【正文】
二 合同雙方: 甲 方: 乙 方: 根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經充分協(xié)商,就服務器維護事宜達成本協(xié)議。 注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。 一、 合同標的: 受甲方委托,乙方將于 至 期間,負責 的維護工作。 二、 服務范圍 1. 在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括: a) Windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護,安全設置 b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁 c) Web服務器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務器的安裝和安全配置 e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件) f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網上的攻擊 g) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除 h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括: a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,F(xiàn)TP等) b) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復 2. 電話支持 a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為02155890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3. 應急服務: a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內到現(xiàn)場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內接通知后小時內到現(xiàn)場. c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。 三、 雙方的權力與義務 1. 甲方: a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。 b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。 c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2. 乙方: a) 乙方必須按合同