20xx護(hù)士禮儀培訓(xùn)參考心得體會(huì)5篇（通用）-文庫(kù)吧
2025-01-15 04:43 本頁(yè)面
【正文】 、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作能夠發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì)?！懊馈钡暮獍o(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來(lái)表達(dá)的?！ ×己玫亩Y儀能夠表達(dá)出護(hù)士的文化涵養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中留意本人的禮儀也反映出本人敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀效勞還能夠帶給對(duì)方一個(gè)整潔、溫馨的居住環(huán)境，同時(shí)制造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象?！ ⊥ㄟ^(guò)朱晴教師護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想涵養(yǎng)、文明程度和精神相貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到本人的形象，同時(shí)也妨礙到整個(gè)醫(yī)院的精神相貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明?！ ∽o(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表如今護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的咨詢題。護(hù)理效勞對(duì)象是一個(gè)特別的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，關(guān)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)咨詢題，都可能引起他們不同的情緒反響。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好本人的情緒，將有利于效勞對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)懷體貼的情感之中?！ ∽o(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完滿結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)本身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿態(tài)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮如今無(wú)聲勝有聲的成效。 患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因生疏而產(chǎn)生的不安情緒。及時(shí)詢咨詢病情、耐心腸答復(fù)下列咨詢題、細(xì)致地講解作息制度及考前須知，協(xié)助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換。一句暖和的話語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都能夠促使患者把內(nèi)心話講出來(lái)，便于護(hù)理人員發(fā)覺(jué)患者存在和潛在的心理咨詢題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到撫慰、理解、協(xié)助和鼓舞，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。防止了長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系不斷停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流?！ ∽o(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn)
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