20xx年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)2-文庫吧
2025-03-09 22:22 本頁面
【正文】 責(zé)管理和保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、臺式機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、記錄、日常管理、服務(wù)監(jiān)控、知識培訓(xùn)等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定和建議，并監(jiān)督及確保相關(guān)人員對規(guī)定和制度的執(zhí)行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務(wù)，但主要以IT基礎(chǔ)設(shè)施管理為主。辦公室管理主要為三個方面：①網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理；②系統(tǒng)維護(hù)管理；③常用設(shè)備管理
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理
? 總體方面，監(jiān)測公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)作，包括路由器、交換機(jī)，VOIP設(shè)備等等；
? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；建立拓?fù)鋱D，設(shè)備維護(hù)文檔，包括設(shè)備使用情況、升級記錄等；
? 網(wǎng)絡(luò)安全管理；病毒公告、防御、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理；
? 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理；包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測；
二、系統(tǒng)維護(hù)管理
硬件方面；
? 硬件設(shè)備（服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動存儲設(shè)備）安裝、配置、運(yùn)行；
? 常規(guī)故障處理；
? 協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄；
軟件方面；
? 根據(jù)需求規(guī)劃、安裝、配置、管理服務(wù)器；
? 桌面系統(tǒng)支持（關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制、區(qū)域控制），
必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備；
? 常規(guī)服務(wù)器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）； ? 服務(wù)器、用戶操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁部署升級管理；
? 關(guān)鍵服務(wù)/服務(wù)器運(yùn)行、日志監(jiān)控
? 根據(jù)實(shí)際需求規(guī)劃、實(shí)行數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)策略。
三、常用設(shè)備管理
? 打印機(jī)，復(fù)印機(jī)缺墨應(yīng)及時更換硒鼓或墨盒；
? 卡紙必須關(guān)掉電源后正確取出；
? 硬件出現(xiàn)問題及時與經(jīng)銷商聯(lián)系，根據(jù)情況進(jìn)行修理或更換。
一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé):
除了做好網(wǎng)管工作外，還要兼顧以下工作：
指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障（2個工作日內(nèi)完成）；
負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管：如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗(yàn)、
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1