家具售后服務承諾書家具售后服務條款(十一篇)-文庫吧
2025-08-02 03:19 本頁面
【正文】 x年4月15日家具售后服務承諾書 家具售后服務條款篇四售后服務承諾書主要內容包括：貨物質量保證期內的具體服務內容：（1）非人為損壞的貨物，本單位一律包修、包換、包退。（2）內出現(xiàn)質量問題，在接到報修電話后立即響應，3小時內到達現(xiàn)場進行免費維修維修。（3）質保期內如出現(xiàn)嚴重質量問題，24小時內不能完成維修，則最遲在3日內免費提供同樣規(guī)格要求的替代品。（4）在質保期內，同一缺陷經三次維修、調換后仍無法達到質量標準的`，則認定該類產品均不合格，買方有權將該類產品無條件退貨。由此造成的損失，全部由我方承擔。貨物質量保證外具體服務內容：如果人為損壞的貨物，在修理過程中只收取成本費。家具售后服務承諾書 家具售后服務條款篇五貨物質量保證期內的具體服務內容：（1）非人為損壞的貨物，本單位一律包修、包換、包退。（2）內出現(xiàn)質量問題，在接到報修電話后立即響應，3小時內到達現(xiàn)場進行免費維修維修。（3）質保期內如出現(xiàn)嚴重質量問題，24小時內不能完成維修，則最遲在3日內免費提供同樣規(guī)格要求的替代品。（4）在質保期內，同一缺陷經三次維修、調換后仍無法達到質量標準的，則認定該類產品均不合格，買方有權將該類產品無條件退貨。由此造成的損失，全部由我方承擔。貨物質量保證外具體服務內容：如果人為損壞的貨物，在修理過程中只收取成本費。維修單位名稱、地點：維修單位名稱：地點：電話：聯(lián)系人：保修期所有產品整體實行壹年（三包），在保修期內，一旦發(fā)生問題，供應商保證在接到通知后1小時內做出回應，3小時內到現(xiàn)場后12小時內解決問題，如當時無法排除故障，要做出解決方案。在保修期滿后以優(yōu)惠價格（出廠價）。免費維修內容自貨物安裝完畢，買方驗收合格后，五年內貨物非人為因素所至，我公司提供免費維修包括所需要更換的配件及相關服務。對產品在使用過程中，因為人為因素造成的損壞，不享受免費維修服務，可給予維修，并適當收取維修件的成本費。定期跟蹤保養(yǎng)對合同貨物提供保養(yǎng)，成立專門質量跟蹤隊伍，每半年檢驗、咨詢合同產品使用情況，五年內每年一次全部合同貨物保養(yǎng)服務，使家具保持在最佳使用狀態(tài)，以確保用戶無后顧之憂。承諾人：家具售后服務承諾書 家具售后服務條款篇六xxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：一、圣奧家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定，從圣奧家具/家居產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。二、從產品交貨之日起，圣奧家具/家居在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產品質量問題，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費?！叭逼谝酝?，本公司提供有償優(yōu)質服務，零配件等材料費用由客戶承擔。三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。五、在接到客戶維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，圣奧家具/家居售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內做出響應。如在周邊縣市的，將在3天內做出響應。如屬跨省市的，將在7天內做出響應。若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。xxx20xx年xx月xx日家具售后服務承諾書 家具售后服務條款篇七國奧家具率先通過iso9002國際質量標準認證，為維護客戶的權益，除提供優(yōu)質產品外，亦承諾5年的產品品質保證期（木制品）；鋼
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