【正文】 揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進步！　　試用期工作總結 篇6　　光陰似箭，轉瞬間三個月的試用期已近尾聲，這是我一段寶貴的經(jīng)歷，也是重要的財富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了這個團隊?！　∫粋€月的車間實習，使我了解到了關于人造石的基本知識，也看到了公司對產(chǎn)品品質的重視。從原材料檢驗入庫，到按配方混料攪拌壓制成型，再到切割拋光分級入庫，各步工序嚴格把關，以下一道工序檢驗上一道工序，將品質視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來，不斷發(fā)展壯大?！　≈鞴馨才抛詈唵蔚耐对V讓我入手，遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教，同事們也會不厭其煩的給我解答，是他們的關心和支持才使我能夠快速上手，并從他們身上學到了很多，在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴，是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短，我將調查結果報告給主管，主管拿起電話與客戶溝通，開口的幾句話就給了我強烈的震撼。一連串說了幾個不好意思和對不起，說由于我們的失誤導致客戶的損失心中十分過意不去，我們已給予了失誤員工嚴厲的處罰，并已制定了相關補救措施，希望能夠將客戶的損失降到最低。這幾句話感動了我，同樣也感動了客戶，客戶最終同意了我們的方案，并同意支付材料費用。我想這就是方法技巧，用我們的真誠感動客戶，取得客戶的理解和支持，共同解決問題。　　這段時間我一共處理了8單投訴，通過認真處理這些投訴，使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡，將企業(yè)的頑疾凸顯出來，是我們改善的窗口，通過持續(xù)改善不斷增強客戶滿意度?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務產(chǎn)生不滿而引起了抱怨，抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處，因為這些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失，就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競爭力，影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽。所以我們要重視投訴，感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者，是他們給了我們改善的機會，他們沒有輕言離開，向我們投訴就是為了和我們共同成長?！　∥覀冎匾暳丝蛻敉对V就要學會怎么樣妥善處理投訴，我會秉持“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題，查找原因，扎扎實實地提高工作質量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨，再認真分析問題產(chǎn)生原因，找到雙方都能接受的解決方案，在到解決方案實施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作，更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因，例如生產(chǎn)設備方面，生產(chǎn)及加工工藝方面，品質檢驗方法及標準方面，如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴，提高產(chǎn)品品質，增強產(chǎn)品競爭力。　　然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對產(chǎn)品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌握，一些深層次的知識更是從未接觸過，所以很多投訴問題我無法做出解釋，更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長，沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的經(jīng)驗。所以在以后的工作中我要不斷學習，關于產(chǎn)品知識可以多向其它專業(yè)部門請教，對于投訴問題多與相關部門交流，專業(yè)性強的問題可以向相關專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場，盡全力挽留每一個接觸過的客戶?！　≡俅胃兄x公司將這樣一個重要的崗位交給我，我將努力將這份工作做好，證明自己的能力，與公司共同成長與發(fā)展?！　≡囉闷诠ぷ骺偨Y 篇7　　20xx年x月x日，我應聘成為XXX公司的一員，任職業(yè)務部業(yè)務內勤。經(jīng)過兩個月的工作實踐，從一開始對公司業(yè)務完全不懂，到現(xiàn)在開始慢慢熟悉公司的業(yè)務，公司的產(chǎn)品等等，個人也在跟隨著公司慢慢成長?！　∽鳛楣緲I(yè)務部業(yè)務內勤，主要負責對整個業(yè)務部的工作開展進行工作支持和工作配合，以及協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理做好業(yè)務部日常事務，這兩月工作簡單總結如下：　　協(xié)助業(yè)務人員建立客戶信息資料匯總表；　　負責業(yè)務相關資料的信息編寫；　　協(xié)助業(yè)務經(jīng)理整理業(yè)務部各種資料；　　編制業(yè)務部業(yè)務成本統(tǒng)計表單等?！　≡谶@兩個月工作中，我工作認真、努力，性格開朗，和同事相處融洽，責任感強，基本完成領導交付的工作。