高速公路收費員工作心得(精選4篇)-文庫吧
2025-04-15 04:19 本頁面
【正文】 的得與失，善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)?！ ≌J清自己的工作技能操作能達到標(biāo)準嗎？只有更好，沒有最好?！ ∩习嗥陂g對自己要求嚴一點，對自己負責(zé)，為單位負責(zé)?！ 〗潋溄湓辏耦^苦干，不恥下問，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。 四、新的面貌，新的計劃 關(guān)心站內(nèi)建設(shè)，愛護集體榮譽，積極協(xié)助做好各項工作?！ 》赣羞^失時，誠懇接受批評，勇于承認并堅決改正錯誤?！ 〔划?dāng)面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化?！ ⊥獬霰仨毎醇壵埣?，按時歸隊銷假，外出時注意安全?！ ∥?、外勤的職責(zé) 看管站里的設(shè)施。 維護車道和收費亭的衛(wèi)生?！ 〉怯浲鈦韱T?！ 【耧枬M，姿態(tài)端正?！ ∫龑?dǎo)車輛，并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。 以上是我的年終總結(jié)，如有不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評糾正，我會及時的改正錯誤，吸取教訓(xùn)，為建設(shè)和諧，平安，文明的收費站做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光，創(chuàng)造更大的成績而奮斗?！ 「咚俟肥召M員工作心得體會2 一年來，在站長某某的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。現(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下?！ ∫弧⒃诜?wù)態(tài)度方面 我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象?！ 《?、收費工作方面 在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的
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