崗位奉獻(xiàn)演講稿(精選4篇)-文庫(kù)吧
2024-12-07 04:20 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)、無私奉獻(xiàn)。愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓住。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。 雖然我上崗工作時(shí)間不長(zhǎng)，但我一直都在認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。我認(rèn)為服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。良好個(gè)人的素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹立xx銀行形象的好機(jī)會(huì)。其次，高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)，要為我們廣大客戶的勤奮善良、創(chuàng)造節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的’客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們xx銀行來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬，只有這樣才能得到客戶的肯定和認(rèn)可。最后，提高業(yè)務(wù)技能也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)。熟練的業(yè)務(wù)技能不僅可以減少客戶排隊(duì)等候的時(shí)間，也能為支行效益的增長(zhǎng)帶來無形的推力。在業(yè)務(wù)交流上，老員工主動(dòng)向我們新員工介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助我們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量，這些，讓我永銘于心?！ 蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)是基本要求，正確的服務(wù)態(tài)度、方式、方法更是贏得客戶滿意的法寶。微笑是一種力量，將人與人之間的距離拉近。微笑是一種無聲的語(yǔ)言，能讓雙方心曠神怡。微笑是一種自我激勵(lì)，是對(duì)自己的肯定。俗話說，愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差，所以說不管什么時(shí)候都不要忘記微笑，作為一名銀行柜員更是如此?！ ∥⑿κ鞘篱g最美的花朵，微笑是人際間最美的花朵，以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責(zé)備，更無法拒絕。有一首詩(shī)，據(jù)說在法國(guó)巴黎的商店、飯店、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、車站等許多地方都能看見，大意是：微笑一下并不費(fèi)力，但是它卻能帶來無窮的魅力，受惠者成為富人，施予者卻并不變窮，它轉(zhuǎn)瞬即逝，
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1