當然，在工作中也出現(xiàn)了一些問題，在公司領導的督促下，基本能及時改正?！　」局饕獜氖耎XXX方面的業(yè)務，現(xiàn)在公司正處于發(fā)展時期，業(yè)務開拓是公司發(fā)展的關鍵，公司全體工作人員都應為這個目標而奮斗。公司的工作氛圍比較輕松，大家相處起來就像是一家人一樣融洽和睦，工作起來也特別有激情有干勁?！　≡诮窈蟮墓ぷ髦校視鶕?jù)自己的優(yōu)缺點不斷進行學習，努力發(fā)揚自己的優(yōu)點，不斷學習改進自己的缺點，提高自己的工作能力，充實自己。嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，不斷的學習與積累，不斷的自我完善，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，為公司貢獻自己的一份力量?！　≡囉闷诠ぷ骺偨Y 篇8　　從20xx年x月x日至今，我在公司工作將近三個月時間。在這段時間里，我在公司領導的指導下和同事們的幫助下很快的熟悉了公司的環(huán)境，適應了新的工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，完成各項工作任務?！　∽鳛橐幻麘獙卯厴I(yè)生，從學校到社會的轉變是一個關鍵的階段。初來公司，我就被派到桐廬出差，這對我來說是一次寶貴的學習機會。一開始，我很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是經(jīng)過三個月的時間，最初的迷茫與不安已經(jīng)消失。在公司融洽的工作氣氛下，我跟同事和睦相處，對于領導布置的任務也能夠較好地完成?！　≡诠ぷ鬟^程中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好自己的本分工作。期間，我在工作上還存在一些問題，比如在專業(yè)知識方面有些地方還是比較薄弱的。所以，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學習，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。其次要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好。　　作為初入職場的我，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。雖然這三個月非常短暫，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負領導對我的期望?！　≡囉闷诠ぷ骺偨Y 篇9　　20xx年x月x日，有幸進入焦化公司，對我們進行了簡單系統(tǒng)的培訓，那會聽技術科的同事講廠里的工藝流程，可以說是云里霧里，不知所云。進了科室，進行了電力安全工作規(guī)程的學習，考試剛結束，適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器，就這樣我輕裝上陣了?！　″仩t房里，溫度很高，同事們不顧外界環(huán)境的炎熱，認認真真將壓力表，熱電阻，變送器，氣動閥門，PLC，繼電器等等所用設備的型號，編號，位號，量程范圍及廠家一一抄寫，在同事們的悉心指導下，我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。　　統(tǒng)計工作還沒結束，脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器，為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調試，當班組長帶領我們火速趕到現(xiàn)場，對現(xiàn)場進行了仔細勘察，再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位，此時的我心里在想，活干完了，可以休息一會了，美夢還沒做完，組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調度，不知所以然的我問去調度干什么，同事這才告訴我，硬件工作雖然結束，還有軟件工作需要修改，那就是DCS組態(tài)編程，從沒接觸過DCS的我感覺到自己知識的欠缺，要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思，在編寫程序的同時，認真講解了JX—300X監(jiān)控軟件，對此我不再是那樣的陌生，從那以后，每當有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進一步學習，不斷提高自己的知識水平?！　〕酥?，接地電阻的測量，煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線，變壓器電纜更換工作等等，每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結構，提高了自身的工作水平?！　≡谶@短短的三個月里，我從零開始慢慢摸索、認真學習，在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此，明白了技術科的同事給我們培訓的知識是多么的重要，并對廠里的工藝流程也有了更深的了解，加深了對工作的認識?！　∵@段時間我有著許多的收獲和歡樂，一些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績，這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我所做的就是恪盡己責做好自己的本職工作，日事日華，努力學習專業(yè)技術知識，提高專業(yè)操作技能水平，認真對待每一次巡檢，做好每一項操作，填好每一份記錄，抄好每一塊儀表??　　試用期工作總結 篇10　　光陰荏苒，兩個月的試用期轉眼間已經(jīng)接近尾聲。