創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(5000字)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-文庫(kù)吧
2025-01-01 04:20 本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)方式 服務(wù)流程 躺在充滿高濃度氧氣的安靜房間里，享受美容師嫻熟的按摩，聆聽(tīng)柔和音樂(lè)，在身心放松下慢慢進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng) 5 沐浴 → 美容 → 休 息（提供消毒浴袍與睡衣）早上醒來(lái)，感受皮膚變得又嫩又滑。發(fā)型師與化妝師更會(huì)精心為顧客修飾、妝扮，并送顧客開(kāi)會(huì)、上班。 （ 2）高效模式 服務(wù)原理 人群選擇 服務(wù)方式 預(yù)定 天花板內(nèi)嵌等特殊角度屏幕，使顧客在以各種姿勢(shì)美容時(shí)都可以閱讀，欣賞，與外界聯(lián)系，處理事務(wù) 事業(yè)繁忙，或在美容上沒(méi)有太多精力的顧客 為顧客提供電子書(shū)籍，視頻，音樂(lè)及各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具和辦公軟件 只需提前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂，我們就可以為顧客把一切就位，提供專車(chē)接送，節(jié)省顧客時(shí)間 (3)樂(lè)享 DIY美容模式 人群選擇 服務(wù)方式 提供原料 售后服務(wù) 追求時(shí)尚，潮流新鮮感，享受 DIY制作，以及消費(fèi)能力不高又想嘗試美容的朋友 伴著輕快悠揚(yáng)的音樂(lè)，由美容師帶領(lǐng)顧客動(dòng)手制作。選摘水果、榨汁研磨、添加精油 ?成品試用皮膚、頭發(fā)上，享受天然自制品帶來(lái)的快樂(lè)。 酸奶，白米，檸檬，珍珠粉，紅酒橄欖油，天然植物萃取液，維生素類抗菌劑 為顧客自制的化妝品進(jìn)行包裝帶回， 6 （ 4）特殊護(hù)理模式（后期） 為對(duì)某一物質(zhì)過(guò)敏、做過(guò)整形手術(shù)、特殊膚質(zhì)發(fā)質(zhì)人群、嬰幼兒男士 人群 和老人 選擇 利用醫(yī)學(xué)生優(yōu)勢(shì)，為顧客聯(lián)系知名的美容科醫(yī)生或教授，并 服務(wù) 方式 與醫(yī)院美容科、整形美容院合作，獲取相關(guān)醫(yī)學(xué)認(rèn)證許可， 成為其指定術(shù)后、診后護(hù)理服務(wù)站點(diǎn)。 （ 5）普通模式 人群消費(fèi)能力適中，介于睡眠模式、高效模式和樂(lè)享DIY 模式之 間 選擇 提供價(jià)格適中的美容美發(fā)護(hù)理，種類齊全，相對(duì)實(shí)惠 服務(wù) 方式 五、營(yíng)業(yè)時(shí)間與床位利用 睡眠模式時(shí)間為晚上九點(diǎn)到次日八點(diǎn)，早上八 點(diǎn)之后床位供其他模式使用 其他服務(wù)模式為早上八點(diǎn)至晚上九點(diǎn) 第三章 市場(chǎng)分析 一、美容行業(yè)市場(chǎng)狀況 現(xiàn)實(shí)論證： 7 ? 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里有一句話 “把生意做到客人家里面去，才算掌握真正的終端 ”。 ? 通過(guò)市場(chǎng)狀況分析，我們是有希望打開(kāi)一片個(gè)性化，一對(duì)一服務(wù)的化妝美容市場(chǎng)。 二、美容行業(yè)市場(chǎng)前景 隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)健康的美容方式意識(shí)愈發(fā)強(qiáng)烈，所以美容市場(chǎng)前景廣闊，大有潛力可挖掘 ? 客源廣闊 ? 天然化妝品備受青睞 ? 利潤(rùn)可觀：普通護(hù)理 1次 /周，而綠色新概念療程至少 3 次 /周 ? 美容由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到目前的品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，而未來(lái)將是品牌競(jìng)爭(zhēng) ? 擁有先進(jìn)的美容設(shè)備，特色的項(xiàng)目，精益求精的技術(shù) ? 擁有一流的專業(yè)人才、與有實(shí)力的公司合作 ? 千變?nèi)f化的設(shè)計(jì)、別出心裁的創(chuàng)意和盡善盡美的服務(wù)（終端營(yíng)銷(xiāo)）專家講座 現(xiàn)實(shí)論證： 如今是美容產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代，我們選擇有提升力的產(chǎn)品，有特色的品牌項(xiàng)目，可以從策劃、包裝、創(chuàng)意、促銷(xiāo)來(lái)彌補(bǔ)銷(xiāo)售量，提高實(shí)力，建設(shè)特色的項(xiàng)目 8 三、美容行業(yè)市場(chǎng)問(wèn)題 現(xiàn)實(shí)論證： 綜合上述三大問(wèn)題根源，其實(shí)質(zhì)在于美容化妝品業(yè)缺乏統(tǒng)一嚴(yán)格的行為標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范，行政主管職能單位，大部分化妝品企業(yè)缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍與技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)人員，因此，無(wú)法及時(shí)周到地向美容院提供完善的人力與技術(shù)支持。致使美容行業(yè)發(fā)展處于放任自流狀態(tài)，在一定程度阻礙了美容業(yè)的發(fā)展。 四、美容行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 如今美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從小到大，從業(yè)人員由少到多，生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)美容化妝品品牌已經(jīng)一大批地涌現(xiàn)。 現(xiàn)實(shí)論證： “簡(jiǎn)雅新時(shí)代美容有限責(zé)任公司 ”
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