20xx老干部局信訪(fǎng)服務(wù)發(fā)展總結(jié) -文庫(kù)吧
2025-01-17 03:06 本頁(yè)面
【正文】 持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其它領(lǐng)導(dǎo)配合抓。二是堅(jiān)持信訪(fǎng)工作分級(jí)管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)工作制度。
。實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，全體機(jī)關(guān)干部參與信訪(fǎng)工作的接待、咨詢(xún)、信息傳遞。信訪(fǎng)工作人員堅(jiān)持原則、秉公辦事，嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)工作登記、批辦、轉(zhuǎn)辦等程序，對(duì)老干部不積壓、不丟失、不轉(zhuǎn)借、不泄密、嚴(yán)格紀(jì)律，努力搞好局機(jī)關(guān)工作人員和有關(guān)單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。規(guī)定信訪(fǎng)接待人員發(fā)現(xiàn)有突發(fā)性事件等影響大的重要信訪(fǎng)事件第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
。一是編號(hào)登記。二是確定是否受理。三是領(lǐng)導(dǎo)批辦。對(duì)確定受理的信訪(fǎng)件，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，確定該信訪(fǎng)事項(xiàng)的承辦人。四是移交承辦。根據(jù)“屬地管理”原則，凡信訪(fǎng)事項(xiàng)反映問(wèn)題在基層的，移交基層老干部門(mén)承辦
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