【正文】 的故障時(shí)，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。定期維護(hù)服務(wù)乙方于每月號(hào)，指定技術(shù)員 至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京時(shí)間），中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)內(nèi)迅速電話響應(yīng) 4小時(shí)到服務(wù)地點(diǎn)乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系，以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設(shè)備故障的及時(shí)排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：技術(shù)服務(wù)熱線電話：技術(shù)服務(wù)投訴電話：xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：聯(lián)系電話：傳 真：專線專人服務(wù)為了促進(jìn)慈溪市自來(lái)水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來(lái)水總公司開(kāi)通專人專線服務(wù)，具體如下：指定聯(lián)系人：鎖定服務(wù)專線：乙方經(jīng)過(guò)觀測(cè)后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi)，由維修人員自行解決。甲方要提供服務(wù)場(chǎng)所（不含送修的）、服務(wù)對(duì)象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行無(wú)謂的等待。 面軍系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的`軟、硬件故障或錯(cuò)誤。由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。甲方常用產(chǎn)品實(shí)行月結(jié)，在每月 號(hào)前匯款至乙方賬戶：其他產(chǎn)品定購(gòu)，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)出的商業(yè)發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為 元/月，即 元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無(wú)類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。本協(xié)議之有效期為20xx年 月 日至20xx年 月 日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)一年，以此類推。本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。 在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹＜?、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議，任何一方存在違約行為，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議（含附件一與附件二）一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。甲方：乙方：日期：客戶協(xié)議書文案篇四甲方：乙方： 分行甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。二、乙方網(wǎng)上xx為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)，必須填寫xx國(guó)xxxx網(wǎng)上xx業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守xx國(guó)xxxx網(wǎng)上xx章程》和xx國(guó)xxxx個(gè)人網(wǎng)上xx交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后，方可開(kāi)通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上xx服務(wù)。四、甲方在使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上xx登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理密碼重置手續(xù)。七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙xx資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上xx服務(wù)，并可追究由此造成的損失。十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上xx的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健Ｊ?、如遇到自然?zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見(jiàn)的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上xx有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。十六、甲方就乙方網(wǎng)上xx服務(wù)的建議和意見(jiàn)，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話xxx反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上xx書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。甲方簽字： 乙方（xx蓋章）：有權(quán)人簽字：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日客戶協(xié)議書文案篇五甲方：住址：法人代表：身份證號(hào)：乙方：住址：法人代表：身份證號(hào)：風(fēng)險(xiǎn)提示：合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。為了實(shí)現(xiàn)甲乙雙方資源共享、合作共贏的目的，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，就相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：一、合作宗旨雙方在合作中建立互信、默契是商業(yè)合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，提高效率和共同發(fā)展是雙方合作的目標(biāo)和根本宗旨。本協(xié)議的基本原則是自愿、雙贏、互利互惠、相互促進(jìn)、共同發(fā)展、保守秘密、保護(hù)____市場(chǎng)。充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，共同進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓。本協(xié)議為雙方今后長(zhǎng)期合作的指導(dǎo)性文件，也是雙方簽訂相關(guān)合同的基礎(chǔ)。二、合作方式風(fēng)險(xiǎn)提示：應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。甲乙雙方共享客戶資源信息。甲乙雙方在客戶洽談與協(xié)商事宜中提供相互的便利。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示：應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。雙方在向?qū)Ψ教峁┕蚕砜蛻糍Y源后，均有權(quán)知道相關(guān)客戶的商業(yè)洽談進(jìn)度或是更進(jìn)一步的商業(yè)信息。乙方為甲方提供_______________________________________。甲方為乙方提供_______________________________________。四、保密風(fēng)險(xiǎn)提示：應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。雙方對(duì)于共享的相關(guān)資源信息均有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方批準(zhǔn)，不得擅自復(fù)制并傳播給任何第三方。五、協(xié)議有效期本協(xié)議有效期：自____________至___________結(jié)束，協(xié)議期滿前_________個(gè)月可商談續(xù)簽事宜。六、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：合同的