開始到現(xiàn)在，自治區(qū)效能辦已對我辦的作風效能建設組織了三次檢查，由于我們的工作扎實，按要求完成，達到規(guī)定目標，因此，三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作，有著