20xx旅行社導(dǎo)游工作計(jì)劃范文 -文庫吧
2025-01-12 04:47 本頁面
【正文】 十分重要。因此，明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn)：
景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì))。
游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待)。
爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”，向中級導(dǎo)游邁進(jìn)。
二、工作態(tài)度一絲不茍
“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識(shí)，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點(diǎn)：
導(dǎo)游服務(wù)好評率100%。
導(dǎo)游工作“0”投訴。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成。
三、解放思想一往無前
導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)
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