20xx公司營(yíng)銷工作總結(jié)范文 -文庫(kù)吧
2025-01-17 05:46 本頁(yè)面
【正文】 努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
營(yíng)銷心得：
知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
勤奮與自信。與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
站在客戶的角度提問題，分
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