這兩個月是我人生中短暫而彌足珍貴的經(jīng)歷，同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給了我極大的支持與幫助，讓我感受到了領導關懷的溫暖和同事之間關系相處的融洽，更體會到了博奇人開拓進取、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅定信念。此時，我為有機會能成為博奇的一份子而感到驕傲?！　奈疫M入公司后的兩個月時間里，在領導的關心和同事的幫助下，憑著扎實的專業(yè)基礎知識和多年的工作經(jīng)驗，再加上自己不懈的努力，在較短的時間內便適應了新的工作環(huán)境，也基本熟悉了工程項目管理的基本流程，在做好本職工作的同時學習了很多和工作相關的專業(yè)知識，很好的完成了工作任務，基本實現(xiàn)工作目標，使我在工作能力和為人處事方面取得了不小進步?！　‖F(xiàn)將這兩個月的工作情況做如下總結，以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，從而提高工作水平?！　∥以诖酥八龅墓ぷ髦饕请娏ο到y(tǒng)方面的工程建設和工程調試，從來沒有接觸過火電廠煙氣脫硫脫硝工程，初次接觸既感到新鮮又充滿了挑戰(zhàn)，因此當務之急是了解公司的主營業(yè)務，學習所有和工作職責相關的專業(yè)知識和管理流程，因為不懂就學是取得進步的前提和基礎。我剛入職就被派到浙江六橫項目部，上班的第一天，項目經(jīng)理劉遠平就給我提出了必須在最短的時間內了解火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的工藝流程的要求。有了目標必須馬上行動，在現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理孫永勝的幫助和指導下認真閱讀了《六橫電廠21000MW機組煙氣脫硫工程設計司令圖》，并著重學習了其設計總說明部分，還利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢下載了和脫硫相關的技術資料，通過以上學習，初步了解了火電廠煙氣脫硫系統(tǒng)的基本工藝流程和相關的各項技術指標。在進入工程現(xiàn)場工作之前按照相關規(guī)定接受了項目部的安全教育，參加了安全考試并考試合格。在向監(jiān)理報審了相關的資質證書以后開展工作，開展的第一項工作就是1吸收塔區(qū)域漿池周圍的接地和1漿液循環(huán)泵房的一次、二次接地的驗收工作，因為涉及到隱蔽工程的問題，加上地質不適合直接埋設接地扁鋼，需要增加粘土覆蓋等問題，所以驗收步驟及過程較為復雜，但是在符合相關的標準、規(guī)范、規(guī)程要求及工程設計圖紙的前提下，通過嚴格控制施工質量和嚴把質量關，本次驗收一次就通過并得到業(yè)主和監(jiān)理的好評?！　∫驗榱鶛M電廠21000MW機組煙氣脫硫工程項目部是博奇和浙江天地環(huán)保工程公司聯(lián)合組建的，而且是以天地環(huán)保為主，所以鑒于此次工程的特殊性，對于工作的分工與合作以及人際關系的融洽相處等問題都需要積極的面對，并作妥善處理。對于聯(lián)合項目部內部來說，既要分工明確，又要合作愉快；因此在嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司利益不受損害的前提下，同心協(xié)力、通力合作共同打造精品工程。在工程施工管理過程中，我和兄弟單位的項目部人員有了充分的溝通、交流和學習的機會，不僅促進了我自身專業(yè)知識水平和工作能力的提高，同時對我在處理人際關系方面也有很大的幫助。通過對《聯(lián)合項目分工協(xié)議》和《工程分包合同》的認真學習，明確了各方的工作范圍和具體的工作內容及應承擔的責任，為接下來的工作奠定了基礎?！　⊥ㄟ^對已到圖紙的仔細的查閱，并記錄其中的不明確和有疑問的地方，為開工前的圖紙會審做好準備工作。針對業(yè)主對于工程總進度、安全、工程質量三個目標高規(guī)格、高標準的要求，以及結合現(xiàn)場實際情況，制定了具體的工作計劃，并要求分包單位在施工過過程中安全設備、設施、器材、用具用品等必須符合規(guī)范要求，安全投入及時到位，施工工序和施工方法必須嚴格按照所報的施工方案或施工作業(yè)指導書進行，在保證施工質量的前提下控制好工程進度?！　∮捎诠ぷ餍枰?，我于6月底從六橫項目部轉到興安項目部，正好趕上安全質量管理部張曉東經(jīng)理組織項目部全體工作人員及分包單位管理人員參加的安全培訓，通過張經(jīng)理理論聯(lián)系實際、深入淺出、細致生動的講解，同時通過展示圖片動畫以前發(fā)生的事故案例進行深入分析，加深了我對安全工作深層次的理解與體會，使我受益匪淺。通過這次安全培訓，我深刻認識到工程現(xiàn)場各專業(yè)的工作和安全是緊密聯(lián)系、密不可分、相輔相成的，同時也促進了我必須加強對本專業(yè)工作的監(jiān)督管理，在保證安全的前提下來保證工程施工質量。到興安項目部伊始，通過和項目部領導和各位同事的介紹了解了工程概況，通過閱讀總包合同技術協(xié)議和分包合同以及熟悉施工圖紙來了解本專業(yè)的工作范圍，通過和現(xiàn)場分包單位專業(yè)技術員的交流溝通及下發(fā)工程聯(lián)系單等方式來解決施工過程中的疑難問題?！　〗?jīng)過兩個項目現(xiàn)場累計一個多月的努力，我逐步適應了工程現(xiàn)場電熱專工的工作。在逐漸熟悉了公司的管理模式和工程項目的施工管理流程，并找到適合自己在工程現(xiàn)場的正確的工作方法之后，我的工作也進入到正軌。通過對電氣專業(yè)的標準、規(guī)范、規(guī)程等熟練掌握和對標準化工程項目施工管理流程的學習了解，來審核分包單位的專項施工方案和作業(yè)指導書，并對工程施工過程中的電氣工程部分進行技術指導，同時為以后嚴格的監(jiān)督管理工作鋪平道路。以符合規(guī)范要求的施工質量和對工程中存在問題快速的整改閉環(huán)來贏得業(yè)主和監(jiān)理的認可。通過勤學習、勤交流、勤看圖、勤到施工現(xiàn)場來快速的融入到全新的工