20xx老干部局信訪服務發(fā)展總結(jié) -文庫吧
2025-01-17 03:06 本頁面
【正文】 持一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體負責，其它領(lǐng)導配合抓。二是堅持信訪工作分級管理，專人負責工作制度。
。實行首問責任制，全體機關(guān)干部參與信訪工作的接待、咨詢、信息傳遞。信訪工作人員堅持原則、秉公辦事，嚴格執(zhí)行信訪工作登記、批辦、轉(zhuǎn)辦等程序，對老干部不積壓、不丟失、不轉(zhuǎn)借、不泄密、嚴格紀律，努力搞好局機關(guān)工作人員和有關(guān)單位的團結(jié)協(xié)作。規(guī)定信訪接待人員發(fā)現(xiàn)有突發(fā)性事件等影響大的重要信訪事件第一時間向領(lǐng)導報告。
。一是編號登記。二是確定是否受理。三是領(lǐng)導批辦。對確定受理的信訪件，報領(lǐng)導審閱，確定該信訪事項的承辦人。四是移交承辦。根據(jù)“屬地管理”原則，凡信訪事項反映問題在基層的，移交基層老干部門承辦
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